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“Muy bueno!” 4 de 5 burbujas
Opinión sobre Hotel del Mare

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Hotel del Mare
Ocupa el puesto n.º35 de 100 hoteles en Sorrento
Certificado de excelencia
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
15 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
“Muy bueno!”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 9 abril 2014

Es un hotel bellisimo, con unas vistas magnificas. El desayuno es perfecto, con variedad de productos y de muy buena calidad. También se destaca la atención de la chica que está a cargo, al igual que sus compañeros de la Recepción.
Esta un poco alejado del centro, en especial para llegar caminando con las valijas, pero su ubicación es igualmente bellisima, con vista al mar y el volcán.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Trip_mel2014
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
mickeymouse047, Direttore en Hotel del Mare, respondió a esta opinión, 12 abril 2014
Muchas gracias por su amabilidad. Esperamos darle la bienvenida de nuevo la próxima vez será en Sorrento.
sinceramente
Gianni Galano
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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706 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    368
    250
    56
    23
    9
Ver opiniones para
162
331
17
12
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Español primero
Córdoba, Argentina
Colaborador de nivel
285 opiniones
37 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 10 diciembre 2013

Personal muy atento y amable. La habitacion limpia, como el resto del hotel. Excelente desayuno. A unos 150 mts. de la playa Marina Grande, buen lugar para comer.
Poca comodidad para dejar las maletas en la habitacion, y deberian tener camas dobles, no dos camas juntas para una matrimonial, pero es un detalle. Un poco lejos del centro.

  • Se alojó en mayo de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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1 Gracias, WalterCba
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mickeymouse047, Direttore en Hotel del Mare, respondió a esta opinión, 12 diciembre 2013
Google Traductor
Grazie molto per la favorevole impressione che lei ha avuto del soggiorno nel nostro albergo e della sua ubicazione in Marina Grande.
Restiamo a sua disposizione qualora lei decidesse di ritornare a visitare questi luoghi.
Cordiali saluti
Gianni Galano
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MADRID
Colaborador de nivel
6 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 18 octubre 2013

El personal de recepción más desagradable, maleducado e ineficiente que me he encontrado en mi vida. Un par de ejemplos: solicitamos una mesilla para nuestra habitación-mazmorra (luego os la describo con detalles ya que eramos tres personas y solo teniamos una mesilla, y ni se dignaron a respondernos y mucho menos facilitarnosla. Otro ejemplo: les pedimos por favor poder impirmir nuestras tarjetas de embarque (previamente habiamos pagado por el uso de internet a un precio abusivo) y se negaron a que utilizaramos sus impresoras, remitiendonos a un locutorio.
A esto hay que añadir una habitación/mazmorra con vistas a un muro, situada en la planta sótano, sin luz natural, estrecha con tres camas apiñadas en la que apenas podiamos movernos y con un mini armario para tres personas.
Aún asi, la estancia hubiera sido llevadera si el trato del personal del hotel hubiera sido minimamente educado y nos hubieran ayudado en algo.
En fin, debo haber estado en un hotel distinto al que comentan otros viajeros en este foro, o al menos han cambiado el personal que atiende la recepción.

Consejo sobre las habitaciones: Evitar la planta sotano, si no quereis sentiros encarcelados sin luz natural y con vistas a un muro...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con los amigos
    • 2 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 1 de 5 burbujas
      Servicio
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3 Gracias, MINUSMadrid
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mickeymouse047, Direttore en Hotel del Mare, respondió a esta opinión, 20 octubre 2013
Google Traductor
Grazie per la sua mail che descrive, con nostro grande stupore, cose che non avremmo mai voluto leggere, anche perché il personale che lavora con noi da molti anni è sempre molto attento alle necessità dei nostri ospiti.
Analizzando la sua prenotazione, fatta attraverso un canale di prenotazioni indiretto, si sarà accorta che le camere standard sono situate al piano terra senza vista particolare, pertanto, lei era al corrente della ubicazione della camera da lei prenotata. Abbiamo camere situate ai piani superiori, ovviamente il prezzo è diverso. Lei ha soggiornato durante il periodo più richiesto di tutta la stagione turistica e cioè a Ferragosto, notoriamente, in Italia è molto difficile trovare disponibilità di camere, e quelle disponibili hanno costi molto superiori alla tariffa da lei pagata. Mi rammarica solo il fatto che lei non si è rivolta a me per mettermi al corrente del suo grande disagio, magari avremmo trovato una soluzione alternativa, senza che lei subisse ulteriori vessazioni.
Quello che però mi stupisce notevolmente è l’atteggiamento dello Staff alla reception che si è dimostrato oltremodo scortese nei suoi confronti. Anche se lo vedessi con i miei occhi stenterei a crederci, ad ogni buon conto ho avviato un’indagine e sarò molto attento alle sue affermazioni che sono gravissime e non trovano alcuna giustificazione. L’albergo è dotato di rete WI-Fi e l’accesso è gratuito a tutti gli ospiti. Non è gratuito, invece, l’uso della postazione internet nella hall. Il costo è adeguato alle tariffe di mercato ed in linea con le tariffe degli altri alberghi a Sorrento. Il computer non è collegato ad una stampante perciò chiediamo ai clienti di inviarci una mail, è nostra cura stampare le carte d’imbarco o qualsivoglia documento richiesto. Desidero informarla che durante il mese di Agosto abbiamo avuto delle difficoltà con i nostri computers, forse, per questo motivo le è stato detto di rivolgersi altrove per stampare le carte d’imbarco.
Cordiali saluti
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Mercedes, Argentina
Colaborador de nivel
61 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 22 septiembre 2013

excelente habitación 401 con vista al Vesubio
muy buen desayuno
ubicación recomendable
tomar ascensor para embarcar en el puerto a Capri o Ischia
tiene estacionamiento pago cercano
restaurantes en Marina a una cuadra del hotel todos con excelentes vistas
precios y cartas comidas mediterráneas pescados y mariscos

Consejo sobre las habitaciones: las que tienen vista al mar
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, amancay2013
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
mickeymouse047, Direttore en Hotel del Mare, respondió a esta opinión, 24 septiembre 2013
Google Traductor
Grazie mille per le sue gentilissime parole, le siamo veramente grati.
Speriamo di averla ancora una volta nostro ospite in un prossimo futuro.
Cordiali saluti
Gianni Galano
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Colaborador de nivel
36 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 16 octubre 2012

Excelente ubicación, lejos del ruido y a unos minutos del centro (el costo del taxi al centro es de 10 euros). Muy buena atención y habitaciones impecables. Ofrecen todo lo que prometen y más. Muy buena vista al mar y al Vesubio. Super recomendable.

  • Se alojó en septiembre de 2012, viajó con los amigos
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, Angela M
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Información adicional sobre el Hotel del Mare

Establecimiento: Hotel del Mare
Dirección: Via del Mare 30, 80067, Sorrento, Italia
Ubicación: Italia > Campania > Provincia de Nápoles > Sorrento
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
Estilo del hotel:
N.°28 de hoteles para familias en Sorrento
N.°34 de hoteles románticos en Sorrento
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 87 € - 178 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel del Mare 3*
Número de habitaciones: 31
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Del Mare Hotel
Del Mare Sorrento

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