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“Moderno y acogedor”
Opinión sobre Hotel Meliá Valencia

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Meliá Valencia
Ocupa el puesto n.º5 de 99 hoteles en Valencia
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel bronce
Sevilla
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Moderno y acogedor”
Opinión escrita el 26 julio 2014

Nos gusto muchísimo en general , personal de recepción sobre todo , servicio de habitación también , pero un poco de defraudada a la hora de ir a la cafetería , no me atendieron nada de bien, me rompió todos los esquemas pero vamos que no por un tipo me iban a estropear mis vacaciones, y el esfuerzo de todo un equipo

  • Se alojó en julio de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Útil?
1 Gracias, Maria Jose V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Cristina D, Guest Experience Manager en Hotel Meliá Valencia, respondió a esta opinión, 1 agosto 2014
Estimad@MariajoseV

Gracias por compartir sus comentarios en referencia a su última estancia en el Meliá Valencia.

Me agrada saber que en general disfrutaron de una agradable visita.

Lamento si el trato recibido en cafetería no fue de su agrado y lo trasladare al departamento correspondiente para la mejor de su servicio, me hubiera gustado tener más información para poder tomar las acciones de mejora necesarias y poder seguir creciendo día a día en el servicio a nuestros huéspedes.

Ruego acepte mis disculpas por los inconvenientes esta situación haya podido causarle y si desea compartir conmigo algún detalle más puede contactarme directamente a través del departamento de Guest Experience en el hotel.

Reitero mi agradecimiento por sus comentarios y espero recibirles en alguna otra ocasión en nuestro hotel.

Un cordial saludo

Cristina Doro
Guest Experience Manager
Meliá Valencia
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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2.242 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.245
    805
    136
    30
    26
Ver opiniones para
453
895
60
600
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (254)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Primero en finés
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Primero en hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador de nivel
24 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
Opinión escrita el 22 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Buen hotel moderno y cuidado este hotel tiene todo lo que puedas pedir como spa bar restaurante sala de juegos pero como todo tiene un pero ese pero es que esta a las afueras de valencia y para llegar al centro hay que ir en coche o en taxi y el bar la comida era mejorable
pero mi estancia en el hotel fue agradable

Se alojó en julio de 2014, viajó con los amigos
¿Útil?
Gracias, Jesus A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Cristina D, Guest Experience Manager en Hotel Meliá Valencia, respondió a esta opinión, 24 julio 2014
Estimad@jesusa

Gracias por compartir sus comentarios en referencia a su última estancia en el Meliá Valencia.

Me agrada saber que en general disfrutaron de nuestros servicios e instalaciones.

Lamento si no fueron informados de la posibilidad de transporte público a menos de 200 metros del hotel. Tanto el autobús como el metro en próximas ocasiones le acercaran al centro de la ciudad en menos de 10 minutos . Ruego acepte mis disculpas por los inconvenientes que el no tener esta información hayan podido causarle.

Reitero mi agradecimiento por sus comentarios y espero recibirles en alguna otra ocasión en nuestro hotel.

Un cordial saludo

Cristina Doro
Guest Experience Manager
Meliá Valencia
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Valencia, Spain
1 opinión
Opinión escrita el 22 julio 2014

Alojados en la planta 20 con vistas impresionantes. Enorme habitacion con digital +, genial la cama y las almohadas. Un 10. Late check out hasta las 18:00 por suplemento de 30€ sin problemas, perfecto.

Consejo sobre las habitaciones: Habitacion perfecta, con wifi gratuito en el hotel muy valorable. Cuanto mas alta esté ubicada la ha...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Útil?
Gracias, Josep S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Cristina D, Guest Experience Manager en Hotel Meliá Valencia, respondió a esta opinión, 24 julio 2014
Estimad@joseps

Gracias por compartir sus detallados comentarios a través de tripadvisor en referencia a su última estancia en el Meliá Valencia.

Me agrada saber que en general disfrutaron de una agradable experiencia en Valencia y que fuimos parte de la misma.

Le aconsejo en próximas ocasiones reservar nuestras habitaciones relax donde disfrutaran de una agradable y relajada atmosfera. Una experiencia que le dejara un bonito recuerdo.

Reitero mi agradecimiento por sus comentarios y espero recibirles en alguna otra ocasión en nuestro hotel.


