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“Elección inteligente”
Opinión sobre AC Hotel Valencia

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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AC Hotel Valencia
Ocupa el puesto n.º32 de 99 hoteles en Valencia
Certificado de excelencia
Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Elección inteligente”
Opinión escrita el 8 mayo 2014

Viajo a menudo a Valencia por trabajo y también por ocio con mi novia. Siempre que puedo me alojo en este hotel por su ubicación y trato agradable del personal. Restaurantes de calidad en la zona, con amplias avenidas para pasear o incluso correr como a veces acostumbro.
El ambiente de los salones es muy agradable tanto para tomarte una cerveza como para revisar asuntos de trabajo, con un amplio surtido de periódicos y revistas que siempre es de agradecer. Desayuno de calidad, habitaciones acogedoras y camas muy cómodas aunque prefiero las almohadas altas y menos mullidas.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Jesus C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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659 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    209
    297
    120
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    16
Ver opiniones para
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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Español primero
Madrid, España
Colaborador de nivel
10 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 6 mayo 2014

El hotel AC Valencia by Marriott está bien ubicado. A medio camino entre la ciudad y la playa, a la que se puede ir dando un paseo de unos 30minutos.
El bufet del desayuno es bueno y variado, y aunque resulta pequeño para la ocupación del hotel, los empleados están solícitos en su servicio.
Sin embargo, la limpieza deja que desear. La habitación el primer día que entré estaba llena de polvo y el inodoro sin precintar, cosa extraña para un hotel de 4 estrellas. Además el baño olía a cañerías y tenía que tener la puerta cerrada para que no saliera el olor.
Mi habitación, a pesar de haber pedido una habitación tranquila, estaba conectada con otra donde estaban alojados unos niños que como es normal eran de todo menos tranquilos...
Si a esto le añadimos que nada más llegar hacen abonar el importe de la estancia completa, da la impresión de que no se fían de los clientes que alojan en su establecimiento. Cuando le pregunté al recepcionista cómo podía ser esto, me contestó que era una especie de precargo en la VISA pero que el cargo real no se efectuaba hasta el día de salida. Cosa incierta porque el móvil conectado con la cuenta de mi banco detectó de inmediato el cargo al pasar la tarjeta de crédito.
En resumen, un hotel desilusionante para tener 4 estrellas y pertenecer a la cadena AC. Esperaba más de él. El precio no es precisamente económico!!!

Consejo sobre las habitaciones: Soliciten habitaciones que no estén comunicadas si no lo desean expresamente.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en mayo de 2014, viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, virar
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
direcacvalencia, General Manager en AC Hotel Valencia, respondió a esta opinión, 7 mayo 2014
Estimado Cliente,

Le agradezco que nos haya hecho llegar su opinión sobre nuestro establecimiento.

Siento mucho que la estancia no haya sido de su agrado.

En relación a la limpieza y los olores de las habitaciones lo tendremos muy en cuenta, ya que es punto al que dedicamos mucho esfuerzo, y el cual nuestros clientes valoran muy positivamente. Lamento que en esta ocasión no haya sido así.

Sobre el precinto en los inodoros, se trata de una técnica nada usual en hoteles de cuatro y cinco estrellas, de hecho no se utliza en ninguno de nuestros hoteles de la cadena Marriott.

Le pido disculpas por haber tenido una habitación comunicada. Siempre intentamos dar este tipo de habitaciones las últimas, pero en épocas de mucha ocupación nos vemos obligados a asiganrlas. No obstante, estamos estudiando un mecanismo para poder insonorizarlas.

En relación al pago por adelantado, simplemente es política de nuestro establecimiento hacerlo de esta manera. Siento que le haya molestado este procedimiento.

Por otro lado, le agradezco el comentario positivo sobre nuestro desayuno.

Atentamente,
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Cartagena
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 28 abril 2014

Buena relación calidad-precio. Viajamos en familia y la habitación era algo pequeña pero mantiene los estándares de calidad que esperas de la marca.
Desayuno correcto y de buena calidad. Paseo agradable a la ciudad de las ciencias y con muchas alternativas de ocio en los alrededores.

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Javier S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
León, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 21 abril 2014

Me he alojado en el hotel la pasada semana. Su ubicación es excepcional, tanto si se viaja a Valencia por negocios como por ocio.
El hotel se situa a 5 min. a pie de la Ciudad de las Artes y las Ciencias y también está cerca de la playa. Muy bien comunicado con el centro histórico de Valencia y la estación de Renfe.
Diseño moderno y funcional. Las habitaciones espaciosas y cómodas.
Especiamente recomendable el desayuno buffet. Además, su restaurante, cuenta con una carta variada que incluyen platos típicos de la gastronomía valenciana a buen precio.
Un 10 para el personal de recepción, muy amable y profesional.
Experiencia muy positiva, por lo que sin duda me alojaría de nuevo en este hotel.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Raquel A
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Valencia, España
Colaborador de nivel
24 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
Opinión escrita el 16 abril 2014

Aunque no vivo muy lejos de este hotel, fue un regalo tipo noche romántica. Me encantó todo. El peronal es super amable y servicial. Las habitaciones son muy espaciosas y acogedoras. Además como era en plan romántico nos pusieron unos detalles en la habitación, lo cual, lo hizo más especial. La cena también fue un 10!

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Mary_Selma
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Información adicional sobre el AC Hotel Valencia

Establecimiento: AC Hotel Valencia
Dirección: Avenida Francia 67, 46023 Valencia, España
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Valencia > Valencia
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°20 de hoteles de lujo en Valencia
N.°20 de hoteles de negocios en Valencia
N.°23 de hoteles para familias en Valencia
N.°26 de hoteles románticos en Valencia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 71 € - 149 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — AC Hotel Valencia 4*
Número de habitaciones: 183
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Ac Valencia
Ac Hotel Valencia Valencia
Valencia Ac Hotel

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