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“Hotel precioso en un sitio increible pero depende de lo que pagues”
Opinión sobre Grand Hotel Santa Lucia

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Grand Hotel Santa Lucia
Ocupa el puesto n.º30 de 186 hoteles en Nápoles
Certificado de excelencia
Valladolid
Colaborador de nivel
277 opiniones
70 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 139 votos útiles
“Hotel precioso en un sitio increible pero depende de lo que pagues”
Opinión escrita el 5 abril 2012

Nos hemos alojado tres noches aqui que reserve en booking (150 euros la noche con desayuno, no se cual es el precio habitual). El hotel esta en la mejor zona de Napoles, muy tranquila y una delicia tanto al salir por la manana como al volver paseando por la noche. Las zonas comunes son preciosas, con un lujo muy de principios del siglo XX pero la habitacion estaba en el quinto piso que, por lo que he leido en otras criticas, es el de peor categoria: era muy pequena, con vistas laterales al mar y al castillo del huevo y con un bano propio de un hotel de 3 estrellas espanol, diminuto y sin sitio para dejar el neceser. Eso si, el colchon y la cama eran maravillosos. El desayuno se servia en una sala muy bonita, con manteles de hilo, cuberteria de plata y trato exquisito pero habia muy poca comida y muy poco variada y todo aquello que quisieras extra te lo cobraban aparte (6 euros por un zumo de naranja!!!). El personal era correcto sin mas. Si vuelvo a Napoles no creo que me vuelva a lojar aqui, pagare un poco mas y me quedare en un hotel de mayor categoria

Consejo sobre las habitaciones: que no os alojen en el quinto piso
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en abril de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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Gracias, BeatrizVal
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Giuseppe B, Direttore en Grand Hotel Santa Lucia, respondió a esta opinión, 11 abril 2012
Estimado Huesped,
Antes que todo Le damos gracias por sus comentarios.
Lamentamos muchos que su estadìa no haya sido del todo satisfactoria y nos disculpamos sobretodo por esto.
Agradecemos mucho que le haya gustado el estilo y la zona en la cual nuestro Hotel està ubicado y al mismo tiempo deseamos informarLe que sus consejos con respecto a nuestros servicios ofrecidos nos serviràn en un futuro para mejorar nuestra atenciòn al cliente.
Nuestro Objectivo es ante todo la satisfactiòn de nuestros clientes de tal modo que la invito a regresar a nuestro Hotel con el fin de que compruebe la mejoria adoptada gracias a su intervento.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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678 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    264
    249
    94
    47
    24
Ver opiniones para
118
257
27
151
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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  • Limpieza
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Español primero
Madrid
Colaborador de nivel
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Opinión escrita el 15 septiembre 2009

Estuvimos alojados 6 noches. El hotel es magnífico, está ubicado en uno de los lugares más bellos de la ciudad. La atención del personal, las habitaciones, el servicio del hotel, son estupendos. Está cerca de la zona más elegante de la ciudad y tiene una vista maravillosa sobre el mar y el Castel dell'Ovo. Rodeado de buenos restaurantes, cerca del centro y a pocos minutos del puerto en taxi o autobus.
Lo único que reprocho es que en la habitación no había información sobre la ciudad y sus alrededores y lo que nos dieron en la recepción no fue suficiente. Aconsejo ir a la oficina de Turismo en la Piazza del martiri

  • Se alojó en septiembre de 2009, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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Gracias, Garbosan
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
New Jersey
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
Opinión escrita el 25 marzo 2008
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Mi socio y yo pasamos cuatro noches en el Grand Hotel Santa Lucia a principios de marzo de este año, y no habríamos podido ser mejor atendidos. Nuestra habitación era lujosa y cómoda -- estábamos en una esquina delantera en el tercer piso, con unas vistas gloriosas desde dos balcones hacia la bahía de Nápoles a Capri y (justo a la vuelta de la esquina) a una parte de las faldas del Vesuvio, una cama extraordinario cómoda, y una bañera jacuzzi lo bastante grande como para nadar en ella. El personal no podía ser más amable, agradable y servicial. El hotel está a poca distancia de tres restaurantes fabulosos y de alta categoría (tomamos una buena comida en Bersagliara, Antonio y Antonio, y en Mussels and Soul) y por lo menos diez más dispersas por los alrededores de la línea de costa, justo en la puerta. Hemos leído algunos informes del ruido de las calles que ocasionan problemas para los que duermen, y aunque esto puede ser un poco más problemático en la temporada alta, durante el verano, no tuvimos ningún problema con esto y dormimos con las puertas del balcón abiertas todas las noches. Nuestra tarifa por la habitación incluía el buffet de desayuno en el hotel -- bastante variado, maravillosamente servido y la leche que acompaña el café es caliente y espumosa-. Hicimos una generosa cantidad de viajes durante nuestra visita -- a Pompeya, a Sorrento, a la costa de Amalfi y a Paestum --, pero en viajes más cortos y, para el aeropuerto, la parada de taxis está justo al lado del hotel. Esto es un sitio tranquilo, relajado y elegante. Realmente no habríamos podido estar más contentos con este hotel –Muy recomendable-.

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Gracias, waytogohome
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Leicester England
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
Opinión escrita el 29 febrero 2008
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Este hotel es ciertamente lo que dice en la lata, “Gran”. Tenía una Júnior Suite con vistas al mar. La habitación era notablemente espaciosa, con salón, escritorio y un monstruo de cama. Sin embargo, el cuarto de baño era sublime, con una bañera jacuzzi en la que habrías podido dar vueltas. Las ventanas delanteras se abrían sobre un pequeño balcón con vista al Mediterráneo. Tiene una excelente relación calidad-precio. El personal era encantador y la ubicación es maravillosa, cerca de varios restaurantes encantadores. Aunque Nápoles no es del gusto de todos, es una comunidad vibrante y viva, con montones de tesoros para los que tienen bastantes conocimientos de viajes como para buscarlos. Cuando has tenido suficiente del caos de las calles, el Santa Lucia es un refugio maravilloso y merece cada euro.

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1 Gracias, cg40gb
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
New York, NY
Colaborador de nivel
23 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votos útiles
Opinión escrita el 6 enero 2008
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Acabamos de volver de dos días en el Gran hotel Santa Lucia. Desde el momento en que entramos fue una experiencia maravillosa:Francesca proporcionó un servicio fantástico en la recepción, haciendo unas recomendaciones de restaurantes perfectas y nos encontramos con una guía muy bien informada; las asombrosas vistas del puerto de Nápoles y del Monte Vesuvio; la tarta de cumpleaños que nos enviaron para mi marido (sin pedirla); el suntuoso buffet de desayuno, recogiendo la bola que habían perdido nuestros hijos en el toldo del restaurante. Las únicas desventajas eran el ruidoso ventilador y un poco de papel pintado pelado sobre las ventanas de nuestra habitación. Pero, de ninguna manera restó mérito a nuestra encantadora estancia en el Santa Lucia.

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1 Gracias, LFaith
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Información adicional sobre el Grand Hotel Santa Lucia

Establecimiento: Grand Hotel Santa Lucia
Dirección: Via Partenope 46, 80121, Nápoles, Italia
Ubicación: Italia > Campania > Provincia de Nápoles > Nápoles
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°19 de hoteles de lujo en Nápoles
N.°26 de hoteles de negocios en Nápoles
N.°37 de hoteles románticos en Nápoles
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 114 € - 361 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Hotel Santa Lucia 4*
Número de habitaciones: 95
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Hotel Santa Lucia Nápoles, Provincia De Nápoles
Grand Hotel Naples
Grand Santa Lucia

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