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“No vale su precio”
Opinión sobre SH Valencia Palace

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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SH Valencia Palace
Ocupa el puesto n.º31 de 98 hoteles en Valencia
Certificado de excelencia
Londres, Reino Unido
Colaborador de nivel 2
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“No vale su precio”
Opinión escrita el 23 octubre 2013

He quedado en este hotel el pasado fin de semana y ha sido una experiencia muy mala.

Esto es un hotel de cinco estrellas y cuando llego por la noche, para relajar un poco, voy a intentar veer una pelicula (a pagar claro), veo que no es posible veer ninguna pelicula.
Llamo la recepcion donde la chica me dice: ah eso no tenemos! Intente la television no?
Esto es normal?
El dia siguiente, me voy al restaurante e me quedo esperando 25 minutos para que me traigan la carta.
Y la chica que estava en el restaurante me dice: ah sabe como es! Puede esperar?
Y la comida muy mala y llena de mantequilla.
El cuarto es super normal, no tiene nada a mi que me diga calidade el su servicio.
No vuelvo nunca más!

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Lauren G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
shhoteles, Departamento de Calidad en SH Valencia Palace, respondió a esta opinión, 2 noviembre 2013
Estimada Huesped
Le doy las gracias por su dedicarnos su tiempo para comentar sobre su reciente estancia
en nuestro Hotel.
Su opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayudará a identificar las áreas de mejora y aplicar las soluciones en aquellos detalles que tan amablemente nos relatan.
Confiamos contar de nuevo con su presencia y tener la oportunidad de estar a la altura de sus expectativas.
Le saluda atentamente
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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974 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    398
    396
    122
    38
    20
Ver opiniones para
163
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40
169
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Zamora, España
Colaborador de nivel 1
3 opiniones
Opinión escrita el 17 octubre 2013

Estuvimos mi marido y yo la semana pasada alojados por trabajo de mi marido. Nos han tratado muy bien y el trato sobretodo ha sido excelente! volveremos seguro!! muchas gracias a todos! Además todas las recomendaciones sobre la ciudad fueron muy útiles! El desayuno muy completo y todo con mucha calidad.

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, laurapeaks
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
shhoteles, Departamento de Calidad en SH Valencia Palace, respondió a esta opinión, 21 octubre 2013
Estimado cliente,
Muchisimas gracias por sus comentarios y por haberlos reflejado en Tripadvisor.
Estaremos encantados de volver a verles en otra visita a nuestra ciudad.
Reciba un saludo muy cordial.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Colaborador de nivel 6
198 opiniones
21 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 votos útiles
Opinión escrita el 31 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Situación excelente, muy buenas instalaciones, bien atendido y muy limpio.
Quizás adolezca de un buen servicio de portería.
La situación económica de España obliga a economías de personal que sufren los clientes.
El servicio del desayuno, casi "selfservice service" es completísimo y de alta calidad.

Se alojó en agosto de 2013, viajó con la familia
¿Útil?
1 Gracias, Rafael862
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
shhoteles, Departamento de Calidad en SH Valencia Palace, respondió a esta opinión, 2 septiembre 2013
Estimado Cliente.

Muchas gracias por elegir nuestro hotel para su estancia en Valencia.
Le agradecemos sus amables comentarios y el tiempo que ha invertido en expresar su opinion a cerca de nuestro completisimo Buffet de desayuno.
Esperamos volver a contar con su presencia en futuras visitas a nuestra ciudad.
Reciba un cordial saludo.
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Hollywood
Colaborador de nivel 2
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 12 junio 2013

Es un hotel muy bien ubicado, con un servicio muy profesional, la limpieza y el buen trato son estupendas, estando en este hotel estas cerca de todo, si quieres andar puedes hacerlo, esta rodeado de sitios para comer o simplemente ir de tapas o de copas, el edificio bien conservado, la piscina pequena y necesitada de un poco mas de ambientacion, los salones para reuniones y eventos especiales muy bien distribuidos, es un hotel comodo muy recomendable para cualquier tipo de viajes, muy bien incertado en el ambiente de la zona.Al Spa no fui por falta de tiempo y tampoco desayune en el hotel .

  • Se alojó en junio de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Aixa1234
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
shhoteles, Departamento de Calidad en SH Valencia Palace, respondió a esta opinión, 14 junio 2013
Estimado huesped,
Muchas gracias por reflejar sus impresiones en Tripadvisor.
Apreciamos el tiempo que se ha tomado para evaluar su reciente estancia en nuestro hotel y le aseguro que sus comentarios nos sirven de gran ayuda para mejorar en todos los detalles que tan amablemente nos relatan.
Esperamos volver a contar con su presencia en futuras visitas a Valencia.
Reciba un cordial saludo.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Cullera, España
Colaborador de nivel 2
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 4 junio 2013

Un hotel inmejorable, para visitar Valencia, equidistante entre la Ciudad de las Artes y Las Ciencias, y el Centro Historico, elegante, servicio explendido, piscina un poco fria, eso si,gimnasio muy bueno y opcionalmente el Spa.

  • Se alojó en junio de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, pacorrodecullera
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
shhoteles, Departamento de Calidad en SH Valencia Palace, respondió a esta opinión, 10 junio 2013
Estimado Cliente,
Ante todo agradecerle el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar sus comentarios.
Es un placer para nosotros leer que disfrutó durante su estancia en nuestro hotel.
Cumplir sus expectativas es una gran satisfacción para el equipo que forma el Hotel SH Valencia Palace, tenga por seguro que haremos extensivas sus apreciaciones para seguir en nuestra línea de mejora continua.
Esperamos contar de nuevo con su presencia en una futura estancia a nuestra ciudad.

Saludos cordiales
Dpto. Calidad
Hotel SH Valencia Palace
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Información adicional sobre el SH Valencia Palace

Establecimiento: SH Valencia Palace
Dirección: Paseo Alameda 32, 46023 Valencia, España
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Valencia > Valencia
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles spa en Valencia
N.°9 de hoteles de negocios en Valencia
N.°16 de hoteles para familias en Valencia
N.°19 de hoteles de lujo en Valencia
N.°22 de hoteles románticos en Valencia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 95 € - 182 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — SH Valencia Palace 5*
Número de habitaciones: 239
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sh Valencia Palace
Hotel Valencia Palace
Abba Acteon Hotel Valencia
Hotel Melia Valencia Palace
Valencia Palace Hotel
Hotel Palace De Valencia

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