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“Estancia buena, pero...”
Opinión sobre Hotel Alameda Plaza

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Alameda Plaza
Ocupa el puesto n.º75 de 98 hoteles en Valencia
Opinión escrita 10 junio 2014

Hemos repetido en esta cadena hotelera porque en Londres nos quedó muy buena opinión. Muy bien para ir con niños, sobretodo mayores porque no pagan hasta los 17!!. Estuvimos en dos habitaciones Executive y únicamente a destacar en negativo fué que en una habitación (concretamente 1118) no funcionaba el aire acondicionado. Lo comentamos en recepción esa noche y al día siguiente ni caso. No lo arreglaron.
Por otro lado, destacar también negativamente la cena. Hicimos el intento de cenar ,no teníamos MP pero no nos apetecía salir fuera. Nos sentamos y en 20 min!! no vino ninguna persona a atendernos. Pedimos la carta y nos pasaban a otro camarero...no nos la dieron. Total, que al final nos fuimos hartos de esperar (25 min sentados), y teniendo en cuenta que no estaba lleno el comedor, pienso que es un tema a plantearse.
Es una lástima que siendo un hotel de calidad, no cuiden esos detalles.
Por lo demás, bien. Situación muy buena para visitar el Museo de las Ciencias y las Artes. Tienen una piscina en la planta alta, que aunque es pequeña, hace su función para refrescarse después de un día caluroso.
En general, lo recomiendo aún habiendo tenido esos dos detalles.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, egarci86
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Opiniones (1.133)
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303 - 307 de 1.133 opiniones

Opinión escrita 5 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos mi pareja y yo en abril es te hotel, la noche costo 69€ y no estoy muy satisfecha. La habitación era espaciosa pero el baño fatal, y se oía todo lo k decían la gente de la habitación de al lado, no había nevera x lo tanto para tomar agua fría había que bajar a la recepción a coger hielo de una maquina que hay ahí, me he quedado con mal sabor de boca... El desayuno estaba bueno pero no volvería a este hotel.

Se alojó en abril de 2014, viajó con su pareja
Gracias, Hanae M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HolidayInnVlc, Revenue Manager en Hotel Alameda Plaza, respondió a esta opiniónRespondido: 9 junio 2014

Estimada Hanae,

Muchas gracias por su opinión.

Sentimos que no lográramos satisfacer sus necesidades durante su estancias en el Hotel.
Es cierto que nuestras habitaciones cuentan con minibar con sus productos para comprar, pero no disponemos de neveras ya que no se trata de un apartamento, sino de un Hotel.

Disponemos también de máquinas de auto vending donde pueden comprar bebidas frescas si no quieren consumirlas ni en el bar ni en el restaurante.

Esperamos poder ser de utilidad en otras ocasiones.

Un cordial saludo

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 20 mayo 2014

El hotel en general necesita una reforma, sobretodo los baños. Nuestra ducha era incapaz de mantener una temperatura constante en el agua de la ducha. Por la noche hacia demasiado calor en la habitacion para dormir con edredon, pero era la unica opcion que habia. A pesar de eso, se nota todo muy limpio y el servicio fue atento en todo momento y lo mejor de todo: el zumo de naranja natural del desayuno estaba buenisimo!
Esta a pocos minutos andando tanto del barrio de moda Ruzafa como la zona del Oceanografic.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, sarinni
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IHGCare, Guest Relations Manager en Hotel Alameda Plaza, respondió a esta opiniónRespondido: 6 junio 2014

Estimado sarinni,

Gracias por su reciente estancia con nosotros. Es grato saber que disfrutó del zumo de naranja. Le ofrecemos una disculpa por los problemas que experimentó con la temperatura de la ducha. Estaremos abordando el asunto con los departamentos respectivos con el fin de evitar situaciones similares en el futuro. Esperamos tenerle de nuevo como nuestro huésped en su regreso a Valencia.

Atentamente,


Myrna M
Case Manager
IHGCare

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Opinión escrita 16 mayo 2014

Hotel correcto, para mi gusto demasiado impersonal. Las habitaciones son amplias, y luminosas. Las camas regular, en mi habitación que era doble pero la usé individualmente una cama tenía el colchón bastante hundido, por lo que descansé bastante mal, la otra sí que estaba bien el colchón y en ella sí pude dormir bien. Sobre el baño también amplio, pero debería estar mas iluminado, dentro de la ducha había poca luz. También se hecha de menos algún accesorio de baño mas para ser un cuatro estrellas, ya que solo ponían un pequeño bote de gel y otro de champú.

El desayuno estaba bien, relativamente variado, aunque para un cuatro estrellas también esperaba mas, variedad de bebidas buena, pero escasez de bollería para mi gusto, bien de embutidos.

