Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Buen hotel en Sorrento....”
Opinión sobre Hotel del Mare

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 8 sitios más
Hotel del Mare
Ocupa el puesto n.º31 de 100 hoteles en Sorrento
Certificado de excelencia
Opinión escrita 10 diciembre 2013

Personal muy atento y amable. La habitacion limpia, como el resto del hotel. Excelente desayuno. A unos 150 mts. de la playa Marina Grande, buen lugar para comer.
Poca comodidad para dejar las maletas en la habitacion, y deberian tener camas dobles, no dos camas juntas para una matrimonial, pero es un detalle. Un poco lejos del centro.

  • Se alojó en mayo de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, WalterCba
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
mickeymouse047, Direttore en Hotel del Mare, respondió a esta opiniónRespondido: 12 diciembre 2013
Traducir con Google

Grazie molto per la favorevole impressione che lei ha avuto del soggiorno nel nostro albergo e della sua ubicazione in Marina Grande.
Restiamo a sua disposizione qualora lei decidesse di ritornare a visitare questi luoghi.
Cordiali saluti
Gianni Galano

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opiniónOpiniones (789)
Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más idiomas

18 - 22 de 789 opiniones

Opinión escrita 18 octubre 2013

El personal de recepción más desagradable, maleducado e ineficiente que me he encontrado en mi vida. Un par de ejemplos: solicitamos una mesilla para nuestra habitación-mazmorra (luego os la describo con detalles ya que eramos tres personas y solo teniamos una mesilla, y ni se dignaron a respondernos y mucho menos facilitarnosla. Otro ejemplo: les pedimos por favor poder impirmir nuestras tarjetas de embarque (previamente habiamos pagado por el uso de internet a un precio abusivo) y se negaron a que utilizaramos sus impresoras, remitiendonos a un locutorio.
A esto hay que añadir una habitación/mazmorra con vistas a un muro, situada en la planta sótano, sin luz natural, estrecha con tres camas apiñadas en la que apenas podiamos movernos y con un mini armario para tres personas.
Aún asi, la estancia hubiera sido llevadera si el trato del personal del hotel hubiera sido minimamente educado y nos hubieran ayudado en algo.
En fin, debo haber estado en un hotel distinto al que comentan otros viajeros en este foro, o al menos han cambiado el personal que atiende la recepción.

Consejo sobre las habitaciones: Evitar la planta sotano, si no quereis sentiros encarcelados sin luz natural y con vistas a un muro...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, MINUSMadrid
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
mickeymouse047, Direttore en Hotel del Mare, respondió a esta opiniónRespondido: 20 octubre 2013
Traducir con Google

Grazie per la sua mail che descrive, con nostro grande stupore, cose che non avremmo mai voluto leggere, anche perché il personale che lavora con noi da molti anni è sempre molto attento alle necessità dei nostri ospiti.
Analizzando la sua prenotazione, fatta attraverso un canale di prenotazioni indiretto, si sarà accorta che le camere standard sono situate al piano terra senza vista particolare, pertanto, lei era al corrente della ubicazione della camera da lei prenotata. Abbiamo camere situate ai piani superiori, ovviamente il prezzo è diverso. Lei ha soggiornato durante il periodo più richiesto di tutta la stagione turistica e cioè a Ferragosto, notoriamente, in Italia è molto difficile trovare disponibilità di camere, e quelle disponibili hanno costi molto superiori alla tariffa da lei pagata. Mi rammarica solo il fatto che lei non si è rivolta a me per mettermi al corrente del suo grande disagio, magari avremmo trovato una soluzione alternativa, senza che lei subisse ulteriori vessazioni.
Quello che però mi stupisce notevolmente è l’atteggiamento dello Staff alla reception che si è dimostrato oltremodo scortese nei suoi confronti. Anche se lo vedessi con i miei occhi stenterei a crederci, ad ogni buon conto ho avviato un’indagine e sarò molto attento alle sue affermazioni che sono gravissime e non trovano alcuna giustificazione. L’albergo è dotato di rete WI-Fi e l’accesso è gratuito a tutti gli ospiti. Non è gratuito, invece, l’uso della postazione internet nella hall. Il costo è adeguato alle tariffe di mercato ed in linea con le tariffe degli altri alberghi a Sorrento. Il computer non è collegato ad una stampante perciò chiediamo ai clienti di inviarci una mail, è nostra cura stampare le carte d’imbarco o qualsivoglia documento richiesto. Desidero informarla che durante il mese di Agosto abbiamo avuto delle difficoltà con i nostri computers, forse, per questo motivo le è stato detto di rivolgersi altrove per stampare le carte d’imbarco.
Cordiali saluti

