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“¡Honradez Máxima!”
Opinión sobre Grand Hotel Via Veneto

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Grand Hotel Via Veneto
Ocupa el puesto n.º123 de 1.256 hoteles en Roma
Certificado de excelencia
Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“¡Honradez Máxima!”
Opinión escrita el 26 octubre 2013

Invertir en un excelente hotel garantiza la seguridad para el viajero.
Estuve en este magnífico hotel del 14 al 18 de octubre y felizmente comprobé la honradez a toda prueba de sus empleados además de su excelente trato y servicio.
Al partir de Roma hacia un nuevo destino, ovidé sobre la mesa de noche mi pasaporte y el dinero que utilizaría durante las vacaciones que recién iniciaban. Resta decir que la cantidad era cuantiosa y acumulaba dólares, euros y francos de diversas denominaciones.
6 horas después al llegar a Forencia, descubrí mi grave error y llamé alarmada a la recepción del Jumeirah Grand Hotel con la esperanza de recuperar aunque fuera tan sólo mi pasaporte.
Mi sorpresa fue mayúscula al saber que tanto el documento como el dinero estaba íntegro en la administración.
Agradezco a este gran hotel y a su apreciable personal su honradez e integridad.
Desde luego que queda en mi recuerdo como el mejor hotel de Roma por su ubicación, servicio y calidad. Pero sobre todo como el mejor del mundo por su profesionalismo al cumplir su misión en el cuidado de sus huéspedes, del buen nombre de su empresa, de la nobleza de su equipo y de las magníficas personas que resultan ser los italianos .
.Espero regresar innumerables veces a su estupendo hotel
¡¡¡Muchas gracias!!!!!!

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Isabel P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ilaria L, Front Of House Manager en Grand Hotel Via Veneto, respondió a esta opinión, 6 noviembre 2013
Google Traductor
Dear Guest,
Greetings from Jumeirah Grand Hotel via Veneto. Thank you for taking the time to share your feedback on tripadvisor following your recent stay with us. I hope that you had a pleasant return journey. We are happy to read that you enjoyed your stay with us especially the facility and the services offered. It gives us great pleasure to read that our staff made you feel at ease during your stay. It is important that our guests feel they are at home. In addition, with regards to the items left into the room , it is true: we value and respect our guests. Our staff is well trained on that purpose. We are happy to hear that everything was promptly solved and you were able to find not your passport but also your money. I will share your comment with the staff and I am certain that they will be glad to read that their efforts are so well appreciated. We are looking forward to welcoming you back in Jumeirah Grand Hotel Via Veneto.

Meanwhile please do not hesitate to contact me for any further assistance.
Kind Regards
Ilaria Lucani
Front f House Manager
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915 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    548
    219
    75
    36
    37
Ver opiniones para
181
444
27
110
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Quito
Colaborador de nivel
42 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
Opinión escrita el 3 julio 2013

Un Hotel muy elegante, es muy caro pero tienen opciones de estadía a precios muy bajos en relación al precio regular pero esta tarifa no incluye extras en el desayuno sino lo basico y es un desayuno muy regular, tampoco incluye el acceso a la piscina o sauna. hay que pagar extra por dia por pasajero. Al ser un hotel de cadena árabe los canales de TV son de ,mayoría de países de ese orígen falta mas opciones de canales internacionales europeos y americanos. La ubicación es excelente en plena Via Venetto, y el servicio de conserjes y recepción muy bueno.

  • Se alojó en junio de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, jose luis i
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ilaria L, Front of House Manager en Grand Hotel Via Veneto, respondió a esta opinión, 20 julio 2013
Estimados Senores,

muchas gracias para haber elegido Jumeirah Grand Hotel Via Veneto.

Queremos agradecerLas por el comentario dejado en el Tripadvisor.

La esperamos nuevamente aquì para Su futura visita en Roma, compartiremos seguramente Sus amables palabras con todo el equipe del Hotel.

Cordialmente
Ilaria Lucani
Front Of House Manager
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turdera
Colaborador de nivel
114 opiniones
37 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
Opinión escrita el 4 junio 2013

un hotel exelente desde mi llegada hasta que nos retiramos desde los maleteros el personal de conserjeria y el room servis .las habitaciones exelentes y el spa es espectacular realmente .la ubucacion perfecta y de comodo acceso a los lugares historicos

  • Se alojó en septiembre de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, jubi1952
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Ilaria L, Front Of House Manager en Grand Hotel Via Veneto, respondió a esta opinión, 28 junio 2013
Estimados Senores,

muchas gracias para haber elegido Jumeirah Grand Hotel Via Veneto.

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La esperamos nuevamente aquì para Su futura visita en Roma, compartiremos seguramente Sus amables palabras con todo el equipe del Hotel.

Cordialmente
Ilaria Lucani
Front Of House Manager
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Madrid, España
Colaborador de nivel
9 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 12 mayo 2013

Es perfecto para un fin de semana, yo fuí 4 días por negocios y esta tremendamente bien situado, lo mejor el servicio, súper amables, dan recomendaciones realmente buenas que ayudan mucho, (nos recomendaron restaurante realmente buenos).
Las habitaciones a pesar de ser buenos cuentos, es lo que menos me gusto porque tienen ese aroma de hotel de cadena con poco encanto, baños de marmol, espacios grandes pero poco detalle distintivo.
El desayuno fue divino, mucha variedad y todo de excelente calidad.

  • Se alojó en abril de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, sofiazunzunegui
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ilaria L, Front Of House Manager en Grand Hotel Via Veneto, respondió a esta opinión, 14 mayo 2013
Estimados Senores,

muchas gracias para haber elegido Jumeirah Grand Hotel Via Veneto.
Queremos agradecerLas por el comentario dejado en el Tripadvisor.

La esperamos nuevamente aquì para Su futura visita en Roma, compartiremos seguramente Sus amables palabras con todo el equipe del Hotel.

Cordialmente
Ilaria Lucani
Front Of House Manager
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Buenos Aires
Colaborador de nivel
23 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 23 marzo 2013

Excelente el Checkin , la habitación ,la 209 , la más pequeña del piso y con vista interior pero tenía todo lo necesario. El baño muy comódo y moderno. En el pasillo tenían unas manchas de humedad que tendrían que arreglarlas urgente porque afean mucho.
Desayuno completísimo y dedicada atención.
Lo mejor : Sara del Concierge desk, muy muy simpática, sus recomendaciones de restaurants fueron de lo más certeras , enseguida entendió que era lo que buscábamos un hallazgo para el Hotel !!!! Volveremos !!!!

  • Se alojó en marzo de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Buenosairesfrida
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ilaria L, Front Of House Manager en Grand Hotel Via Veneto, respondió a esta opinión, 27 marzo 2013
Estimados Senores,

muchas gracias para haber elegido Jumeirah Grand Hotel Via Veneto.
Queremos agradecerLas por el comentario dejado en el Tripadvisor.
La esperamos nuevamente aquì para Su futura visita en Roma, compartiremos seguramente Sus amables palabras con todo el equipe del Hotel.

Cordialmente
Ilaria Lucani
Front Of House Manager
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Información adicional sobre el Grand Hotel Via Veneto

Establecimiento: Grand Hotel Via Veneto
Dirección: Via Vittorio Veneto 155, 00187 Roma, Italia
Ubicación: Italia > Lacio > Roma > Ludovisi / Via Veneto
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º123 de 1.256 hoteles en Roma
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 244 € - 706 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Grand Hotel Via Veneto 5*
Número de habitaciones: 116
Opciones de reserva:
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