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Magic Aqua Rock Gardens
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    Opinión escrita 23 abril 2014

    Estos dias de semana santa he estado alojada junto con mi familia en este hotel, las habitaciones ambientadas son magnificas y el estado de las mismas tambien,ademas teniamos como bienbenida una botella de cava, una de zumo de naranja fruta y chuches para los peques.
    El comedor y la variedad de comida tambien nos ha gustado mucho y todo el personal nos ha tratado fenomenal
    Espero poder volver pronto, esta cadena de hoteles siempre nos ha recibido con los brazos abiertos y hemos estado como en casa
    OS LO RECOMIENDO A TODOS!!!!
    Las piscinas una pasada

    • Se alojó en abril de 2014, viajó con su familia
      • Relación calidad-precio
      • Ubicación
      • Calidad del sueño
      • Habitaciones
      • Limpieza
      • Servicio
    Gracias, Conchi A
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
    DirectorGardens, recepcion Magic Rock Gardens en Magic Aqua Rock Gardens, respondió a esta opiniónRespondido: 24 abril 2014

    En primer lugar agradecerle el tiempo que ha empleado en compartir su experiencia con el resto de viajeros. Nos llena de satisfacción ver que su experiencia con nosotros fuera un placer. Nuestra misión es hacerles felices trabajando con el corazón y con pasión. Nuestra cadena, Magic Costa Blanca esta en continuo crecimiento y apostamos por la mejora. Esperamos contar con su presencia en nuestro establecimiento nuevamente. Reciba un cordial saludo del equipo de Recepcion y demas secciones.

    Indicar que la respuesta no es apropiada
    Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
    Opinión escrita 21 abril 2014

    Atención perfecta desde el minuto uno. Habitación espaciosa, moderna y limpia, camas enormesssss. Comidas bien, snacks durante prácticamente todo el día. Solo cambiaria la marca de las bebidas del todo incluido(el normal), ya que aunque sean conocidas no son muy buenas... Por lo demás todo perfecto!!!

    Consejo sobre las habitaciones: No cerca de la piscina
    • Se alojó en abril de 2014, viajó con su familia
      • Relación calidad-precio
      • Ubicación
      • Calidad del sueño
      • Habitaciones
      • Limpieza
      • Servicio
    Gracias, ana_paterna
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
    DepCalidadHCB, Guest Relations Manager en Magic Aqua Rock Gardens, respondió a esta opiniónRespondido: 23 abril 2014

    Estimada Ana,

    Ante todo queremos darle las gracias por el tiempo empleado en hacernos llegar su opinión.

    Es un placer para nosotros recibir comentarios como el suyo que nos hacen ver que estamos consiguiendo nuestro objetivo de proporcionar a nuestros huéspedes unas vacaciones felices.

    En Magic Costablanca la satisfacción de nuestros Magic Amigos es lo primero y seguiremos trabajando muy duro para mantener e incluso mejorar nuestros servicios e instalaciones.

    Tomamos buena nota de su sugerencia y le invitamos a volver a nuestro hotel en verano donde podrá disfrutar de nuestro producto estrella, el Ultra Todo Incluido que, además de muchas ventajas gratuitas para estancias de siete noches o más, comprende una estupenda selección de bebidas de Primeras Marcas.

    ¡Esperamos volver a verles pronto!

    Reciba un cordial saludo de todo el equipo del Magic Aqua Rock Gardens,

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    Opinión escrita 21 abril 2014 mediante dispositivo móvil

    Un hotel maravilloso ,
    Lo hemos pasado muy bien,
    Aun que no es la primera ves que venimos ala cadena emos estado en todos los hoteles d la cadena y este es uno de los mejores. Espero volver en julio, como todos los veranos . solo ahi un pero la animación es buena pero !!!!! Israel no esta !! Teniais que acer convecido para que no se fuera ,por q. Es un gran profesional en lo sullo

    Se alojó en abril de 2014, viajó con su familia
    Gracias, Morales B
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    DirectorGardens, Magic Rock Gardens recepcion en Magic Aqua Rock Gardens, respondió a esta opiniónRespondido: 24 abril 2014

    Gracias por los amables comentarios.
    En primer lugar agradecerle el tiempo que ha empleado en compartir su experiencia con el resto de viajeros. Nos llena de satisfacción ver que su experiencia con nosotros fuera un placer. Nuestra misión es hacerles felices trabajando con el corazón y con pasión. Nuestra cadena, Magic Costa Blanca esta en continuo crecimiento y apostamos por la mejora. Esperamos contar con su presencia en nuestro establecimiento nuevamente. Reciba un cordial saludo del equipo de Recepcion y demas secciones.
    PS: Saludos de Roque , MIke, David y Ana de animacion.

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    Opinión escrita 20 abril 2014

    Hemos estado del 17 de abril al 20 de abril,los peques lo an pasado genial hay animacion tanto para ellos como para mayores,habitaciones espaciosas y muy bonitas,la comida variada y tambien hay en vivo, esta muy cerquita de la playa,e lpersonal muy amable, el hotel es precioso,la piscina con toboganes una para los peques y otra de adultos ambas con toboganes ,volvere a esta cadena de hoteles.

    • Se alojó en abril de 2014, viajó con su familia
      • Relación calidad-precio
      • Ubicación
      • Calidad del sueño
      • Habitaciones
      • Limpieza
      • Servicio
    1  Gracias, mari carmen f
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
    DirectorGardens, Director General en Magic Aqua Rock Gardens, respondió a esta opiniónRespondido: 21 abril 2014

    Estiamada maricarmenferman,

    Agradecerle de antemano su opinión y el tiempo invertido en escribirla. Para Magic Costablanca todas las opiniones sean adversas o favorables como es su caso son importantes.

    Nos alegra saber que se marchan contentos con nuestros servicios pues todo el equipo del hotel trabaja duro cada día tratando no sólo de cumplir con las expectativas de nuestros clientes sino incluso superarlas.

    Esperamos alojarles de nuevo en un futuro próximo.

    Saludos cordiales.

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    Opinión escrita 19 abril 2014

    Hemos estado en el hotel del 11 al 15 de Abril y nos ha encantado. La animación fenomenal, Roque, David, Ana y Mike están muy implicados en lograr que todo el mundo se divierta. Son unos grandes profesionales que han amenizado nuestra estancia en el hotel, con una gran cantidad y variedad de actividades para todos.

    Se alojó en abril de 2014, viajó con su familia
    Gracias, cyntnia c
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
    DirectorGardens, Director General en Magic Aqua Rock Gardens, respondió a esta opiniónRespondido: 21 abril 2014

    Estimida Cyntnia c,

    Agradecerle de antemano su opinión y el tiempo invertido en escribirla. Para Magic Costablanca todas las opiniones sean adversas o favorables como es su caso son importantes.

    Nos alegra saber que se marchan contentos con nuestros servicios pues todo el equipo del hotel trabaja duro cada día tratando no sólo de cumplir con las expectativas de nuestros clientes sino incluso superarlas.

    Esperamos alojarles de nuevo en un futuro corto.

    Saludos Cordiales.

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    Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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