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“Céntrico, buenas instalaciones y buen servicio”
Opinión sobre Ayre Hotel Astoria Palace

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Ayre Hotel Astoria Palace
Ocupa el puesto n.º44 de 98 hoteles en Valencia
Alicante, España
Colaborador de nivel 5
76 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votos útiles
“Céntrico, buenas instalaciones y buen servicio”
Opinión escrita el 27 agosto 2013

Hotel situado en muy buena zona, en el centro de Valencia y al lado del barrio del Carmen. Instalaciones antiguas pero reformadas. Limpio y silencioso, la calidad del sueño es muy buena. Totalmente climatizadas, las habitaciones son enormes. El servicio de cafetería es muy bueno y el trato de los empleados correcto, amable y muy atento. El precio es bajo para la zona donde está y la categoría del hotel.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, doyougastro
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ayre Hoteles A, Social Media Manager en Ayre Hotel Astoria Palace, respondió a esta opinión, 30 agosto 2013
Estimado Cliente, desde AYRE HOTELES queremos agradecer su amable comentario y que nos haya recomendado en la Comunidad de Viajeros de Tripadvisor. Sus palabras servirán para que otros viajeros nos conozcan mejor y se animen a visitarnos. ¡GRACIAS! Esperamos volver a tenerle pronto con nosotros. Un saludo, Dpto. Web
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1.791 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    511
    857
    294
    83
    46
Ver opiniones para
279
812
59
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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Español primero
Valencia
Colaborador de nivel 2
9 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Opinión escrita el 1 agosto 2013

La ubicación del hotel es excelente para visitar Valencia.

Las habitaciones son muy antiguas, creo que tendrían que renovarse, aunque son amplias.

El hall del hotel es muy acogedor y bonito, la zona bar está muy bien.

Debería tener algún tipo de convenio con algún aparcamiento de la zona.

  • Se alojó en mayo de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Francisco R
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Ayre Hoteles A, Social Media Web en Ayre Hotel Astoria Palace, respondió a esta opinión, 9 agosto 2013
Estimado cliente.
Agradecemos su comentario sobre su estancia en nuestro Hotel. Le informamos que hemos actualizado las habitaciones standards, cambiando moqueta por parque, paneles verticales, grifería y colgando las televisiones de plasma. Tomamos nota de su comentario puesto que nos ayuda a seguir mejorando y a que nuestros clientes compartan experiencias felices que es nuestra misión en Ayre Hoteles.
Un saludo. Dpto Web
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Madrid, España
Colaborador de nivel 5
82 opiniones
65 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votos útiles
Opinión escrita el 31 julio 2013

El Hotel está muy bien ubicado para turismo ya que se encuentra en el centro de Valencia. Pero el Hotel no refleja la ubicación ni el nombre del hotel.

Es un hotel raro al querer ser moderno por la marca (Ayre), pero viejo por su historia y formas.

La habitación (623) estaba muy limpia al igual que el baño. Pero el baño es un desastre, ya que es una ducha y no tiene puerta la mampara en plan moderno, pero necesitas de varia toallas para limpiar el suelo, ya que se encharca todo… en mi caso era yo sólo en la habitación, por lo que no problema al tener toallas de sobre, pero una pareja, pues tendrían que compartir toallas.

Muy buen trato y mucha amabilidad en la recepción. Mi habitación era supuestamente una Habitación Superior reformada, pantalla plana grande, carta de almohadas y todo normal, pero no quiero pensar lo pobre que será la habitación clásica.

Aspecto positivo es que sea gratuito el agua y el WiFi.

  • Se alojó en julio de 2013, viajó de negocios
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Alfonso C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ayre Hoteles A, Social Media Manager en Ayre Hotel Astoria Palace, respondió a esta opinión, 2 agosto 2013
Estimado cliente,
Lamentamos enormemente no haber cumplido con sus expectativas en cuanto a nuestro Hotel. Como bien dice, durante su estancia se alojó en una habitación superior reformada en la cual ha tenido problemas que procedían de la ducha. Tomamos nota de su comentario para trasladarlo a la persona responsable para que lo repare cuanto antes, ya que nos ayudará a mejorar y dar a nuestros clientes un mejor servicio. Agradecemos que se haya tomado su tiempo para expresar su opinión sobre su estancia y esperamos darle el servicio que Usted se merece en su próxima visita a Valencia. Un saludo. Dpto Web
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madrid
Colaborador de nivel 5
51 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
Opinión escrita el 14 julio 2013

