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“Decepción”
Opinión sobre The Westin Valencia

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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The Westin Valencia
Ocupa el puesto n.º11 de 98 hoteles en Valencia
Certificado de excelencia
Santa Cruz de Tenerife, España
Colaborador de nivel 5
90 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
“Decepción”
Opinión escrita el 16 septiembre 2013

He ido dos veces antes y me había gustado pero estuve el viernes y ...ya no es lo mismo .La limpieza de la habitación es mala ,no retiraron la basura de la papelera y el desayuno es malísimo en calidad .El pan un horror y en la comunidad de la naranja el jugo malísimo .

Consejo sobre las habitaciones: No me gustan las del primer piso ,por la falta de intimidad.
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  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Mª Lourdes B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
WestinValencia, Guest Relations Manager en The Westin Valencia, respondió a esta opinión, 26 septiembre 2013
Estimado Cliente,
Le agradecemos su tiempo y su comentario. Lamentamos que su estancia no haya sido del todo satisfactoria, y le pido que acepte nuestras más sinceras disculpas por las molestias que le hayamos podido causar.
Sinceramente,
Claudia Villasboa
Guest Service Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.675 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.039
    450
    110
    39
    37
Ver opiniones para
294
823
65
215
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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Español primero
Colaborador de nivel 1
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 28 agosto 2013

Estuve con mi novio en Julio y acabamos encantados con el hotel. Era la segunda vez que ibamos y cada vez se superan mas. La atencion del servicio es impecable,la responsable de atencio al cliente fue muy atenta y encantadora.escogimos una habitacion con jacuzzi en la terraza,sin palabras. La variedad y calidad del buffe del desayuno es muy buena.y muy importante,esta cerca del centro y puedes ir andando. Recomendable 100%.

  • Se alojó en julio de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Meagpa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
WestinValencia, Guest Relations Manager en The Westin Valencia, respondió a esta opinión, 8 septiembre 2013
Estimado cliente,
Le agradecemos su tiempo en escribir su reseña en Tripadvisor. Es un placer saber que ha disfrutado de su estancia y ha podido disfrutar también de nuestro servicio y del jacuzzi en la terraza. Sin duda esperamos volver a recibirlos nuevamente en The Westin Valencia.
Cordialmente.
Claudia Villasboa
Guest Service Manager
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Valencia, Comunidad Valenciana, Spain
Colaborador de nivel 3
19 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Opinión escrita el 28 agosto 2013

Viajo con mucha frecuencia por motivos de trabajo y sin ninguna duda The Westin Valencia es el mejor hotel de la ciudad. Miman muchísimo el detalle, el servicio es inmejorable y el trato exquisito. El edificio ya es un monumento en si mismo, la ubicación es fantástica, las habitaciones grandes, decoradas con mucho gusto y elegancia, el desayuno muy variado con productos de primera calidad. Y el spa es excelente, además me parece una idea muy acertada que no esté permitida la entrada a menores, un spa es un centro de relax, tranquilidad y descanso, no es una piscina pública en la que jugar.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Virginia G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
WestinValencia, Guest Relations Manager en The Westin Valencia, respondió a esta opinión, 8 septiembre 2013
Estimado Cliente,
Muchas gracias por escribir su opinión en la pagina de Tripadvisor. Nos complace saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones y de nuestro spa.
No dude en contactarme para su proxima estancia.
Saludos,
Claudia Villasboa
Guest Service Manager
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LONDON
Colaborador de nivel 1
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 27 agosto 2013

El hotel es precioso desde fuera, pero una vez dentro todavía se engrandece mas. Ya no es solo por la decoración o el carácter del edificio en sí (que es precioso), sino que además la personalidad que se ofrece por un servicio al cliente muy cuidado y siempre disponibles a ayudar.

La ubicación me pareció genial, fuera del trasiego del centro pero tan solo a 15 minutos andando de él. Está ubicado en una zona muy tranquila cerca del río de Valencia donde si te gusta el deporte puedes ir a correr por las tardes o darte un paseo relajante.

Ya he estado varias veces, unas por negocios y otras con mi mujer de vacaciones y nunca nunca me ha defraudado, es más cada vez que voy me deslumbra mas.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, NAVE32
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
WestinValencia, Guest Relations Manager en The Westin Valencia, respondió a esta opinión, 6 septiembre 2013
Estimado cliente,
Nos complace que haya disfrutado su estancia con nosotros y le agradecemos que haya puesto este comentario en Tripadvisor. Es agradable leer estas opiniones.
Le esperamos nuevamente en nuestro hotel.
Saludos,
Claudia Villasboa
Guest Service Manager
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Colaborador de nivel 1
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 26 agosto 2013

the westin valencia esta reconocido como uno de los mejores hoteles de valencia y desde mi punto de vista es el mejor, por los puntos que describo mas abajo tras mi estancia.
- ubicacion centrica y tranquila sin paso continuo de vehiculos
- personal muy profesional, atento y eficaz
- camas grandes y colchones de calidad esperada en un GL
- desayuno variado y de calidad
- y sobre todo el caracter del hotel y la atmosfera que se respira
- el spa es pequeño pero suficiente para poder relajarte un buen rato

el precio esta acorde a esta tipologia de hoteles, no es barato evidentemente pero cumplen de sobra con las expectativas de lo que cuesta dormir en el hotel.

Consejo sobre las habitaciones: pedir las habitaciones con jacuzzi exterior en terraza
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2013, viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Andrew12389
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
WestinValencia, Guest Relations Manager en The Westin Valencia, respondió a esta opinión, 27 agosto 2013
Estimado cliente, le agradecemos su tiempo en escribir una opinión en Tripadvisor sobre nuestro hotel. Le agradecemos también sus buenos comentarios y recomendaciones. Esperamos verle nuevamente en The Westin Valencia.
Cordialmente,
Guest Service Manager
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Información adicional sobre el The Westin Valencia

Establecimiento: The Westin Valencia
Dirección: Calle Amadeo de Saboya 16, 46010 Valencia, España (Previamente Westin Alameda)
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Valencia > Valencia
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles para familias en Valencia
N.°3 de hoteles spa en Valencia
N.°4 de hoteles románticos en Valencia
N.°5 de hoteles de negocios en Valencia
N.°7 de hoteles de lujo en Valencia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 151 € - 346 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — The Westin Valencia 5*
Número de habitaciones: 135
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel The Westin Valencia
The Westin Valencia Hotel Valencia
Westin Valencia
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