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“Bonito hotel con un pésimo staff”
3 de 5 burbujas Opinión sobre Belroy Hotel

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Belroy Hotel
Ocupa el puesto n.º28 de 191 hoteles en Benidorm
Certificado de excelencia
MADRID
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Bonito hotel con un pésimo staff”
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 7 mayo 2007

Reservamos dos habitaciones (dui+dob) para un fin de semana, como únicos requisitos pedimos que se nos reservará parking ya que viajabamos en coche y que se nos pusiese lo más juntos posible. Llegamos y casí no nos dejaban entrar al parking, pese a haberlo reservado, finalmente nos dejaron y llegamos a hacer el checkin, una señorita exclusivamente preocupada por conseguir mi tarjeta de crédito para hacer el cargo de la estancia por adelantado, no se preocupaba ni de pedirnos el dni, al final, una vez pagada la estancia, nos entregó las llaves, una habitación en el 4ºpiso y la otra en el 6º, llamamos para quejarnos y se nos dijo que hablasemos con el turno de mañana. Nos conformamos y nos fuimos cada uno a nuestra habitación, nos sorprendio especialmente que siendo un 4 estrellas tuviese el minibar vacio, si querias que lo rellenasen tenias que comunicarlo a recepción, pero hasta el dia siguiente no fue posible.La habitación estaba bien, las camas amplias, la terraza genial con unas vistas increibles y el baño impresionante, el secador era de alucine, lo único tal vez la television se quedaba demasiado pequeña para tanto espacio. Al dia siguiente nos despertamos con los gritos de las camareras de piso, que intentaron por 2 veces entrar en nuestra habitacion, una de ellas con el "no molesten", bastante mal. Llegamos al desayuno, el buffet me parecio bastante bien, salvo por el cafe de maquina y los zumos no naturales pero las tortitas que hacen en directo lo compensan, el personal está demasiado pendiente de que acabes para irse, realmente te hacen sentir incomodo. Hablamos de nuevo con la recepción donde un chico, Roberto creo recordar muy amablemente nos cambio para estar todos juntos. Después nos fuimos a la playa. AL volver la habitacion estaba impecable, muy limpia, la verdad es que es un punto a su favor. Nos fuimos a la piscina climatizada, una pasada, el jacuzzi estaba fuera de servicio pero nadie nos lo indico asi que sufrimos una decepción al descubrirlo. Ibamos a la sauna, pero nunca estaba disponible, supuestamente si te pasabas por recepción media hora antes estaba, pero nunca fue así, el gimnasio estaba bastante bien. Luego nos fuimos a cenar y al volver nos encontramos con la recepcionista del primer dia, le preguntamos por un late check out para el dia siguiente y nos contestó que... sintiendolo mucho el restaurante estaba cerrado!!! increible, no entiendo como pueden tener en un hotel 4 estrellas a una persona que no se entera de nada, despues de varias explicaciones logramos entendernos y nos cobro 30 euros por quedarnos hasta las 18:00hrs.
En lineas generales el hotel está bastante bien, no podemos quejarnos especialmente por el precio, para haber pagado 180 euros por 2 dias, está bastante bien. Las instalaciones están genial y el hotel está estupendamente situado. Lo único, deberían fijarse un poquito más en su personal.

  • Me gustó — la amplitud de las habitaciones y su limpieza
  • No me gustó — el poco nivel del staff
  • Se alojó en mayo de 2007, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Registro/recepción
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
    • Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
¿Útil?
Gracias, LaChoni2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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537 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    195
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    20
    28
Ver opiniones para
150
241
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7
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
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Información adicional sobre el Belroy Hotel

Establecimiento: Belroy Hotel
Dirección: Avda. Mediterraneo 13, 03503 Benidorm, España
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Alicante > Costa Blanca > Benidorm
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°18 de hoteles de lujo en Benidorm
N.°45 de hoteles para familias en Benidorm
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 88 € - 201 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Belroy Hotel 4*
Número de habitaciones: 125
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Belroy Benidorm
Belroy Benidorm
Hotel Belroy Palace Benidorm
Belroy Palace Benidorm
Hotel Belroy De Benidorm
Belroy Hotel En Benidorm
Benidorm Belroy Hotel
Belroy Hotel Opiniones
Belroy Hotel Benidorm

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