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 22 septiembre 2013

excelente habitación 401 con vista al Vesubio
muy buen desayuno
ubicación recomendable
tomar ascensor para embarcar en el puerto a Capri o Ischia
tiene estacionamiento pago cercano
restaurantes en Marina a una cuadra del hotel todos con excelentes vistas
precios y cartas comidas mediterráneas pescados y mariscos

Consejo sobre las habitaciones: las que tienen vista al mar
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, amancay2013
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
mickeymouse047, Direttore en Hotel del Mare, respondió a esta opiniónRespondido: 24 septiembre 2013
Traducir con Google

Grazie mille per le sue gentilissime parole, le siamo veramente grati.
Speriamo di averla ancora una volta nostro ospite in un prossimo futuro.
Cordiali saluti
Gianni Galano

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 16 octubre 2012

Excelente ubicación, lejos del ruido y a unos minutos del centro (el costo del taxi al centro es de 10 euros). Muy buena atención y habitaciones impecables. Ofrecen todo lo que prometen y más. Muy buena vista al mar y al Vesubio. Super recomendable.

  • Se alojó en septiembre de 2012, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Angela M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 1 octubre 2012

La verdad que llegamos al Hotel recomendados por el Conserge de otro hotel , la atencion es exelente , las habitaciones muy limpias y agradables, el banio un poquito pequenio para alguien de mi tamanio, pero muy limpio , el desayuno impecable abundante , variado y de muy buena calidad de productos , que decir de Nino un exelente anfitrion , no dejen de preguntar por la excurcion a la Isla de Capri, EXELENTE!!!!!!! Saludos

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, P-Mac1974
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Sorrento
A 0,7 km
Hotel Rivoli Sorrento
Hotel Rivoli Sorrento
N.° 44 de 100 en Sorrento
385 opiniones
A 0,5 km
Grand Hotel Aminta
Grand Hotel Aminta
N.° 23 de 100 en Sorrento
3.317 opiniones
A 1,1 km
Il Nido Hotel Sorrento
Il Nido Hotel Sorrento
N.° 22 de 100 en Sorrento
1.789 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 1,1 km
Hotel Sorrento City
Hotel Sorrento City
N.° 43 de 100 en Sorrento
821 opiniones
A 1,1 km
Best Western Hotel La Solara Sorrento
A 0,8 km
Maison Tofani
Maison Tofani
N.° 16 de 100 en Sorrento
1.034 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en Hotel del Mare? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Hotel del Mare

Dirección: Via del Mare 30, 80067, Sorrento, Italia
Número de teléfono:
Ubicación: Italia > Campania > Provincia de Nápoles > Sorrento
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas Servicio de habitaciones
Estilo del hotel:
N.°34 de hoteles románticos en Sorrento
Rango de precios: 104 € - 209 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel del Mare 3*
Número de habitaciones: 31
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Hoteles.com, Stayforlong S.L., Expedia, TripOnline SA, 5viajes2012 S.L., HotelQuickly y Evoline ltd por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel del Mare con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Del Mare Hotel
Del Mare Sorrento

¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Reclamar su perfil