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“Promete más de lo que finalmente da.”
Opinión sobre iQ Hotel Roma

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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iQ Hotel Roma
Ocupa el puesto n.º21 de 1.267 hoteles en Roma
Certificado de excelencia
Opinión escrita 26 abril 2014

Llegamos al hotel por las recomendaciones de otros viajeros. El hotel es normal, quizás puede tener aspiraciones de más pero creo que por el momento son solo proyectos.
En primer lugar es destacable la ubicación del hotel, a tres cuadras de Termini, lo que lo hace ideal y a 80 mts. de Vía Nazionale y 150 mts del subterráneo.
Desde el comienzo todo es bueno, el personal de front desk es muy amable. Las instalaciones son nuevas. El edificio está muy cuidado y las habitaciones impecables.
Además el hotel ofrece lugares comunes para comprar snacks y bebidas a precios realmente muy buenos.
Ahora bien, la habitación que nos tocó daba a la calle, la misma es silenciosa, frente a la Ópera. Punto a favor, la decoración.... Un placard sin empotrar que daba un aspecto al cuarto más cercano a una pensión o un B&B. Nunca entendí la decoración... Si bien se abaratan costos no coincide con lo que promete el hotel.
Nos tocaron días un poco fríos a pesar de que la primavera estaba empezando. La administración decidió que el frío había terminado, a pesar que el clima y nosotros insistimos las noches que estuvimos que la habitación estaba fría. No tuvimos respuesta. Pasamos frío algunas noches. Sólo se apiadó un empleado que nos trajo un caloventor que, si bien era ruidoso, logró su cometido. Me gusta a mi decidir la temperatura del lugar donde vivo, aunque sea temporal y pagué por el.
El desayuno es correcto y a un precio razonable de € 10, en un espacio luminoso y cómodo.

Consejo sobre las habitaciones: Asegurense de que el aire acondicionado funcione y que sí van en invierno y hacen 40 C por una de es...
  • Se alojó en abril de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Turco26
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RomeGR, Responsabile relazioni con la clientela en iQ Hotel Roma, respondió a esta opiniónRespondido: 3 mayo 2014
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Dear Sirs,

It seems by reading your words that you have some contradictory feelings about our hotel. Although you have appreciated our location, staff service and vending machines, you have not appreciated very much our modern rooms and furnishings.

Regarding these, we are a bit surprised because it seems that you were expecting something different; however, our rooms’ interior design is clearly shown on our selling websites. Our main policy is that of selling and showing exactly what we are in order to give guests exactly what they book, so we are sorry that you were expecting your rooms to be something else.

As for the heating, we are sorry that you have found your room to be cold during your stay. As a matter of fact, we can confirm that we have a centralized heating system, as most hotels do, and that at the time of your stay it must have been switched off. Being April normally already a warm month, our management had decided to switch off the centralized system since it seemed that this was not going to be necessary anymore. Unfortunately, we have not been able to find your reservation on our system, therefore we could not even locate your request for a heater or any other sort of complains regarding the cold rooms during April.

Said this, we can only apologize once more for the inconvenience you have experienced and that hopefully next time you visit the weather will be more stable.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Opiniones (4.231)
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135 - 139 de 4.231 opiniones

Opinión escrita 13 marzo 2014

Estuvimos del 6 al 9 de Febrero y realmente supero ampliamente las expectativas, hotel joven, practico, el personal super agradable , hay quien habla español , y quienes no , hacen lo posible para entenderse , y lo logran! La habitación de tamaño normal con un hermoso balcón que daba al Teatro de la Opera , un amplio cuarto de baño, con ducha separada , bañera , y genial la idea de las maquinas Self service , hay una con crema, pasta de dientes,cepillo etc , otra c bebidas , otra c snacks , una maquina de Café y te , y tb un dispenser de agua caliente y otro de hielo , realmente pasamos unos hermosos días en Roma y lógicamente el Hotel ayudo a que asi fuera
El ultimo dia, dejamos las maletas en guarda allí, y aprovechamos para dar un ultimo recorrido x Roma, a las 2 hs me di cuenta que había dejado mis cadenas ,anillos etc ,apoyados en la habitación, llame x teléfono desesperada, y aunque la persona que atendio el telefono no hablaba español, con muuucha paciencia me comprendio , espere en línea y en dos minutos me dijo que me quedara tranquila que ya lo tenía en su poder, que cuando regrese a buscar las maletas me lo entregaban , asi que no tengo mas que palabras de agradecimiento para el IQ Roma, espero regresar pronto y ya tengo mi hotel en esa hermosa ciudad!!! Un gran saludo a los chicos del hotel!

