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“confortable hotel a buen precio” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Servigroup Torre Dorada

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Servigroup Torre Dorada
Ocupa el puesto n.º30 de 194 hoteles en Benidorm
Certificado de excelencia
Torrente, Comunidad Valenciana, Spain
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“confortable hotel a buen precio”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2014

Bonito fin de semana de San Valentin,hotel muy agradable a pesar de la pequeña cuestapara llegar al hotel la estancia ha sido buena.El hotel es bonito,las zonas comunes estan bien ,las habitaciones amplias y limpias y las vistas inmejorablesaunque habiamos solicitado vistas al mar,nos dieron vistas al Bali pero aun asi todo muy bien .Las babitaciones con vistas al mar una gozada.La comida de buena calidadaunque para mi gustono muy variada.
En resumen buenisimo fin de semana con un tiempo perfecto muy buena impresion del hotel
SEGURO QUE VOLVEREMOS¡¡¡¡

Consejo sobre las habitaciones: solicitar siempre habitacionescon vistas al mar,nuestros amigos las tenian y las vistas eran impresi...
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  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, Magdalena100
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757 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    286
    339
    105
    20
    7
Ver opiniones para
277
288
33
9
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
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Español primero
Valencia, España
Colaborador de nivel
11 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 febrero 2014

muy satisfecho con el hotel para el precio que nos ha costado el fin de semana.
un hotel con buenas vistas al mar y la montaña, un personal agradable, un restaurante con comida de calidad y buen servicio...
posibilidad de ver todos los partidos de futbol en la cafeteria o tomar una copa el sabado por la noche ameniza con musica en directo.

Consejo sobre las habitaciones: creo que todas las habitaciones tienen buenas vistas, ya que el hotel esta algo elevado y no tiene e...
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  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, joaquin j
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Móstoles, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 febrero 2014

Somos un matrimonio que vamos tres o cuatro fines de semana al año para ver a unos familiares que viven alli cerca. Siempre nos han atendido correctamente e incluso cuando solicitamos algún cambio en nuestra estancia nos lo solucionan sin ningún tipo de problema.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones que estan en la parte de la entrada tienen unas vistas magnificas.
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  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
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1 Gracias, jrodrigue372
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Como es avitual bajas a desallunar al bufet, despiste mio Que me deje el movil en la abitacionn cuando volvi avia mediaa abitacio exaaa pero mi movil no estavaa puse una keja en la oja de reclamacioness i asi i todoo no querian admitir Que me lo abian robadoo i el movil desaparecioo x arte de magia no?

Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
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4 Gracias, Ruben F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles_Servigroup, Atención al cliente en Servigroup Torre Dorada, respondió a esta opinión, 3 febrero 2014
Estimado cliente,

Primeramente, queremos agradecerle por sus comentarios en TripAdvisor.

Sentimos la pérdida de su móvil en su estancia de Julio pero, nos gustaría dejar claro que el hotel no pudo admitir que se lo habían robado puesto que, tras la reclamación que efectuó usted en su día, se hizo una comprobación exhaustiva de las cámaras de seguridad en las que se verificaba que ustedes abandonaron la habitación sin que la camarera de pisos entrara en la misma. Su mujer, unos instantes después, solicitó en recepción la llave de la habitación alegando que se le habían olvidado unas cosas en la misma, al cabo de unos minutos volvió a salir con unas palas y no haciendo alusión a ningún móvil. En todo este tiempo, la camarera todavía no había acudido a la habitación. Transcurrido bastante tiempo usted acude a recepción indicando que creía haber dejado el móvil en la habitación y volvió a subir acompañado de la gobernanta comprobando que no había nada en su habitación ni en el carro de la camarera.

Una vez más lamentamos el incidente pero, nuestro personal lleva muchos años trabajando con nosotros y es digno de toda confianza. Dichas grabaciones quedan a su disposición para aclarar cualquier duda.

Saludos cordiales,
Atención al cliente.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Leioa, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 diciembre 2013

el hotel me ha gustado es agradable y el personal te ayuda en todo y con amabilidad y simpatía.Las vistas desde la habitación eran espectaculares daba a la playa y por la mañana daba gusto levantarse viendo esa puesta de sol.La animadora Ana estuvo haciendo unos talleres para adultos estupendos manicura, masajes etc. muy bien

Consejo sobre las habitaciones: las habitaciones con unas vistas a la playa estupendas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
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3 Gracias, joseluis1961
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Información adicional sobre el Servigroup Torre Dorada

Establecimiento: Servigroup Torre Dorada
Dirección: Calle Aviles, 2 (la Cala) | La Cala, 03502 Benidorm, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Alicante > Costa Blanca > Benidorm
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°30 de hoteles para familias en Benidorm
N.°32 de hoteles románticos en Benidorm
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 63 € - 161 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Servigroup Torre Dorada 3*
Número de habitaciones: 243
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Benidorm Palace
Hotel Torre Dorada Benidorm
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