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2 - 7 de 2.745 opiniones
Opinión escrita el 3 de febrero de 2019 mediante dispositivo móvil

Hotel impecable, instalaciones bien mantenidas y cuidadas. Personal amable y cálido. La habitación súper elegante, cama cómoda y baño también. No tomamos el desayuno porque nuestra tarifa no lo tenía incorporado, pero se por otras veces que fuimos que es muy bueno. Altamente recomendable.

Fecha de la estancia: enero de 2019
Tipo de viaje: Viajé con pareja
Gracias, Beatricce
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MarcL2018, General Manager en The Westin Excelsior, Rome, respondió a esta opiniónRespondido el 4 de febrero de 2019

Estimada Beatricce,
Gracias por recomendarnos y por decir que nuestro hotel esta impecable
Esperamos de darles de nuevo la bienvenida
Un saludo
Marc Lannoy
Director General

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Opinión escrita el 20 de enero de 2019 mediante dispositivo móvil

Éste hotel tiene una arquitectura muy linda. Es muy cómodo y está limpio en todas las áreas sociales. El servicio es bueno. Sin embargo el cuarto que nos tocó con mi esposo (no sé si todos sean así) tenía un olor a humedad o viejo. Al igual que en Madrid las llamadas camas “dobles” no son más que 2 singles beds que las colocan unidas. Demasiado oscuro el cuarto para mi gusto.

Fecha de la estancia: noviembre de 2018
Tipo de viaje: Viajé con pareja
Gracias, lillyca2017
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MarcL2018, General Manager en The Westin Excelsior, Rome, respondió a esta opiniónRespondido el 21 de enero de 2019

Estimada lillyca2017
Gracias por decir que la arquitectura es linda y el hotel cómodo, limpio y con buen servicio.
Siento las molestias que han tenido en la habitación y no sé si hemos tenido la posibilidad de remediar a esto durante su estancia.
Espero tener otra oportunidad para servirla mejor.
Atentamente,
Marc Lannoy
Director General

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Opinión escrita el 4 de junio de 2018 mediante dispositivo móvil

Me gustan los hoteles con historia, especialmente los construidos a principios del siglo XX. Así que cuando viajo a Europa los busco, y qué suerte que encontré el Westin Excelsior de Roma. Impresionante, el servicio excelente. Fui con mi familia y pasamos allí la Navidad de 2017 y regresamos en enero de este año. Muy agradecido por sus atenciones y lo recomiendo mucho a mis amigos. Ojalá regrese pronto!!
Saludos desde Lima-Perú

Fecha de la estancia: enero de 2018
Tipo de viaje: Viajé con mi familia
1  Gracias, jlorrego
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MarcL2018, General Manager en The Westin Excelsior, Rome, respondió a esta opiniónRespondido el 4 de junio de 2018

Estimada Familia jlorrego
Gracias por volver y volver ….
Esperamos darles muy pronto de nuevo la bienvenida ¡
Un cordial saludo
Marc Lannoy
Complex General Manager

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Opinión escrita el 19 de mayo de 2018

Ubicación excelente y cerca de todo. En el mismo nacimiento de la Via Veneto, de la estación Termini, y de todo lo que quieras ver de Roma. Este hotel que fue el centro del cine Italiano de Fellini y otros es un lugar especial. Sus habitaciones y servicio es excelente. Lo mismo el desayuno, que es de excelencia por la calidad de los productos, cantidad y diversidad. Todo muy bueno...

Consejo sobre las habitaciones: Las vistas las debes elegir y cuanto más alto mejor.
Fecha de la estancia: abril de 2018
  • Tipo de viaje: Viajé con pareja
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, J538XJgabrielm
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MarcL2018, General Manager en The Westin Excelsior, Rome, respondió a esta opiniónRespondido el 21 de mayo de 2018

Estimado Gabriel
Gracias por darnos la máxima calificación y por mencionar el excelente servicio
que han recibido y la calidad del desayuno
Esperamos de darles de nuevo la bienvenida
Un saludo
Marc Lannoy
Director General

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Opinión escrita el 22 de abril de 2018 mediante dispositivo móvil

Pasamos picos dias; pero nos gustó muchísimo. Mantiene el clima de antaño en muy buen estado. Comodisimo y muy bien atendido. Tuvimos habitación con terraza. Bello!!!! La atención es muy buena..sus desayunos también..es para disfrutarlo. Cerca de todo!!!

Fecha de la estancia: abril de 2018
Tipo de viaje: Viajé con mi familia
Gracias, 686susanat
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MarcL2018, General Manager en The Westin Excelsior, Rome, respondió a esta opiniónRespondido el 23 de abril de 2018

Estimada Susana T
Gracias por darnos un 5/5
Me alegro que su estancia ha sido placentera y esperamos poder darle de
nuevo la bienvenida
Arrivederci !
Marc Lannoy
Director General

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