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“No recomendaríamos este hotel”
Opinión sobre Ona Aldea del Mar

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Ona Aldea del Mar
Ocupa el puesto n.º2 de 19 hoteles en Torrevieja
Certificado de excelencia
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original
Opinión escrita 3 marzo 2013

Es muy difícil encontrar la recepción. finalmente encontramos una pequeña recepción señalizada con unas sucias y harapientas banderas en la entrada. Habíamos reservado y pagado a través de un agente diez días. Tuvimos que hacer un depósito de 100 euros. No había mini bar ni conexión a internet en nuestra habitación. Así que, ¿para qué era nuestro depósito de 100 euros? La respuesta del recepcionista fue "política del hotel". Las sábanas y las toallas las cambiaron una vez durante nuestra estancia. No nos proporcionaron papel higiénico hasta después de los dos primeros días. La recepción estaba cerrada hasta las 10 de la mañana. el recepcionista no era muy servicial y nos proporcionó solamente un mapa hecho a mano. Decidimos marcharnos a los 8 días. El hotel no nos devolvió las dos noches restantes que habíamos pagado por anticipado. También debido a la política del hotel. No volvimos más a Aldea del Mar y no recomendamos este hotel a nadie. Mantente alejado.

2  Gracias, Martin49_12
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en inglés en www.no.tripadvisor.com. Ver el original
OnaHotels, Public Relations Manager en Ona Aldea del Mar, respondió a esta opiniónRespondido: 18 marzo 2014
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Dear guest,

Nowadays, Ona Aldea del Mar doesn't apply any hotel policy to make a deposit of 100 Euro. I must say that I am surprised by the comment about our cleaning protocols because they are actually one of the points most valued by our customers.

We welcome suggestions and comments: thanks to them we can detect our weaknesses and at the same time, make improvements to our service.

Regards,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opiniónOpiniones (181)
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46 - 50 de 181 opiniones

Opinión escrita 3 diciembre 2012

Estuve en este Aprthotel el ultimo fin de semana de noviembre y me parecio muy bien de precio y muy bien cuidado. Los apartamentos estan equipados con todo, incluso en la cosina te ponen bayeta,friegaplato, jabon para la ropa. Limpian las habitaciones todos los dias, las habitaciones estaban recien pintadas. Con TV de plasma, centro musical y todo tipo de utencillos para la cocina. Me ha encantado, en 10 minutos andando estabamos en la playa. 10 min en coche llegas al centro comercial Las Habaneras, cerca hay tiendas para compara. El personal del hotel muy amable. Calidad precio inmejorable

  • Se alojó en diciembre de 2012, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, OlgaRivero
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
OnaHotels, Director de Relaciones Públicas en Ona Aldea del Mar, respondió a esta opiniónRespondido: 17 octubre 2013

Apreciada Olga,

Gracias por su tiempo y por compartir su opinión con nosotros. Estamos más que encantados de que tuviera una agradable estancia con nosotros. Todo el equipo de Ona Aldea del Mar se esfuerza a diario para cumplir con todas las necesidades de nuestros clientes.

Estamos seguros de que todas sus sugerencias ayudarán a otros clientes a disfrutar aún más de su estancia en Ona Aldea del Mar.

Esperamos darle de nuevo la bienvenida al hotel.

Saludos,

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Opinión escrita 17 agosto 2012

Apartamentos de estilo tradicional con encanto, muy cuidados y bien equipados. Hay piscina comunitaria. Perfecto para familias. A 100 metros de la playa, en una zona tranquila pero un poco alejados del centro.

Se alojó en agosto de 2012, viajó con su familia
1  Gracias, Quelel
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
OnaHotels, Director de Relaciones Públicas en Ona Aldea del Mar, respondió a esta opiniónRespondido: 17 octubre 2013

Apreciado Miguel,

Gracias por su tiempo y por compartir su opinión con nosotros. Estamos más que encantados de que tuviera una agradable estancia con nosotros. Todo el equipo de Ona Aldea del Mar se esfuerza a diario para cumplir con todas las necesidades de nuestros clientes.

Estamos seguros de que todas sus sugerencias ayudarán a otros clientes a disfrutar aún más de su estancia en Ona Aldea del Mar.

Esperamos darle de nuevo la bienvenida al hotel.