hemos estado dos noches, en grupo; y aunque llegamos mucho antes de las 12:00, nos dieron a todos las habitaciones. muy buen trato y mucha amabilidad en la recepción. mi habitación una upper room, reformada, pantalla plana grande, carta de almohadas y todo bien, excepto la ducha: no tiene puerta, esta inacabada parece , y se sale todo el agua cuando te duchas. el desayuno muy bueno, con zumo de naranja natural y huevos al gusto que te preparan al momento. ubicación excepcional, a dos minutos esta la zona comercial. para hacer turismo es perfecto.

  • Se alojó en julio de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, sulti2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ayre Hoteles A, Social Media Manager en Ayre Hotel Astoria Palace, respondió a esta opinión, 19 julio 2013
Apreciado Cliente, en primer lugar queremos agradecerle el haber estado con nosotros durante su estancia en Valencia. Nos alegra saber, que su experiencia con nosotros haya sido positiva y hayamos cumplido con sus expectativas, ya que el valor más importante de nuestra compañía, es que nuestros clientes tengan experiencias felices con nosotros. Con referencia a la puerta del baño, está diseñado de esta forma, pero comprendemos que puedan haber opiniones distintas . En la próxima reunión corporativa, expondremos el caso para ve si podemos añadir la puerta a la que Usted hace referencia. Permítase volver a agradecer su comentario, y esperamos volver a verle nuevamente en nuestro Hotel, su casa. Reciba un cordial saludo.
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Madrid, España
Colaborador de nivel 6
128 opiniones
31 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votos útiles
Opinión escrita el 5 julio 2013

El Hotel está muy bien ubicado para turismo ya que se encuentra en el centro de Valencia. Pero el Hotel deja mucho que desear, las habitaciones tiene muebles muy viejos, incluso un somier/colchón estaba en mal estado. Mantenimiento deficiente.
Nos encontramos con 2 toallas sucias (¿Mal lavadas? ) y un baño que tampoco estaba muy limpio con “restos” en las paredes de la ducha. Ducha “ecológica?” con apenas flujo lo que obliga a perder mucho tiempo para aclararse. Complementos en la habitación escasos.
Buffet del desayuno más bien corto, aunque la bollería era de buena calidad así como el servicio. Los huevos, revueltos, etc. había que solicitarlos (sin cargo adicional)

  • Se alojó en junio de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, NPP G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ayre Hoteles A, Social Media Manager en Ayre Hotel Astoria Palace, respondió a esta opinión, 12 julio 2013
Apreciado Cliente, agradecemos su comentario que nos ayudará a mejorar. El Hotel, recientemente ha sido actualizado, sustituyendo la moqueta por parquet, pintura de paredes y cambio de grifería. Tenemos un segundo presupuesto en el que vamos a renovar aspectos a los que Usted hace referencia. Gracias de nuevo por ayudarnos a crecer , ya que nuestros clientes son el valor principal de la compañía. Deseamos que se vuelva a alojar con nosotros, y ofrecerle el trato y producto que Usted se merece. Dpto Web.
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Información adicional sobre el Ayre Hotel Astoria Palace

Establecimiento: Ayre Hotel Astoria Palace
Dirección: Plaza Rodrigo Botet 5, 46002 Valencia, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Valencia > Valencia > Sant Francesc
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°19 de hoteles de negocios en Valencia
N.°21 de hoteles para familias en Valencia
N.°23 de hoteles románticos en Valencia
N.°26 de hoteles de lujo en Valencia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 77 € - 140 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Ayre Hotel Astoria Palace 4*
Número de habitaciones: 204
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Astoria Valencia
Hotel Astoria Palace Valencia
Confortel Aqua 4 Valencia
Hotel Ayre Astoria Palace Valencia
Paginas Hoteles
Ayre Hotel Valencia
Astoria Palace Hotel Valencia
Hotel Aire Astoria Valencia Palace
Astoria Palace Valencia

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