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“Excelente hotel en Nápoles”
Opinión sobre Grand Hotel Santa Lucia

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Grand Hotel Santa Lucia
Ocupa el puesto n.º30 de 186 hoteles en Nápoles
Certificado de excelencia
Madrid
Colaborador de nivel
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
“Excelente hotel en Nápoles”
Opinión escrita el 15 septiembre 2009

Estuvimos alojados 6 noches. El hotel es magnífico, está ubicado en uno de los lugares más bellos de la ciudad. La atención del personal, las habitaciones, el servicio del hotel, son estupendos. Está cerca de la zona más elegante de la ciudad y tiene una vista maravillosa sobre el mar y el Castel dell'Ovo. Rodeado de buenos restaurantes, cerca del centro y a pocos minutos del puerto en taxi o autobus.
Lo único que reprocho es que en la habitación no había información sobre la ciudad y sus alrededores y lo que nos dieron en la recepción no fue suficiente. Aconsejo ir a la oficina de Turismo en la Piazza del martiri

  • Se alojó en septiembre de 2009, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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Gracias, Garbosan
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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678 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    264
    249
    94
    47
    24
Ver opiniones para
118
257
27
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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  • Habitaciones
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  • Limpieza
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Español primero
New Jersey
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
Opinión escrita el 25 marzo 2008
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Mi socio y yo pasamos cuatro noches en el Grand Hotel Santa Lucia a principios de marzo de este año, y no habríamos podido ser mejor atendidos. Nuestra habitación era lujosa y cómoda -- estábamos en una esquina delantera en el tercer piso, con unas vistas gloriosas desde dos balcones hacia la bahía de Nápoles a Capri y (justo a la vuelta de la esquina) a una parte de las faldas del Vesuvio, una cama extraordinario cómoda, y una bañera jacuzzi lo bastante grande como para nadar en ella. El personal no podía ser más amable, agradable y servicial. El hotel está a poca distancia de tres restaurantes fabulosos y de alta categoría (tomamos una buena comida en Bersagliara, Antonio y Antonio, y en Mussels and Soul) y por lo menos diez más dispersas por los alrededores de la línea de costa, justo en la puerta. Hemos leído algunos informes del ruido de las calles que ocasionan problemas para los que duermen, y aunque esto puede ser un poco más problemático en la temporada alta, durante el verano, no tuvimos ningún problema con esto y dormimos con las puertas del balcón abiertas todas las noches. Nuestra tarifa por la habitación incluía el buffet de desayuno en el hotel -- bastante variado, maravillosamente servido y la leche que acompaña el café es caliente y espumosa-. Hicimos una generosa cantidad de viajes durante nuestra visita -- a Pompeya, a Sorrento, a la costa de Amalfi y a Paestum --, pero en viajes más cortos y, para el aeropuerto, la parada de taxis está justo al lado del hotel. Esto es un sitio tranquilo, relajado y elegante. Realmente no habríamos podido estar más contentos con este hotel –Muy recomendable-.

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Gracias, waytogohome
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Leicester England
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
Opinión escrita el 29 febrero 2008
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Este hotel es ciertamente lo que dice en la lata, “Gran”. Tenía una Júnior Suite con vistas al mar. La habitación era notablemente espaciosa, con salón, escritorio y un monstruo de cama. Sin embargo, el cuarto de baño era sublime, con una bañera jacuzzi en la que habrías podido dar vueltas. Las ventanas delanteras se abrían sobre un pequeño balcón con vista al Mediterráneo. Tiene una excelente relación calidad-precio. El personal era encantador y la ubicación es maravillosa, cerca de varios restaurantes encantadores. Aunque Nápoles no es del gusto de todos, es una comunidad vibrante y viva, con montones de tesoros para los que tienen bastantes conocimientos de viajes como para buscarlos. Cuando has tenido suficiente del caos de las calles, el Santa Lucia es un refugio maravilloso y merece cada euro.

