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“Atencion pesima” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre BEST WESTERN Hotel Mondial

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BEST WESTERN Hotel Mondial
Ocupa el puesto n.º331 de 1.287 hoteles en Roma
Barquisimeto, Venezuela
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
“Atencion pesima”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 febrero 2013

Nos hospedamos 2 veces en 15 días, la primera vez todo muy bien atención buena en recepción, la habitación excelente, wifi gratuito y buen desayuno. La segunda vez nos cobraron mucho mas por noche (20 euros mas por cada noche) no nos incluyeron el wifi nos estaban cobrando 10 euros por día, la atención del personal de recepción (no era el mismo de la primera vez) malisimo nos trataron muy mal y fueron muy despectivos. Para completar nos habían dicho que podíamos pagar la noche anterior a nuestro check out ya que debíamos salir hacia el aeropuerto a las 3:00 am y al tratar de pagar nos dijeron que debíamos bajar mucho antes de la salida en la madrugada para hacer el pago. Por si esto no fuera poco nos cargaron a la tarjeta una noche mas!! Supuestamente era solo un bloqueo una pre autorización pero igual nos la cobraron, sentí que nos robaron y tratamos de solucionar a las 3:00am peor el recepcionista fue muy grosero y no nos dio mayor explicación mas que debíamos pagar todo completo, es decir que nos estaban robando una noche de estadía!! Hubiese vuelto al hotel de no haber sido por esto porque de verdad las instalaciones son muy buenas, pero definitivamente ni loca volvería ni lo recomendaría a nadie!!!

  • Se alojó el enero de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Carla A
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1.113 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    244
    480
    250
    73
    66
Ver opiniones para
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449
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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Español primero
Santiago de Compostela, España
Colaborador de nivel
9 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 diciembre 2012

Nuestra experiencia en los tres días que estuvimos alojados fue muy grata, buena atencción en recepción, realizando esfuerzos por hablarnos en nuestro idioma, castellano, excelente ubicacion a 5 minutos de la estacion de metro Termini (desde alli te desplazas a todo lo que quieras ver en Roma), limpio, y con buen y variado desayuno. Pagamos aprox. 100 eur. por noche. Relacion calidad-precio buena.

  • Se alojó el enero de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, jesus32
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Barcelona, Catalonia, Spain
Colaborador de nivel
16 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 noviembre 2012

Hotel situado sobre la colina de quirinale, cerca de la estación Termini (caminando 5 min.), cumple con la exigible a un 4 estrellas: confort, atención del personal y sobre todo ubicación para el turista. Caminado desde el hotel llegas a todas las zonas históricas de Roma: Pl. Venecia, foro Romano, Trastévere, fontana de Trevi, Pl. España. A reclamar, quizás la poca variedad del buffet del desayuno, suficiente pero monótono. En una ciudad como Roma, exigir siléncio, es harto imposible. sus calles son ruidosas, su gente es estentórea. Tuve la sensación que no saben vivir sin ruido. Pero son así; caóticos y amables. Su historia son ellos, y en la ingente cantidad de piedra labrada por el tiempo.

  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Gabriel50cbt
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Santander, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 noviembre 2012

La atencion del personal, su ubicacion, precio asequible y cerca de todos los museos a traves de sus transportes. Limpieza y con detalles, con un desayuno aceptable, cerca de la Opera y de la Plaza de la Republica

  • Se alojó el octubre de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, beljose
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Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 octubre 2012

Ruido espantoso en las habitaciones interiores del hotel, imposible dormir y descansar asi. Laencargada de la recepcion Monica pesada, no permitio hacer la queja a la gerencia. La decoración de la habitación no parecía de un hotel de 4 estrellas, era fatal.

  • Se alojó el octubre de 2012, viajó solo
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 1 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Gloria264
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Roma

5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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Información adicional sobre el BEST WESTERN Hotel Mondial

Establecimiento: BEST WESTERN Hotel Mondial
Dirección: Via Torino 127, 00184 Roma, Italia
Ubicación: Italia > Lacio > Roma > Esquilino , Castro Pretorio
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Servicio de habitaciones
Estilo del hotel:
N.°172 de hoteles de lujo en Roma
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 100 € - 207 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — BEST WESTERN Hotel Mondial 4*
Número de habitaciones: 84
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Mondial Roma
Best Western Mondial
Best Western Rome
Rome Best Western

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