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“Mala atencion, peores instalaciones”
Opinión sobre SH Valencia Palace

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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SH Valencia Palace
Ocupa el puesto n.º35 de 98 hoteles en Valencia
Certificado de excelencia
Opinión escrita 17 noviembre 2012

el personal de la cafeteria mal educado y grosero, recepcion poco colaborador y antipaticos. La cama propia de un convento, tabla de madera y colchon duro. No merece mas de tres estellas. La habitacion pequena.

  • Se alojó en noviembre de 2012
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
5  Gracias, JesusGomez-Escolar
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
shhoteles, Departamento de Calidad en SH Valencia Palace, respondió a esta opiniónRespondido: 19 noviembre 2012

Estimado Cliente.
Le damos las gracias por elegirnos para su estancia en Valencia.
Sus comentarios son importantes para nosotros ya que nos ayudan a mejorar dia a día en todos los aspectos que tan amablemente nos relatan.
Sentimos no haber cumplido con sus expectativas, pero le aseguramos que haremos lo posible para que en futuras estancias, cambien totalmente su opinion.
Quedamos a su disposición para lo que considere.
Reciba un cordial saudo.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opiniónOpiniones (1.068)
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236 - 240 de 1.070 opiniones

Opinión escrita 1 noviembre 2012

La habitación es bastante antigua y necesita una reforma,el personal es muy amable tanto en recepción como en el desayuno.No es un 5 estrellas,más bien 4.El precio tampoco es de 5 estrellas y por eso se le perdonan algunas cosas.

  • Se alojó en octubre de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, cacoavi
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
shhoteles, Departamento de Calidad en SH Valencia Palace, respondió a esta opiniónRespondido: 13 noviembre 2012

Estimado Huesped,
Le agradecemos que eligiera nuestro Hotel para su estancia en la Ciudad.
Nos hubiera gustado cumplir totalmente con sus expectativas, tomamos nota de sus comentarios y esperamos que en proximas estancias pueda conocer los otros típos de habitaciones,
Quedamos a su disposición para lo que necesite,
Reciba un cordial saludo.

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Opinión escrita 16 octubre 2012

Me he alojado en varias ocasiones en el SH VALENCIA PALACE, he de decir con rotundidad que es un excelente hotel. Las habitaciones son amplias y el baño espectacular. El servicio de habitaciones perfecto y rápido. Desayuno fantástico.
He ido leyendo varios de vuestros comentarios y quisiera informaros que lo han reformado, de hecho igual todavía están en ello, pero siempre que he ido las habitaciones estaban impecables y el suelo es de parquet. Igual habeis ido en algún momento de máxima ocupación y no han tenido más remedio que utilizar las que estarian por reformar. Mis visitas a este hotel normalmente han sido por trabajo, pero visto todo lo expuesto, también lo utilicé a nivel personal y fue más de lo mismo.
Disponen tambien de wifi.
Hotel que recomiendo sin dudar.

Consejo sobre las habitaciones: Supongo que sería preguntar si la habitación asignada es de las reformadas. A mi nunca me ha ocurrid...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en septiembre de 2012, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Boucless
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
shhoteles, Departamento de Calidad en SH Valencia Palace, respondió a esta opiniónRespondido: 18 octubre 2012

Estimada Huésped,
En primer lugar agradecerle que nos elija siempre para sus estancias en Valencia,
Leer su opinión nos llena de satisfacción y anima a nuestro equipo a mejorar cada día en busca de la mayor satisfacción de todos nuestros clientes.
Efectivamente, nuestro Buffet de Desayuno es uno de nuestros puntos fuertes, nos esforzamos para que los clientes encuentren todo lo que pueda desear y le aseguramos que todas sus sugerencias son estudiadas y analizadas.
Reiteramos nuestro agradecimiento y esperamos poder saludarle en su proxima visita a a nuestro Hotel..
Atentamente,
Dpto. Calidad

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Opinión escrita 2 octubre 2012

Hotel muy justo para 5 *. La decepción fue mayor cuando entramos en una habitación con moqueta y un mobiliario de hace 20 años, el tamaño era correcto pero se escuchaba perfectamente a los vecinos por lo que la insonorización era pésima, solicitamos un cambio de habitación y nos dijeron que no era posible con la tarifa que teníamos ( yo no solicite ninguna tarifa, entre en su web y reserve directamente con ellos ). El resto fue todo correcto tanto el trato de los empleados como el desayuno.
Hotel bien situado para visitar la ciudad de las ciencias.

  • Se alojó en junio de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, ISELTEX
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
shhoteles, Departamento de Calidad en SH Valencia Palace, respondió a esta opiniónRespondido: 4 octubre 2012

Estimado huesped
Queremos agradecerle haber elegido el Hotel Sh Valencia Palace para su estancia en Valencia.
Nos hubiera encantado cumplir totalmente con sus expectativas, sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que gracias a ustedes intentamos subsanar todos los detalles que tan amablemente nos indican.
Esperamos volver a contar con su presencia en el futuro. Quedamos a su disposición para lo que considere.
Reciba un cordial saludo.

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Opinión escrita 10 septiembre 2012

Estuvimos para el triatlón de Valencia y la verdad es que el trato fue estupendo. La situación es ideal para visitar Valencia. El hotel esta muy limpio, el desayuno fue fantastico. Sin duda, volveremos!!!

  • Se alojó en septiembre de 2012, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, SALICHS
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
shhoteles, Departamento de Calidad en SH Valencia Palace, respondió a esta opiniónRespondido: 11 septiembre 2012

Estimado Cliente,
Muchas gracias por elegirnos para su estancia en Valencia y nos alegramos que haya tenido una grata experiencia en nuestras instalaciones.
Esperamos contar con su presencia en un futuro y quedamos a su disposición para lo que necesite.
Reciba nuestros saludos mas cordiales.

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Información adicional sobre el SH Valencia Palace

Dirección: Paseo Alameda 32, 46023 Valencia, España
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Valencia > Valencia
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles spa en Valencia
N.°9 de hoteles de negocios en Valencia
N.°11 de hoteles para familias en Valencia
N.°20 de hoteles de lujo en Valencia
N.°22 de hoteles románticos en Valencia
Rango de precios: 96 € - 187 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — SH Valencia Palace 5*
Número de habitaciones: 239
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sh Valencia Palace
Hotel Valencia Palace
Abba Acteon Hotel Valencia
Hotel Melia Valencia Palace
Valencia Palace Hotel
Hotel Palace De Valencia

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