Cristina Doro
Guest Experience Manager
Meliá Valencia
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Benicarló, España
Colaborador de nivel
49 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
Opinión escrita el 21 julio 2014

No está en el centro, pero con el autobus te plantas en la Plaza del Ayuntamiento en un momento, el metro también tiene parada al lado del hotel.
La habitación enorme y el desayuno de 5 estrellas.
La verdad es que el Parking quizás sea caro, pero cuando llegamos no encontramos sitio y preferimos dejarlo en el hotel y no comenzar a dar vueltas con las maletas y el niño.
Para estar lejos del centro dispones de todas las comodidades muy cerca.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Tamanya
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Cristina D, Guest Experience Manager en Hotel Meliá Valencia, respondió a esta opinión, 24 julio 2014
Estimad@tamanya

Le agradezco enormemente sus detallados comentarios sobre nuestro establecimiento.

Me alegra saber que disfrutaron de nuestros servicios e instalaciones y que nuestra variedad y calidad en el desayuno le hayan dejado un sabor especial.

Para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es muy importante y créame que es un placer haber logrado cumplir sus expectativas que como viajero frecuente tendrá.

Reitero mi agradecimiento por sus palabras y espero recibirles en un futuro próximo.
Un saludo

Cristina Doro
Guest Experience Manager
Meliá Valencia
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid, España
Colaborador de nivel
42 opiniones
32 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
Opinión escrita el 14 julio 2014

Un hotel algo apartado de las playas de valencia, pero bien comunicado. En coche, esta a 25 minutos de la playa, comprobado con GPS. La pega que he visto, ha sido el SPA, que se encuentra en la tercera planta del hotel y una vez que te acercas, resulta que es de una compañia exterior, no tiene nada que ver con el hotel, pero lo peor es que ni te cargan en tu cuenta de habitacion el importe del circuito. Uno se acerca en bañador desde tu habitacion, sin nada, para ir comodo, por hospedarte en el hotel y te tienes que volver y coger la cartera para pagarlo, y con lo alto que es, el trastorno que te produce es total. Vamos, vergonzoso.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó en pareja
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, cesaron68
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Cristina D, Guest Experience Manager en Hotel Meliá Valencia, respondió a esta opinión, 23 julio 2014
Estimad@cesraon68

Gracias por compartir sus detallados comentarios a través de tripadvisor en referencia a su última estancia en el Meliá Valencia.

Me agrada saber que en general disfrutaron de una agradable experiencia en Valencia y que fuimos parte de la misma.

Con la apertura del hotel decidimos externalizar el spa situado en la tercera planta del hotel, al ser gestionado por una empresa externa no nos está permito el cobro directo a los clientes del hotel. Lamento si no fuimos claros con esta información y le ruego acepte mis disculpas por los inconvenientes que esta situación hayan podido causarle.

Reitero mi agradecimiento por sus comentarios y espero recibirles en alguna otra ocasión en nuestro hotel.


Cristina Doro
Guest Experience Manager
Meliá Valencia
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Hotel Meliá Valencia

Establecimiento: Hotel Meliá Valencia
Dirección: Avenida Cortes Valencianas 52, 46015 Valencia, España (Previamente Hilton Valencia)
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Valencia > Valencia
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de negocios en Valencia
N.°2 de hoteles románticos en Valencia
N.°3 de hoteles de lujo en Valencia
N.°3 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Valencia
N.°3 de hoteles para familias en Valencia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 77 € - 197 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Meliá Valencia 4*
Número de habitaciones: 303
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Situado en una de las zonas más emergentes de Valencia, concretamente junto al Palacio de Congresos en la Avenida de les Corts Valencianes, se encuentra Meliá Valencia. Entre sus magníficas instalaciones, el Hotel cuenta con un completo gimnasio para nuestros clientes y un espectacular Centro de Convenciones. Además, todas las habitaciones son confortables, luminosas y exteriores. Meliá Valencia es la opción perfecta para viajes de negocio y ocio, gracias a su excelente ubicación en el centro de la ciudad, a sus completas y confortables instalaciones y a la calidad de sus servicios. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Hilton Valencia
Hotel Melia Valencia Palacio De Congresos
Palacio De Cogresos
Melia Valencia Palacio De Congresos Hotel Valencia
Hilton International Valencia
Hilton Valencia
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