Saludos,

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Opinión escrita 26 septiembre 2011

Mi valoracion de la semana que estuve en este complejo, la penultima de agosto de 2011, ha sido bastante nefasta, el sitio en general bastante cutre, necesita reforma urgentemente, la limpieza no es nada de otro mundo tirando a escasita, tan escasa que el dia que llegue tuve que ir a comprar una botella de legia para limpiar el cuarto de baño porque daba asco, poco atentos con los detalles en general, la piscina super pequeña y ni siquiera esta dentro del complejo tienes que ir a un edificio situado a 2 calles.
Por supuesto no volveria a este complejo a no ser que hicieran una reforma de arriba a abajo y pusieran una piscina en condiciones.

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Nuria S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
OnaHotels, Director de Relaciones Públicas en Ona Aldea del Mar, respondió a esta opiniónRespondido: 17 octubre 2013

Apreciada Nuria,

Desde Ona Aldea del Mar queremos darle las gracias por el tiempo tomado en publicar su opinión referente a su experiencia.

Sus comentarios y sugerencias son altamente apreciados, es gracias a ellos dónde podemos detectar nuestros puntos débiles y al mismo tiempo, implementar mejoras nuestro servicio.

Quedo a su disposición y espero poder darles de nuevo la bienvenida en un futuro próximo, donde podrá apreciar todos los avances que se han producido.

Saludos Cordiales,

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Opinión escrita 18 noviembre 2008

Soy socio de Club la Dorada y, de momento, no tengo ninguna queja. Ya hace cuatro años que disfruto del intercambio de apartamentos, y siempre han sido apartamentos con los servicios propios de un hotel. Además, todas las veces Club la Dorada se ha encargado de la reserva del billete de avión que más se adaptaba a mis vacaciones. Es más, en más de una ocasión he necesitado alquilar un vehículo, y simplemente tuve que especificarselo a la operadora. He leído que los clientes de Club la dorada incrementan cada año, y creo que por algo será, ya que como he dicho anteriormente por mi parte no tengo ninguna queja.

  • Se alojó en julio de 2006, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Registro/recepción
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
    • Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
2  Gracias, carmencd
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
OnaHotels, Director de Relaciones Públicas en Ona Aldea del Mar, respondió a esta opiniónRespondido: 17 octubre 2013

Apreciada Carmen,

Gracias por su tiempo y por compartir su opinión con nosotros. Estamos más que encantados de que tuviera una agradable estancia con nosotros. Todo el equipo de Ona Aldea del Mar se esfuerza a diario para cumplir con todas las necesidades de nuestros clientes y nos alegra ver que en esta ocasión, conseguimos hacer de su estancia un momento memorable.

Estamos seguros de que todas sus sugerencias ayudarán a otros clientes a disfrutar aún más de su estancia en Ona Aldea del Mar.

Esperamos darle de nuevo la bienvenida al hotel.

Saludos,

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Información adicional sobre el Ona Aldea del Mar

Dirección: Calle de Gabriela Mistral 1 | (esquina con Dr. Roentgen), 03183 Torrevieja, España
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Alicante > Costa Blanca > Torrevieja
Servicios:
Casino y juegos de azar Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º2 de 19 hoteles en Torrevieja
Rango de precios: 40 € - 146 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Ona Aldea del Mar 3*
Número de habitaciones: 19
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Nuestro Aparthotel Ona Aldea Del Mar está situado en el distrito residencial de Torrevieja, un pueblo que ha conservado su tradicional encanto español. Caminando tranquilamente, se llega al centro del pueblo en sólo 10 minutos, al igual que a una playa cercana. En los momentos de ocio, puede escoger entre las numerosas opciones que ofrece su excelente entorno: el Parque de Atracciones de Santa Pola, las playas de dunas de Guardamar, el Museo de la Sal, las Lagunas de Torrevieja, donde puede disfrutar de terapéuticos baños de lodo, y las famosas Salinas de Torrevieja son, entre otros muchos, algunos lugares que se agradecerá visitar. El parque temático Terra Mítica, un fascinante recorrido por la civilizaciones de Grecia, Roma, Iberia, las Islas Míticas y Egipto, está a unos 70 Km., en Benidorm. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Aldea Del Mar Torrevieja
Gruphotel.Net
Club Aldea Del Mar Torrevieja
Gruphotel La Dorada
Apartamentos Aldea Del Mar Torrevieja
Hotel Complejo Aldea Del Mar Torrevieja
Hotel Club Aldea Del Mar
Aldea Mar
Gruphotel El Tarter
Ona Aldea Del Mar Torrevieja, Provincia De Alicante

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