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“Correcto pero sin mimo”

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Hotel Las Arenas Balneario Resort
Ocupa el puesto n.º4 de 98 hoteles en Valencia
Certificado de excelencia
Opinión escrita 1 septiembre 2011

Es sin duda un muy buen hotel con muy buenas instalaciones ideal para unos días de descanso pero el trato de parte del personal , aunque es correcto dista un poco de lo que considero debiera ser en un lugar exclusivo como este (5* GL es lo máxima calificación para un alojamiento español).El personal de la piscina es muy amable pero los clientes dan vueltas por la piscina en busca de hamacas sin que nadie les ayude a localizar una. Cuando los clientes se marchan nadie se ocupa de "reagruparlas" teniendo que ser ellos mismos los que las mueven cuando necesitan más de una.
En el restaurante Sorolla nos negaron un cambio de mesa ( en realidad queríamos cambio de sillas) argumentando que estaban completos y que aunque en ese momento había mesas libres ,éstas se adjudicaban por orden de reserva.
Es esto último lo que realmente me ha indignado de mi estancia. Se pueden pasar por alto ciertos detalles que deberían estar un poco más cuidados como el suelo desgastado y sin barniz (por zonas) de la habitación, la calidad de algunos materiales, las peleas en la piscina por unas hamacas..... pero en un hotel de 5 * lujo no se puede admitir que el personal no haga lo imposible por que los clientes se sientan mimados.

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, junejau
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Opiniones (1.788)
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429 - 433 de 1.788 opiniones

Opinión escrita 28 agosto 2011

Pelea por las tumbonas por falta de sitio, restaurante carísimo y con poca profesinalidad, en fin buen hotel a precio de GL sin serlo

  • Se alojó en agosto de 2011
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, antonioms
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Opinión escrita 25 agosto 2011

Una maravilla en toda la extension de la palabra, vistas privilegiadas, personal muy amable, comida espectacular. La habitaciones tienen terrazas con vistas directas al mar. Hacen unos arroces para quitarse el sombrero (en especial el del señoret), justito al lado de la habitación teníamos fruta, bebidas y bollería todo el dia. El spa merece la pena lo que se paga sin duda. Tiene salida directa a la playa. Internet gratuito. Para nosotros fue un remanso de paz. La vuelta esta garantizada. La única posible pega es que la habitacion es un poquito justita de tamaño, pero se suple con todo lo demas.

  • Se alojó en septiembre de 2010, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Emi074
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Opinión escrita 22 agosto 2011

Estuvimos 3 dias en la segunda quincena de julio de 2011. Las habitaciones valen en torno a los 300€/noche y varian si quieres vista mar o vista ciudad. Hay pocos hoteles en la playa de la ciudad de Valencia y este es casi ideal. Buenas vistas y buen gusto por todas partes. Es un 5 estrellas GL. situado junto al puerto. El personal muy amable, incluyo a veces en exceso.
Se puede aparcar en el hotel (18 €) o en las calles aledañas gratis.
Se puede comer en el hotel si quieres gastarte bastante dinero o acercarte a alguno de los numerosos restaurantes que hay en el camino hacia el puerto, por ejemplo en La Paz. En definitiva si quieres hacer o hacerte un buen regalo junto al mar sin mirar mucho el precio esta es una buena opción. Cobran pero no engañan.

  • Se alojó en julio de 2011, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Scolimao
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 22 agosto 2011

La situación es inmejorable y el hotel con sus jardines, edificios e instalaciones impresiona. El trato de todo el personal: recepción, limpieza, comedor, etc., es excelente, discretos, atentos, amables, profesionales, tranquilos, de lo mejor que he encontrado. Un 10 para ellos y para el responsable de recursos humanos.
Hotel tranquilo y relajante. Muy bien conectado con el centro de la ciudad: tanvia, metro autobús o taxi (buen precio).
Vale la pena pagar por una habitación vista mar, porqué detrás a la derecha, siguiendo un magnífico paseo, hay un barrio degradado, que es una vergüenza que siga en pie.

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, MJosep
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Información adicional sobre el Hotel Las Arenas Balneario Resort

Dirección: Eugenia Vines 22-24, 46011 Valencia, España
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Valencia > Valencia
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles en la playa en Valencia
N.°1 de hoteles spa en Valencia
N.°2 de hoteles para familias en Valencia
N.°2 de hoteles de lujo en Valencia
N.°4 de hoteles de negocios en Valencia
N.°5 de hoteles románticos en Valencia
Rango de precios: 135 € - 335 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel Las Arenas Balneario Resort 5*
Número de habitaciones: 253
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Las Arenas Balneario Resort
Hotel Balneario Las Arenas
Hotel Arenas Valencia
Valencia Hotels
Resort Valencia
Arenas Balneario Resort
Valencia Las Arenas
Arenas Balneario Hotel Valencia
Hotel Las Arenas Balnerario Valencia
Hotel Las Arenas Balneario

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