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“Bonito fin de semana relax”
4 de 5 burbujas Opinión sobre Hotel Meliá Valencia

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Meliá Valencia
Ocupa el puesto n.º5 de 101 hoteles en Valencia
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel bronce
Provincia de Álava, España
Colaborador de nivel
24 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
“Bonito fin de semana relax”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 21 agosto 2012

Acabamos de llegar del melia Valencia y se nos han pasado volando las tres noches que hemos estado alli,el hotel nos ha gustade mucho,teniamos hasta tele en la bañera de hidromasaje,el personal muy atento,vamos ninguna queja.El hotel esta en una zona nueva muy moderna y aunque esta alejado alli mismo tienes una parada de bus que te lleva al centro,en cuanto al desayuno muy bien y variado, a mi parecer no se puede pedir mas.
Cerca del hotel habia varios bares muy agradables para picar algo y para comer en concreto en uno que creo que se llamaba Cava Baja hemos comido hoy muy bien.
Para nosotros ha sido un fin de semana largo estupendo.

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Pili1969
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Cristina D, Guest Experience Manager en Hotel Meliá Valencia, respondió a esta opinión, 5 septiembre 2012
Estimada @pili1969

Gracias por compartir sus opiniones sobre su estancia en nuestro hotel en esta pagina web.

Nos complace saber que ha disfrutado de su fin de semana y esperamos volver a recibirles en una futura visita.

Estaremos encantados de poder contribuir a crear otra bonita experiencia cuidando los pequeños detalles.

Les saludo atentamente
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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2.138 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.189
    766
    133
    25
    25
Ver opiniones para
432
861
58
562
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
madrid
Colaborador de nivel
26 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 20 agosto 2012

Lo que se espera de un melia es calidad en instalaciones y calidad en personal y en este caso no se dio al cien por cien. Fuimos este fin de semana pasado y contratamos una habitación relax con el pack " viaja y enamorate " , llegamos y nos atendió un muchacho que no nos explico mucho del pack que llevábamos pero fue bastante amable, pero luego nos surgió una duda sobre la tarifa y al bajar de nuevo a recepción y preguntar a una recepcionista sobre dicha tarifa, esta nos dio unas contestaciones en un tono bastante desagradable y tratandonos o por lo menos esa fue mi impresión ,como si fuéramos tontitos.La verdad es que somos habituales del melia y este no es su estilo para nada. Quitando esta cuestión el resto fue mas o menos lo que esperábamos de un melia de 4 estrellas.

  • Se alojó en agosto de 2012
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, crisinita
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Cristina D, Guest Experience Manager en Hotel Meliá Valencia, respondió a esta opinión, 5 septiembre 2012
Estimada @crisinita

Gracias por compartir su experiencia en trip advisor. Es agradable saber que nuestras instalaciones han cubierto sus expectativas y lamento que el incidente que mencionan les haya dejado un mal recuerdo. Como usted indica en el Meliá no es el trato esperado en un Meliá y por supuesto tampoco en el Meliá Valencia.

Nuestro principal objetivo es la satisfacción de nuestros huéspedes y lamento que se hubieran llevado esa impresión, tomaremos las medidas necesarias para mejorar el servicio que nos menciona.

No dude en contactar con el departamento de Guest Experience en el hotel si podemos servirle de ayuda en futuras estancias.

Atentamente
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Valladolid, España
Colaborador de nivel
32 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 20 agosto 2012

Estuve este fin de semana en el hotel Meliá Valencia. Es nuevo, bonito, con un personal amable, pero qué pena que siempre se queden a medias. Están en oferta (supongo que porque no es temporada de ferias y congresos) pero cobran una barbaridad por dejar el coche en el Parking y siguen cobrando por el acceso WIFI (si ya nadie lo hace!). A ver si se enteran

Consejo sobre las habitaciones: Es un hotel que está en un edificio muy alto. Las mejores habitaciones estan del piso 20 en adelante...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, SonsolesSonsoles
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Cristina D, Guest Experience Manager en Hotel Meliá Valencia, respondió a esta opinión, 5 septiembre 2012
Estimada @sonsolessonsoles

Gracias por compartir sus comentarios sobre su estancia en el Hotel Meliá Valencia.
Me gustaría agradecerle las positivas opiniones que nos hace llegar sobre una de nuestras producto y el personal del hotel.

