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“Perfectamente situado y un equipo muy amable”
Opinión sobre Ayre Hotel Astoria Palace

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Ayre Hotel Astoria Palace
Ocupa el puesto n.º44 de 99 hoteles en Valencia
Madrid, España
Colaborador de nivel
83 opiniones
43 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
“Perfectamente situado y un equipo muy amable”
Opinión escrita el 25 febrero 2014

El hotel está en pleno centro de Valencia, las habitaciones superiores están bien equipadas aunque al cuarto de baño , que carece de puerta, le falta superficie,
El desayuno es muy bueno y el local donde se sirve tiene una magnífica vista sobre Valencia.
Quizá se ha descuidado en la reforma potenciar los elementos de aislamiento acústico, lástima.
En todo caso merece la pena y es de destacar la amabilidad del personal.

Consejo sobre las habitaciones: Conviene reservar habitación superior
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en febrero de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, joseramon_badia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ayre Hoteles A, Social Media Manager en Ayre Hotel Astoria Palace, respondió a esta opinión, 6 marzo 2014
Apreciado joseramon_badia

Agradecemos el comentario sobre su estancia en nuestro Hotel.

Es un orgullo para nosotros que nuestros huéspedes se sientan como en su casa y que disfruten de una experiencia feliz.
Haremos llegar al personal del Hotel su felicitación.

Esperamos en su próxima visita a Valencia atenderle nuevamente.

No dude en ponerse en contacto con socialmedia.astoria@ayrehoteles.com para cualquier información.

Reciba un afectuoso saludo

Maria Jose Marin
Social Media Web
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1.760 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    500
    848
    289
    79
    44
Ver opiniones para
272
795
59
211
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (47)
Fecha | Puntuación
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  • Danés primero
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  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Colaborador de nivel
78 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
Opinión escrita el 24 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

"No volveré" es lo que le dije al recepcionista del hotel al pagar. Nos tuvieron que cambiar de habitación por una gotera en el baño, en la siguiente habitación nos dimos cuenta por la mañana que no había presión de agua caliente. Y cuando lo dijimos al irnos, ni una disculpa. Pasamos un calor agobiante por la noche, eso si, está bien situado.

Se alojó en febrero de 2014, viajó en pareja
¿Útil?
Gracias, yb1272
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Ayre Hoteles A, Social Media Manager en Ayre Hotel Astoria Palace, respondió a esta opinión, 7 marzo 2014
Apreciado yb1272

Lamentamos enormemente no haber cumplido con sus expectativas, habiendo sufrido los percances mencionados durante su estancia. Vamos a tomar las medidas oportunas para que no vuelva a ocurrir.

En caso de volver a Valencia, por favor, denos una nueva oportunidad y le sorprenderemos para que tenga una experiencia feliz con nosotros.

Puede contactar directamente conmigo en socialmedia.astoria@ayrehoteles.com

Una vez más, por favor acepte nuestras más sinceras disculpas.


Reciba un cordial saludo,

Maria Jose Marin
Social Media Web
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Barcelona, España
Colaborador de nivel
50 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
Opinión escrita el 15 febrero 2014

es un hotel que, por su precio, situación y calidad, bien podríamos decir que es considerado BASTANTE ACEPTABLE. Unicamente hay cosas antiguas, como la moqueta de los pasillos, y otros detalles que se podrían mejorar, pero, por lo demás, vale la pena alojarse.

Consejo sobre las habitaciones: por muy poco precio de más, te pueden dar una SUITE .. que es realmente espléndida. Vale la pena.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en enero de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, abandres
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ayre Hoteles A, Social Media Manager en Ayre Hotel Astoria Palace, respondió a esta opinión, 6 marzo 2014
Apreciado abandres

Agradecemos su comentario sobre su estancia en nuestro Hotel.
Es un orgullo para nosotros que nuestros huéspedes se sientan como en su casa y que disfruten de una experiencia feliz.

Esperamos en su próxima visita a Valencia atenderle nuevamente.

No dude en ponerse en contacto con socialmedia.astoria@ayrehoteles.com para cualquier información.

Reciba un afectuoso saludo

María José Marín
Gestion de Reputacion Online y Social Media
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Madrid, España
Colaborador de nivel
11 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opinión escrita el 24 noviembre 2013

El Astoria de Valencia, además de ser estéticamente precioso y confortable, cuenta con el mejor servicio que he visto en mucho tiempo. Un personal atento, agradable, siempre con una sonrisa. Realmente llama la atención.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, PIlarGarcia2013
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ayre Hoteles A, Social Media Manager en Ayre Hotel Astoria Palace, respondió a esta opinión, 28 noviembre 2013
Apreciada Sra. Pilar

Muchas gracias por haber estado con nosotros durante su estancia en Valencia.

Permítame informarle, que ya he compartido el comentario con mi equipo, comentario el cual nos ayuda a seguir esforzándonos para cumplir nuestro objetivo "el que nuestros clientes tengas experiencias felices y se sientan como en casa".

Esperamos volver a tenerla pronto entre nosotros.

Reciba un afectuoso saludo

José Enrique Herrero
Jefe de Recepción
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Colaborador de nivel
34 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
Opinión escrita el 5 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Lo mejor del hotel, por este orden:
1. El personal es muy atento y muy amable.
2. La ubicación es céntrica y permite visitar a pie la ciudad.
3. El espectacular bar de la entrada.
4. La limpieza de las habitaciones (al menos de la más económica).

Se alojó en octubre de 2013
¿Útil?
Gracias, arturoegea
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Ayre Hotel Astoria Palace

Establecimiento: Ayre Hotel Astoria Palace
Dirección: Plaza Rodrigo Botet 5, 46002 Valencia, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Valencia > Valencia > Sant Francesc
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°19 de hoteles de negocios en Valencia
N.°21 de hoteles para familias en Valencia
N.°23 de hoteles románticos en Valencia
N.°26 de hoteles de lujo en Valencia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 83 € - 155 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Ayre Hotel Astoria Palace 4*
Número de habitaciones: 204
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Astoria Valencia
Hotel Astoria Palace Valencia
Confortel Aqua 4 Valencia
Hotel Ayre Astoria Palace Valencia
Paginas Hoteles
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Astoria Palace Hotel Valencia
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Astoria Palace Valencia

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