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“Un lujo en la ciudad”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Las Arenas Balneario Resort
Ocupa el puesto n.º3 de 98 hoteles en Valencia
Certificado de excelencia
Opinión escrita 29 mayo 2014

Un hotel de antaño, recuperado para la ciudad de forma excelente, las habitaciones que miran al mar es un placer para la vista. Un buen spa,Personal muy atentos.y comedor acorde con el resto. Tienen bonos de fin de semana que están a muy buen precio, ideal para regalar e incluye masaje más spa y bufete desayuno.

Consejo sobre las habitaciones: Elegir habitaciones cara al mar, sobretodo en la cuarta planta
  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Augustosch
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
sergio r, Director de Alojamiento en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opiniónRespondido: 30 mayo 2014

Estimado cliente,

Me alegro que hay disfrutado de una estancia satisfactoria, y aprovecho para agradecerle sinceramente sus comentarios.

Confío en poder volver a atenderle próximamente.

Atentamente,

Sergio Ramos
Director de Alojamiento

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332 - 336 de 1.748 opiniones

Opinión escrita 21 mayo 2014

Estuve alojada en una habitación con vistas al mar y terraza. Las vistas son espectaculares, pero lo que eran las habitaciones por dentro dejaban bastante que desear: no podía regular el aire acondicionado y el baño estaba sin precintar (algo que no he visto en ningún otro hotel), entre otros aspectos. Eso sí, el hotel es precioso y sus trabajadores constituyen lo mejor: son profesionales de los pies a la cabeza.

Recomiendo coger la habitación con el bufé libre incluido: vale la pena, los alimentos que se sirven son de alta calidad.

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, MaryAnn M
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sergio r, Director de Recepción en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opiniónRespondido: 22 mayo 2014

Estimada cliente,

Le agradezco sus comentarios y lamento no haber alcanzado sus expectativas en algún aspecto.

Le aseguro que en el tiempo transcurrido desde su estancia este tipo de circunstancias han sido subsanadas en su totalidad.

Esperamos que pueda confiar de nuevo en nosotros y poder ofrecerle un mejor servicio en un futuro próximo.

Atentamente,

Sergio Ramos
Director de Alojamiento

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Opinión escrita 19 mayo 2014

Nos alojamos dos parejas en habitaciones deluxe con terraza y vistas al mar. Solo tiene de gran lujo o 5 estrellas el precio. Salvar al atento personal y la arquitectura del edificio. Habitaciones pequeñas, al igual que los baños. Ni de lejos merece la pena pagar el precio exorbitante.

Consejo sobre las habitaciones: Ir a otro hotel
  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, elorodelloco
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sergio r, Director de alojamiento en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opiniónRespondido: 22 mayo 2014

Estimado cliente,

Agradezco sinceramente sus comentarios y lamento que no hayamos alcanzado sus expectativas.

Deseo informarle que tenemos muy en cuenta el feedback que recibimos de nuestros clientes y tratamos de mejorar en todo lo posible.

Gracias nuevamente por sus comentarios y confiamos en poder atenderle mejor en un futuro próximo.

Atentamente.