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, CaroBianchi
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 12 marzo 2014

Buena situación, sin trafico, sin ruido, hotel nuevo y funcional, cama king size. Estupenda conexión wifi gratuita en habitaciones. Desayuno buffet perfecto. Algunas pegas, no tienen cafetería solo maquinas dispensadoras, la tv es pequeña, aunque ni la encendimos y la calefacción alta para nuestro gusto... Personal atento, hablan español y te dedican tiempo y explicaciones. En general, muy buena experiencia y recomendable hotel que ha superado mis expectativas.

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Luis U
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RomeGR, Responsabile relazioni con la clientela en iQ Hotel Roma, respondió a esta opiniónRespondido: 21 marzo 2014
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Dear Guest,

We are glad to learn that you have found our hotel to be convenient for its position and its quietness.

However, from the comment you have made on the coffee vending machines, it seems to us that you have not fully grasped the idea behind iQ. As it is possible to understand from the description on our selling websites, we have created a new way of interpreting the classic private bar which can be found in hotel rooms. Normally these are stocked with over expensive items that most guests do not use for being afraid of spending too much money. iQ’s idea instead is to leave the fridge empty for all guests to fill in with what they prefer to eat. On each floor there are vending machines available where it is possible to buy what you really want to eat. Furthermore, we also offer wine, beer and any item that guests might have forgotten home like a toothbrush or umbrella. Always part of the same concept, we offer a hot beverage machine where guests have a variety of drinks that can be purchased. Moreover, on the ground floor next to the reception desk we have the Easy Bar where our receptionists can make and espresso coffee in case you prefer it to the machines.

Regarding your other notes, we would just like to underline the fact that the TV set placed in the rooms are modern 21” flat screens. At the time of purchase there were thought to be the right size for the dimension of the room and for the need of our guests. Knowing that they were going to spend most of the day out in town it seemed the right choice for the use.
As for the air-conditioning, we are sorry that you have found it to be too warm during your days of stay in February. Unfortunately this past month has been a bit particular since the temperature varied from week to week and it was very difficult to change the central system every time varying the temperature on the spot; even by doing so probably the change would have not given an immediate benefit.

Said this, we hope to have you back as our guests to experience once more our staff service and buffet breakfast.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 12 marzo 2014

Hace un par de años que estuve alojada allí con mi pareja y la verdad es que nos encantó todo. Las personas de recepción fueron muy amables y simpáticas (tuvieron una paciencia increible cada vez que intentaba expresarme en un penoso italiano...y me dejaron hacerlo a pesar de que ellos me entendían en castellano). La habitación era pequeña, pero estaba limpia y tenía un diseño bastante cuidado. Además el hotel está perfectamente ubicado (ibamos andando a todos los lugares: el foro, el coliseo, la fontana di Trevi, etc.)
Sin duda si vuelvo a Roma será a ese hotel.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Veparsan
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 9 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Es un hotel ubicado al lado del Teatro de la Opera. De reciente remodelacion. Todo es nuevo, los muebles, el equipamiento, todo. Buen bufet para el desayuno. Muu completo y con estilo. Cre que tiene un precio que se corresponde con lo que ofrece. Lo recomiendo sin duda.

Se alojó en marzo de 2014, viajó con su familia
Gracias, saldafran
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el iQ Hotel Roma

Dirección: Via Firenze, 8, 00184 Roma, Italia
Número de teléfono:
Ubicación: Italia > Lacio > Roma > Esquilino , Castro Pretorio
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Servicio de traslado en autobús Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°10 de hoteles para familias en Roma
N.°10 de hoteles de lujo en Roma
N.°20 de hoteles románticos en Roma
N.°32 de hoteles de negocios en Roma
Rango de precios: 124 € - 309 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — iQ Hotel Roma 4*
Número de habitaciones: 88
Opciones de reserva:
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