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“Hotel de la edad de piedra” 2 de 5 burbujas
Opinión sobre Magic Aqua Rock Gardens

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Magic Aqua Rock Gardens
Ocupa el puesto n.º44 de 191 hoteles en Benidorm
Certificado de excelencia
Alicante, España
Colaborador de nivel
26 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
“Hotel de la edad de piedra”
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 16 junio 2014

Fuimos un grupo de amigas a pasar un fin de semana. La ubicación del hotel muy buena para ir a la playa. Nada más llegar estuvimos más de una hora en recepción esperando el 'CHECK IN', porque al parecer la informática va acorde con la decoración del hotel, es decir de la edad de piedra, al igual que los ascensores, si tienes prisa te recomiendo que tengas en cuenta darle al botón media hora antes de la hora prevista de 'salida'. Nos toco una habitación 'Master' que estaba muy bien para tres personas, pero el aseo dejaba mucho que desear en cuanto a prestaciones y el olor a desagüe inundaba toda la habitación, por no hablar del aire acondicionado, también de la edad de piedra. La comida y el desayuno fue en el hotel, buffet variado, pero calidad guiri. Barra libre de bebida durante las comidas con régimen de media pensión. El horario del hotel bastante guiri, las piscinas se cerraban a las 18.00h. El hotel bastante mal señalizado para guiarte por él. En cuanto al personal del hotel deja bastante que desear, en todo el fin de semana no topamos con ninguno de los simpáticos o por lo menos servicial. No lo recomiedo. Es bastante cavernicola en todos los aspectos.

Consejo sobre las habitaciones: Recomiendo habitaciones altas, ya que yo estuve en la 2ª planta y el ruido que hacen los trabajadore...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2014, viajó con los amigos
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 2 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 2 de 5 burbujas
      Servicio
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3 Gracias, Rociovil
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DepCalidadHCB, Director de Relaciones con Clientes en Magic Aqua Rock Gardens, respondió a esta opinión, 24 junio 2014
Estimada Rociovil,

Le agradecemos mucho el tiempo empleado en hacernos llegar sus comentarios.

Nos congratula que le haya gustado tanto la ubicación del hotel.

En el Magic Aqua Rock Gardens empleamos productos de primeras marcas, tanto en comida como en la bebida que ofrecemos con nuestro producto estrella, el Ultra Todo Incluido, que además incluye un paquete de excursiones gratuitas para estancias de siete noches o superiores.

Cualquier incidencia que haya sido informada a recepción y reflejada en el Log Book, es atendida al momento, bien resolviendo inmediatamente el problema, bien ofreciendo al cliente otra habitación e incluso otro hotel, si así lo desea.

Contamos con distintos procesos de monitorización de satisfacción de nuestra clientela (cuyos índices son más que buenos durante su estancia y cuyos resultados ponemos a su disposición), así como de varias fórmulas de calidad, entre ellas la Fórmula 24, nuestro mayor compromiso para unas vacaciones felices: si en las primeras 24 horas el hotel resulta no ser del agrado del cliente, puede cancelar sin ningún tipo de gastos (salvo servicios ya consumidos) y le ayudamos a buscar otro hotel.

Sin más, le agradecemos de nuevo sus comentarios y le saludamos muy atentamente,

Magic Aqua Rock Gardens
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1.961 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    849
    627
    272
    106
    107
Ver opiniones para
1.261
257
14
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Teruel, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 13 junio 2014

Un hotel encantador. Al entrar, es como si te cambiaras a otro lugar. una decoración muy bonita. Las habitaciones muy bien, con nevera , sofá, escritorio, tv plana, las camas grandes, el baño bien. Para llegar , desde la playa, hay que subir una pequeña cuesta, pero la recompensa lo vale ;).
Buffet libre con bebidas de grifo. La comida muy buena con gran variedad.
La zona de la piscina parece un parque de atraciones con los toboganes de agua en la parte de arriba, la piscina abajo, la zona de hamacas enorme.
Vamos, un 10 este hotel.
Repetiremos el hotel si nos da la ocasión

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones cara a la piscina son muy tranquilas. Las del primer piso no se escuchaba muy poco...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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1 Gracias, Cunhana
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DirectorGardens, Duty Manager en Magic Aqua Rock Gardens, respondió a esta opinión, 16 junio 2014
Estimado Cunhana,

Primero agradecerle de antemano por el tiempo empleado en compartir su opinion en Tripadvisor.

Nos complace que hayan estado a gusto durante su estancia aquí y que nuestras habitaciones equipadas con televisores LCD, camas de matrimonio, secadora de pelo y decoración fiel a nuestra temática étnica.

Nuestra zona acuática African Emotions dispone de 6 toboganes para adultos y una zona splash para los más pequeños.

Esperamos tener el placer de recibirles de nuevo en un futuro próximo.