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1 Gracias, cg40gb
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New York, NY
Colaborador de nivel
23 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votos útiles
Opinión escrita el 6 enero 2008
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Acabamos de volver de dos días en el Gran hotel Santa Lucia. Desde el momento en que entramos fue una experiencia maravillosa:Francesca proporcionó un servicio fantástico en la recepción, haciendo unas recomendaciones de restaurantes perfectas y nos encontramos con una guía muy bien informada; las asombrosas vistas del puerto de Nápoles y del Monte Vesuvio; la tarta de cumpleaños que nos enviaron para mi marido (sin pedirla); el suntuoso buffet de desayuno, recogiendo la bola que habían perdido nuestros hijos en el toldo del restaurante. Las únicas desventajas eran el ruidoso ventilador y un poco de papel pintado pelado sobre las ventanas de nuestra habitación. Pero, de ninguna manera restó mérito a nuestra encantadora estancia en el Santa Lucia.

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1 Gracias, LFaith
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Albenga, Italia
Colaborador de nivel
200 opiniones
77 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 183 votos útiles
Opinión escrita el 1 enero 2008
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Acabamos de regresar de una estancia de 4 noches en el Santa Lucia. Tengo que decir que, puesto que he permanecído varias veces en otros hoteles de la misma compañía, tenía unas expectativas altas. Desafortunadamente, la experiencia ha sido media.
Nosotros reservamos una habitación estándar y nos asignaron una habitación en el quinto piso, en el frontal del hotel, pero con muy pocas vistas al mar. La habitación era como la que está en las fotos de otro comentario (de estilo naranja). Los muebles, alfombras y el cuarto de baño estaban anticuados. El único artículo moderno era una gran pantalla plana de plasma. El servicio de limpieza no era bueno: en una esquina de la habitación, cerca de la papelera, encontramos un par de calcetines de un huésped anterior...el principio no era nada bueno.
Entiendo que conseguimos una buena tarifa y que una habitación estándar es por definición “una estándar”. PERO, puesto que el hotel posee 5 estrellas, tienen que hacerlo mejor en todos los detalles que hacen la diferencia entre un 5 estrellas y un hotel de 4 estrellas.
La carencia en la atención a los detalles apareció en muchas partes del hotel y en la actitud del personal:
- El cuarto de la limpieza, que estaba delante de nuestra habitación, estaba siempre abierto durante las hora laborables (incluso cogí un par de zapatillas, ya que no las encontramos en el cuarto); no había albornoces en la habitación; el aspirador estaba siempre en el pasillo durante las horas de trabajo. Un pedazo de papel que había debajo de mi mesilla de noche, no lo quitaron durante los 4 días.
- Algunas bombillas de las preciosas lámparas de Murano en el vestíbulo, así como algunas luces en la fachada estaban rotas y nunca fueron substituidas durante la estancia.
- A pesar de la presencia de un botones en el vestíbulo en todo momento, el espacio fuera de la entrada principal no estaba perfecto y en orden como las de los hoteles próximos (Vesuvio y Excelsior).
Tengo que decir que el desayuno era excelente, la situación seguramente es la mejor de la ciudad y la experiencia general no era totalmente mala.
En cualquier caso, si vas, reserva por lo menos una habitación de lujo con vistas sobre el mar y cerciórate de que tu habitación no retrocede a los 80ª. Estoy seguro de que las vistas sobre la bahía de Nápoles solucionaría muchas pequeñas molestias. Nápoles es una ciudad preciosa y las atracciones próximas son simplemente una de las regiones más agradables del mundo.

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2 Gracias, luxuryhotelsdreamer
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Información adicional sobre el Grand Hotel Santa Lucia

Establecimiento: Grand Hotel Santa Lucia
Dirección: Via Partenope 46, 80121, Nápoles, Italia
Ubicación: Italia > Campania > Provincia de Nápoles > Nápoles
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°19 de hoteles de lujo en Nápoles
N.°26 de hoteles de negocios en Nápoles
N.°37 de hoteles románticos en Nápoles
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 118 € - 365 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Hotel Santa Lucia 4*
Número de habitaciones: 95
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Hotel Santa Lucia Nápoles, Provincia De Nápoles
Grand Hotel Naples
Grand Santa Lucia

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