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Opinión escrita 5 mayo 2014

Hotel a un paso de la playa, con habitaciones vistas al mar (no todas ojo, hay que solicitarlas, preguntar el sobrecoste). Caro en relación calidad-precio, pero considero que merece la pena pagar un poco más a veces y tomar un desayuno buffet muy bueno tomando el sol con la playa de fondo entre otras muchas cosas a destacar.
Nuestra habitación tenía vistas al mar y una terracita de la que puedes disfrutar en compañía (no lo veo un hotel para negocios o para ir sólo), set muy completo de "goodies", revisan dos veces al día las habotaciones, servicio excelente, muy limpia... en fin habría mucho que destacar.
Si quieres tranquilidad te puedes quedar en la piscina del hotel y si quieres playa pues abres con tu llave de la habitación una puerta y ya estás. Parking subterráneo disponible (por un coste extra) y hay taxis enfrente mismo del hotel si prefieres moverte luego por Valencia en taxi (unos 8-10 euros al centro).
También tienen servicio al cliente para turismo, si vas al Ocenaográfico por ejemplo tienes entradas disponibles (mismo precio que en taquilla pero te evitas la cola que llega a ser kilométrica a veces).
Lo que ví peor es el gimnasio, cosa que descuidan los hoteles a menudo y este no es una excepción salvo que te guste hacer cardio sólo. Otra cosa es que los extras como el spa, o tratamientos son algo caros, y se echa en falta alguna oferta o información al respecto en la habitación, podrían sacarle más partido creo yo.
El servicio de comedor también está sobrevalorado, en Valencia se puede comer mejor sin duda a precio más contenido, podrían mejorar también en este aspecto con ofertas a huéspedes que hicieran más atractivo quedarse en el hotel. Lo mismo pasa con las copas/cócteles y demás, aunque las vistas compensan de alguna manera.
En resúmen, hotel muy recomendable aunque caro.

Consejo sobre las habitaciones: El consejo es muy obvio, habitación con vistas al mar si puedes ya que son más grandes, tienes terra...
  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Leg0las
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sergio r, Director de Alojamiento en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opiniónRespondido: 6 mayo 2014

Estimado cliente,

Le agradezco sinceramente sus comentarios al respecto de su reciente estancia en nuestro establecimiento.

Nos complace que haya disfrutado de una estancia agradable y que hayamos podido cumplir sus expectativas. Y al respecto de sus comentarios respecto al precio de determinados servicios, trasmitiré sus observaciones, al igual que su comentario sobre el gimnasio, a la dirección general.

La agradezco de nuevo que haya compartido su experiencia.

Atentamente,

Sergio Ramos

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Opinión escrita 27 abril 2014

Edificio y entorno ( jardines, fuentes, hall, piscinas...) excelente. Habitaciones con estilo, baño con doble pica, cabina hidromasaje y ducha. 2 piscinas ( una para mayores y otra para peques y no tan peques) . Hay suficientes tumbonas y si no encuentras se las pides a los socorristas (2). Acceso directo a la playa. Desayuno muy correcto. Servicio aparca coches. Inconveniente : precios excesivos en terraza piscina y restaurantes (2). Una caña en vaso de plástico en la piscina = 6€. Se puede comer en el exterior (hay chiringuitos) y, aunque los precios están bastante monopolizados, sale mucho mejor. Está lejos del centro si se decide ir andando (taxi= 8€). Mini club para niños= un diez ( manualidades, actividades en grupo, play stations controladas por dos monitoras).

  • Se alojó en julio de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Jordi B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
sergio r, Director de Alojamiento en Hotel Las Arenas Balneario Resort, respondió a esta opiniónRespondido: 1 mayo 2014

Estimado huésped,

Le agradezco sinceramente sus comentarios y que haya decidido compartir su experiencia tras su estancia en nuestro hotel.

Es realmente satisfactorio para nosotros que hayan disfrutado de una agradable estancia en Las Arenas.

Confiamos en poder volver a atenderle en un futuro.

Atentamente

Sergio Ramos
Director de Alojamiento

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Información adicional sobre el Hotel Las Arenas Balneario Resort

Dirección: Eugenia Vines 22-24, 46011 Valencia, España
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Valencia > Valencia
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles spa en Valencia
N.°1 de hoteles en la playa en Valencia
N.°2 de hoteles de lujo en Valencia
N.°2 de hoteles para familias en Valencia
N.°4 de hoteles de negocios en Valencia
N.°5 de hoteles románticos en Valencia
Rango de precios: 141 € - 843 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel Las Arenas Balneario Resort 5*
Número de habitaciones: 253
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Las Arenas Balneario Resort
Hotel Balneario Las Arenas
Hotel Arenas Valencia
Valencia Hotels
Resort Valencia
Valencia Las Arenas
Arenas Balneario Resort
Arenas Balneario Hotel Valencia
Hotel Las Arenas Balnerario Valencia
Hotel Las Arenas Balneario

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