Aprovecho esta oportunidad para aclararle lo que entiendo como un pequeño malentendido ya que el internet y wifi son gratuitos tanto en el hall como las habitaciones del hotel.

Lamentamos que la tarifa del Parking no haya sido de su agrado y utilizaremos sus comentarios para la mejora de nuestros servicios.

No dude en contactar con el departamento de guest experience para cualquier información que pueda necesitar.
Espero poder recibirles nuevamente en nuestro hotel y quedo a su entera disposición.
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Madrid, España
Colaborador de nivel
101 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 20 agosto 2012

El Hotel esta muy alejado del centro , de la playa de la malvarrosa , etc. Las habitaciones son correctas. El personal , correcto. El spa muy basico , pero es una empresa privada , no es melia.Los alrededores no tienen casi servicios , un par de cafeterias muy basicas y un par de restaurantes modernillos , muy basicos tambien.

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, ele454
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Cristina D, Guest Experience Manager en Hotel Meliá Valencia, respondió a esta opinión, 5 septiembre 2012
Estimada @ele454

Gracias por compartir sus comentarios sobre su estancia en el Hotel Meliá Valencia.

Espero poder recibirles nuevamente en nuestro hotel en futuras ocasiones y quedo a su entera disposición.

Un cordial saludo
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Bilbao, España
Colaborador de nivel
55 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 12 agosto 2012

La verdad que despues de las criticas leidas esperaba más de este hotel. El hotel esta bien, la habitación era amplia y bien decorada, aunque la suite familiar que es la que se nos asigno por ir dos adultos y dos niños se nos quedo un poco corta en cuanto a armarios, ya que esta habitación consiste en un dormitorio y un salón. El personal eran atentos y agradables. El desayuno era completo pero repetitivo. Aunque lo que realmente me ha hecho bajarle la puntuación han sido una serie de detalles relacionados con la limpieza, por ejemplo el día que llegamos nos encontramos en la bañera un montón de pelos, los cuales estuvieron al día siguiente otra vez, en el restaurante a la hora del desayuno en muchas ocasiones los platos estaban sucios y las tazas tambien, al salir de la habitación el olor en el pasillo era desagradable. Si no fuera por esos detalles, para mi inportantes, el hotel estaría muy bien.

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Leizu
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Cristina D, Guest Experience Manager en Hotel Meliá Valencia, respondió a esta opinión, 5 septiembre 2012
Estimada @leizu

Gracias por compartir sus comentarios sobre su estancia en el Hotel Meliá Valencia.
Me gustaría agradecerle las positivas opiniones que nos hace llegar sobre el personal del hotel.

Así mismo me alegra saber que las instalaciones en general fueron de su agrado y cumplieron con sus expectativas.

Lamento no haber podido atenderle personalmente en referencia a las incidencias con la limpieza durante su estancia y junto con los departamentos involucrados tomaremos las medidas oportunas para mejorar este servicio.

Espero poder recibirles nuevamente en nuestro hotel y quedo a su entera disposición.

Un cordial saludo
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Información adicional sobre el Hotel Meliá Valencia

Establecimiento: Hotel Meliá Valencia
Dirección: Avenida Cortes Valencianas 52, 46015 Valencia, España (Previamente Hilton Valencia)
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Valencia > Valencia
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de negocios en Valencia
N.°2 de hoteles románticos en Valencia
N.°2 de hoteles spa en Valencia
N.°3 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Valencia
N.°3 de hoteles para familias en Valencia
N.°3 de hoteles de lujo en Valencia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 37 € - 174 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Meliá Valencia 4*
Número de habitaciones: 303
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Situado en una de las zonas más emergentes de Valencia, concretamente junto al Palacio de Congresos en la Avenida de les Corts Valencianes, se encuentra Meliá Valencia. Entre sus magníficas instalaciones, el Hotel cuenta con spa, un gimnasio para nuestros clientes y un espectacular Centro de Convenciones. Además, todas las habitaciones son confortables, luminosas y exteriores. Meliá Valencia es la opción perfecta para viajes de negocio y ocio, gracias a su excelente ubicación en el centro de la ciudad, a sus completas y confortables instalaciones y a la calidad de sus servicios. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hilton Valencia
Hotel Melia Valencia Palacio De Congresos
Palacio De Cogresos
Melia Valencia Palacio De Congresos Hotel Valencia
Hilton International Valencia
Hilton Valencia
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