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Opinión sobre APPARTEMENT GALEON 1

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Descripción general
Piso/apartamento -
2 dormitorios, 1 baño, 4 plazas
Torrevieja, Costa Blanca, Provincia de Alicante, Comunidad Valenciana

Opiniones de nuestra comunidad

Normal - basado en 7 opiniones
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Opiniones de nuestra comunidad

adriana_d...
Móstoles, España
Colaborador de nivel 4
36 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
“Hubiese podido estar en mejores condiciones”
Opinión escrita el 16 de agosto de 2018 para una estancia en agosto de 2018

Debo resaltar la buena disposición de Amel para solventar incidencias provocadas por una mala gestión de su representante en Torrevieja. El establecimiento es correcto pero ni la TV ni la lavadora funcionaban, habían cucharachas enormes y la limpieza deficiente, muchísima calor y solo un ventilador... imposible dormir, al informar a Amel de la situación se preocupó por buscar soluciones pero su representante en Torrevieja no colaboró por lo que los 5 días de estancia no tuvimos esos servicios, Amel cambió de representante pero tampoco lo pudo solucionar, nos encargamos nosotros de hacer la limpieza de la vivienda y dejarla bastante mejor de como la encontramos, deseo que con estos nuevos representantes que contrató Amel le cuiden mejor el establecimiento, destacó nuevamente su buena disposición por solucionarlo pero lamentablemente nosotros nos vimos afectados. Aún así lo recomiendo y volvería porque la dueña se preocupó por soventarlo aunque supongo que por distancia no le fue posible

Fecha de la estancia: agosto de 2018
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Respuesta de la dirección
31 ago 2018
Lo siento mucho Adriana
Es cierto que mi gerente Teresa no quería colaborar ni resolver los problemas y golpes que tuve que romper el contrato con ella durante su estancia. y el nuevo gerente para comprar una nueva lavadora y reparar la televisión y también hizo una gran limpieza porque descubrió que la limpieza está muy mal hecha. Estoy escuchando a los invitados y cualquier sugerencia de él. Lo más importante para mí es que los invitados tengan una buena estadía y que no estén decepcionados.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 26 de julio de 2015 para una estancia en julio de 2015

Fecha de la estancia: julio de 2015
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Sherpa690...
1 opinión
Opinión escrita el 8 de septiembre de 2018 para una estancia en agosto de 2018
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Fecha de la estancia: agosto de 2018
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   No.
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Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
Respuesta de la dirección
15 sep 2018
Thank you for reporting all these problems I will contact my managers for placed mosquito nets on the windows and buy another air conditioners
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 19 de febrero de 2014 para una estancia en enero de 2014
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Fecha de la estancia: enero de 2014
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Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Opinión escrita el 6 de diciembre de 2013 para una estancia en noviembre de 2013
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Fecha de la estancia: noviembre de 2013
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Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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