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176 - 181 de 430 opiniones
Opinión escrita 28 de septiembre de 2010

Una de las chicas de recepción muy borde (el resto amables). La habitación era amplia pero con la decoración de "Cuentame". La colcha de la cama estaba sucia. La ducha tenía cortina de plástico de esas que se te pegan sí o sí. Dejan 2 tristes algodones y un jabón y encima no reponen. Las señoras de la limpieza están a grito pelao por los pasillos. En cuanto a la ubicación está alejado del centro aunque hay parada de bus enfrente del hotel....en general bastante malo.

  • Se alojó en septiembre de 2010, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, LailaBurgos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
tonino2820, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Turia, respondió a esta opiniónRespondido: 10 de octubre de 2013

Buenas tardes

Muchas gracias por su tiempo y comentarios en su estancia en el hotel.Tomamos nota y esperamos corregirlo, lamentamos las incidencias con algún trabajador y le pedimos disculpas.

Esperamos volver a recibirles, en su próxima visita a Valencia

saludos cordiales.

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Opinión escrita 20 de septiembre de 2010

Una evaluación "seria" no le daría mas de una estrella.
El desayono ni es continental, ni nada :Café de máquina aguado,escasez de todo y de la más baja calidad.
El garaje es el aprovechamiento de un trozo que debía sobrar de los sotanos.
Las habitaciones con el aire acondicionado que en algunas funciona tan mal que para estar fresco necesitarías un ventilador. No tienen (como correspondería a un " 4 Estrellas") minibar, cuyos precios si anuncian en las mesitas de noche.
En general moviliario anticuado,y ambiente triste y decadente

  • Se alojó en septiembre de 2010, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, jemato
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
tonino2820, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Turia, respondió a esta opiniónRespondido: 10 de octubre de 2013

Buenas tardes

Muchas gracias por su tiempo y tomamos nota de las observaciones que hacen. Lamentamos no haber sido de su agrado y esperamos cambiarlo para nuevas ocasiones, El estilo es clásico, pero bueno y por eso pasan los años y solo cambiamos colchones, toallas y sábanas, aparte de los televisores y hay servicio wi-fi, bueno pero de pago.
El desayuno es continental y mejorado, por un precio de 6 €, pensamos que por la variedad y cantidad está en precio, pues tuvimos el buffet a 14€ y tuvo que ser retirado, por no tener consumo, preferentemente solo el turismo extranjero, es el que demanda este tipo de servicio.

muchas gracias por expresarnos su punto de vista y si viene alguna vez más a Valencia, esperamos poder atenderles mejor.

saludos.

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Opinión escrita 22 de julio de 2010

Estuvimos tres noches en este hote. En la puerta del hotel hay autobuses para ir al centro, a la playa, a la ciudad de las artes, etc. Se encuentra al lado de la estación de autobuses. La habitación era muy amplia y limpia. El trato bueno. El desayuno era aceptable: zumo, cafes, leche, embutido, bollería, yogurt, cereales... Recomendable

  • Se alojó en julio de 2010, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, MyN2010
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tonino2820, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Turia, respondió a esta opiniónRespondido: 10 de octubre de 2013

Buenas tardes

Mucha gracias, por dedicarles un tiempo a expresar tu estancia en el hotel. Esperamos volver a verles en su próxima estancia a la ciudad de Valencia.

Saludos por parte de todo el equipo del hotel.

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Opinión escrita 5 de abril de 2010

Debió ser un hotel de 4 estrellas hace más de 50 años. Las habitaciones con mobiliario antiguo, la almohada con esponjillas de la época de mi abuela, polvo de semanas en las mesillas y en el escritorio. Las ventanas del balcón no cerraban y estaban tan sucias que no se podían ni tocar.No ponían detalles en el baño, tan sólo 3 algodones y un peine y lo mejor de todo es que nuestra bañera estaba llena de pelos. La limpieza no consisite sólo en cambiar las toallas y hacer las camas....hay que limpiar el baño también y pasar el polvo.
La caja fuerte no tenía cerradura. Te cobran el parking 6€+ IVA por cada día.
La primera noche tuvimos una pequeña inundación en el baño y nos tuvieron que cambiar de habitación (igual de sucia que la anterior). Ni si quiera tuvieron el detalle de pedirnos disculpas o tener un pequeño detalle con nosotros.
La única ventaja es que está céntrico y bien comunicado.

  • Se alojó en abril de 2010, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Nonnyx
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
tonino2820, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Turia, respondió a esta opiniónRespondido: 10 de octubre de 2013

Buenas tardes

Gracias por su tiempo y pedir disculpas por su mala experiencia con una avería, que eso no sabemos cuando vienen, pero creemos que se le dio solución. El hotel a fecha de hoy tiene 19 años y precio-calidad, creemos que está muy bien, por situación y producto, El desayuno es continental y el parking tiene un precio muy aceptable, viendo lo que se cobra en otros sitios., la caja fuerte funciona con un bombillo y llave que dan en recepción y el servicio wi-fi de momento es bueno pero de pago., se están barajando nuevas posibilidades, para este cambio de costumbres y nuevas demandas.

Gracias y hasta pronto.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 24 de marzo de 2010

Viajé en las fallas y con miedo por las críticas negativas que leí. Un trato agradable, magnífico desayuno, limpio. Buenas comunicaciones, a pie o en bus. A pesar del ruido por las fiestas, no se oía nada del exterior.
Muy limpio. La única pega es que cuando bajaba a desayunar, al regresar a lavarme, estaban las limpiadoras ya limpiando y arreglando la habitación.

  • Se alojó en marzo de 2010, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, mariasanjavier
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
tonino2820, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Turia, respondió a esta opiniónRespondido: 10 de octubre de 2013

Buenas tardes,

Agradecerles, por su tiempo y expresar por escrito sus experiencias en la estancia del hotel. Pedirles disculpas, por si le han molestado las camareras, pero en fallas es normal que con el hotel lleno, saliendo por las noches, levantándose tarde la gente y con unos horarios por cumplir, se tengan que hacer habitaciones antes de las 12 y en el periodo que hay clientes que han bajado a desayunar.

Esperamos poder verles de nuevo en el hotel.

Saludos cordiales

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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