El personal correcto, en recepción eficientes y amables en el servicio de desayuno, que fue lo único que utilicé durante mi semana allí.

El parking algo pequeño y estrecho para lo que uno espera viendo el edificio por fuera. También había gimnasio aunque dada la buena ubicación del hotel delante del parque del antiguo cauce del Turia preferí hacer deporte allí que en el hotel.

Muy cercano a la ciudad de las Artes y las Ciencias y en un entorno tranquilo pero con todo lo necesario alrededor. A unos 20 min. andando del centro, y algo alejado eso si de la parada de metro mas cercana ( Alameda ) lo cual lo hace un poco incómodo a la hora de acceder al transporte público.

En definitiva, un buen hotel, pero yo sinceramente no se si le daría las 4 estrellas, falla en algunos pequeños detalles ( quizá 3 y media le vendrían mejor jeje ).
Un saludo.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, r8k1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IHGCare, Guest Relations Manager en Hotel Alameda Plaza, respondió a esta opiniónRespondido: 2 junio 2014

Dear r8k1,

Gracias por haber tomado de su tiempo para escribir su reseña. Nos complace saber que le agradó nuestra ubicación. Le ofrecemos una disculpa por la falta de atención por parte de nuestro personal. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es muy valiosa para nosotros ya que nos ayuda en nuestro esfuerzo continuo por mejorar nuestros productos y servicios. Si hay algo que podamos hacer para que su próxima estancia sea más cómoda, por favor, no dude en comunicarlo al gerente en turno.

Atentamente,


Myrna M
Case Manager
IHGCare

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Opinión escrita 10 mayo 2014

Nos alojamos 2 adultos y dos niños de 6 y 10 años en la misma habitación, que es suficientemente amplia. Está a 15 minutos andando del inicio de la ciudad de las artes y las ciencias, y con un paseo muy agradable por el cauce desecado del Turia llegas al centro en 40 minutos. El metro no llega hasta esa zona. Se puede desayunar frente al hotel, y hacer alguna cena, en una cafetería. Si cruzas el puente aún desayunas por menos precio. En la habitación la cama tiene un colchón y una almohada muy blandos (te cambian la almohada si lo pides). El cuarto de baño muy amplio. La piscina es ridícula y está en la azotea. En la entrada hay ordenadores a tu disposición para consultar internet, y el wifi funciona bien. Es un hotel adecuado para ir con los niños a ver el oceanografic y alrededores. Frente a hotel hay un parque infantil estupendo (el Gulliver).

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, natabare
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IHGCare, Guest Relations Manager en Hotel Alameda Plaza, respondió a esta opiniónRespondido: 30 mayo 2014

Estimado natabare,

Gracias por escribirnos sobre su experiencia. Apreciamos los comentarios positivos y nos complace saber que le agradó nuestra ubicación. Lamentamos los inconvenientes que experimentó durante su estancia. Sus comentarios son de gran importancia para nosotros ya que nos permiten mejorar continuamente nuestro servicio. Si hay algo que podamos hacer para que su próxima estancia sea más cómoda, por favor, no dude en comunicarlo al gerente en turno.

Atentamente,


Myrna M
Case Manager
IHGCare

Indicar que la respuesta no es apropiada
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Información adicional sobre el Hotel Alameda Plaza

Dirección: Paseo Alameda 38 | Solher Alameda, 46023 Valencia, España (Previamente Holiday Inn Valencia)
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Valencia > Valencia
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°37 de hoteles de lujo en Valencia
Rango de precios: 42 € - 339 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Alameda Plaza 4*
Número de habitaciones: 200
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Alameda Plaza destaca por su idónea ubicación en la ciudad tanto para sus estancias por trabajo como para sus escapadas/ vacaciones.Ubicación: Al lado de los jardines del Turia y del Palacio de la Música, a tan sólo 5 minutos andando de la Ciudad de las Artes, y a 10 del Campo de Mestalla. Bien conectado con transporte público de la playa y del centro ciudad y con fácil acceso hasta la feria de Valencia y el Palacio de Congresos.El hotel dispone tanto de habitaciones standard, con una amplia gama de habitaciones familiares, como de plantas ejecutivas.Ofrece Wifi gratuito, uso del gimnasio, sauna y piscina/solárium exterior (en verano) para todos los clientes.En el restaurante “ Mezzo Mezzo” podrá disfrutar del menú del día o a la carta, o de un snack en el bar. Y sus salones están abiertos a cualquier reunión o evento que quiera organizar, con una amplia variedad de cocktails y menús. ... más   menos 
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También conocido como:
Holiday Posada Valencia
Hotel Holiday Inn Valencia
Holiday Inn Valencia Hotel Valencia
Valencia Holiday Inn

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