Reciban un cordial saludo,

La Dirección,

Hotel Magic Rock Gardens.
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Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 5 junio 2014

Tiempo para darnos habitacion rapidisima y educadamente.
Habitaciones super amplias silenciosas y muy limpias.
Comida de bufet libre. Super variada con toda clase comidas empezando por snack para tapeo embutidos variados,carnes cocinadas,pescados en salsa,pescados plancha recien hechas.Postres muy muy surtidos con y sin azucar,helados.Horarios españoes de los que no tienes que madrugar para desayunar y comidads desde las 8 de la mañana hasta las 12 de la noche en tres comedores distintos. A y marisco fresco que nunca en ningun hotel lo Habia visto.
Animacion y juegos para los niños mayores durante todo el dia asta las doce de la noche.
pero para mi el trato familiar de los trabajadores a sido lo mejor.Volvere

Consejo sobre las habitaciones: Para las Habitaciones dobles con niños un bionvo o cortina para poder hacer como dos salas y poder...
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  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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2 Gracias, Jose Gillermo M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DirectorGardens, Duty Manager en Magic Aqua Rock Gardens, respondió a esta opinión, 11 junio 2014
Estimado Jose Gillermo M,

Queremos agradecerle por el tiempo empleado en escribir esta opinión del Hotel Magic Rock Gardens.

Nos complace que su estancia en el hotel haya sido de su agrado y desde el momento de su llegada se encontraban a gusto en nuestro establecimiento.

Nuestro restaurante dispone de una variedad de platos tanto nacionales como internacionales con una variedad de embutidos, quesos, platos calientes, carne a la plancha y postres. También cabe destacar nuestra máquina de yogur helado con una variedad de toppings y siropes.

Esperamos volver a darles la bienvenida pronto.

Saludos Cordiales,

La Dirección,
Magic Rock Gardens.
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Albaida, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 3 junio 2014

Me parece un hotel estupendo sobre todo para familias ,la comida es bastante buena solo estuvimos el fin de semana no se sí es repetitiva, limpieza muy buena hay 2 comedores ,papillas caseras para los bebés etc .Habitaciones son grandes con 2 camas de matrimonio . El personal muy agradables .En realidad volveremos seguro.

Consejo sobre las habitaciones: Os gustara seguro
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  • Se alojó en junio de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Cristina T
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DirectorGardens, Duty Manager en Magic Aqua Rock Gardens, respondió a esta opinión, 11 junio 2014
Estimada Cristina T,

Agradecemos el tiempo empleado en escribir su opinión de sus vacaciones en nuestro establecimiento.

Nos complace que el hotel haya cumplido con sus expectativas y se han marchado del hotel satisfechos.

Esperamos volver a recibirles muy pronto.

Saludos Cordiales,

La Dirección,
Magic Rock Gardens.
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Ciudad Real, España
1 opinión
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 2 junio 2014

Hemos estado unos días y hemos quedado muy contentos, nos han tratado muy bien, la animación ha sido estupenda, la cocina muy bien, el personal muy amable y todo muy limpio, esperamos volver otra vez el año que viene

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, Francis S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DirectorGardens, Duty Manager en Magic Aqua Rock Gardens, respondió a esta opinión, 3 junio 2014
Estimado Francis S,

Agradecemos sus comentarios acerca de su estancia en el Hotel Magic Rock Gardens.

Nos complace que se hayan quedado contentos tras unos días en nuestro establecimiento.

Reciban un cordial saludo con la esperanza de poder darle la bienvenida el año que viene.

La Dirección.
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Información adicional sobre el Magic Aqua Rock Gardens

Establecimiento: Magic Aqua Rock Gardens
Dirección: Bonn 6 | Rincon de Loix de Benidom, 03503 Benidorm, España
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Alicante > Costa Blanca > Benidorm
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°24 de hoteles de lujo en Benidorm
N.°39 de hoteles para familias en Benidorm
N.°39 de hoteles románticos en Benidorm
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 79 € - 266 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Magic Aqua Rock Gardens 4*
Número de habitaciones: 254
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Unas vacaciones refrescantes donde disfrutar en pareja o en familia de toda la magia del agua.El Magic Aqua™ Rock Gardens, otorgado el pasado 14 de Mayo de 2012 con la categoría de 4 estrellas, es la apuesta por unas vacaciones en un ambiente temático en el que nuestros amigos clientes podrán disfrutar de toda la magia del agua que ofrecen los toboganes y atracciones de Magic Aqua Experience™. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Cadena Magic
Hotel Magic Rock Gardens
Hotel Garden Benidorm
Hotel Magic Aqua Rock Gardens Benidorm
Rock Magic Garden
Magic Rock Gardens Hotel
Benidorm Rock Garden
Rock Gardens Hotel
Magic Aqua Rock Gardens Benidorm
Magic Aqua Rock Gardens Hotel Benidorm

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