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“Situación envidiable, el resto para olvidar”
Opinión sobre Hotel Genova

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Genova
Ocupa el puesto n.º480 de 1.257 hoteles en Roma
Mérida, España
Colaborador de nivel
44 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
“Situación envidiable, el resto para olvidar”
Opinión escrita el 10 diciembre 2013

La agencia avisa al hotel de que celebramos nuestras bodas de plata para que traten en lo posible de reservar una habitación con cierto encanto. Pues bien, una bazofia inmunda. Las paredes con churretes de no se sabe qué, la mampara del baño con incrustaciones fosilizadas, las vistas a un patio interior de aspecto sórdido y siniestro y, para colmo, al segundo día no funciona el agua caliente y por toda respuesta se nos dice que no saben cuándo se reparará.


La situación del hotel es muy buena, cierto, pero el hotel no responde mínimamente a las expectativas. No vayan nunca a la casa de los horrores.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, marianitomasa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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756 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    159
    309
    182
    68
    38
Ver opiniones para
192
280
47
80
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (17)
Fecha | Puntuación
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Español primero
Getafe, España
Colaborador de nivel
20 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Opinión escrita el 9 diciembre 2013

Este hotel esta muy bien comunicado con todos los transportes de Roma ya que se encuentra muy cerca de la estación de trenes de Termini y del metro y autobús. Se puede llegar al coliseo y a los foros romanos a unos 15mm andando. En via cavour se pueden encontrar una gran variedad de restaurantes en pocos pasos.
El hotel bastante limpio, la habitación amplia y el desayuno completo.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Javier T
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Los Palacios y Villafranca, España
2 opiniones
Opinión escrita el 6 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

La ubicación es inmejorable, a un paso de Términi, para llegar a Roma y moverte en transpote público por la ciudad.
En cuanto al hotel es magnifico, buena atención del personal, habitaciones y baños completísimos, en general buenísimo, LO RECOMIENDO

  • Se alojó en febrero de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, lui_mata
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Salamanca, España
Colaborador de nivel
11 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
Opinión escrita el 30 agosto 2013

Nos alojamos en el Hotel Génova entre finales de julio y primeros de agosto de 2013. Familia de 4 personas: un matrimonio y dos chicos mayores. Dos habitaciones. El hotel, de 4 estrellas, está bien situado, muy cerca de la estación de tren de Términi, especialmente para los que viajan en tren. Tiene muy cerca también la estación de metro, que te permite acercarte rápidamente a la otra punta de la ciudad (por ejemplo, cuando vayas al Vaticano). La calle (Via Cavour) muy transitada y ruidosa, no afecta a la calidad del sueño. Bajando la misma calle puedes llegar a pie rápidamente al foro romano y foros imperiales y al Coliseo. En la misma calle se encuentra la maravillosa iglesia de Sta. Maria Mayor. Por tanto, la ubicación, excelente. El interior del hotel es limpio y cómodo, con buenos ascensores, buen desayuno buffet, etc.
Lo que es deficiente es el servicio wifi. La conexión inalámbrica a internet NO FUNCIONA EN LAS HABITACIONES. Cuando te quejas en recepción, se extrañan mucho, pero no te ofrecen solución. Te tienes que conformar con bajar a la planta baja, a recepción, donde si funciona bastante aceptablemente.
El personal, como suele ocurrir en los hoteles de las grandes ciudades, poco simpático y poco servicial. Las recepcionistas intentaron por todos los medios comunicarse con nosotros en inglés, nunca en español. El trato fue muy impersonal, excepto en el check out, que tuve la suerte de ser atendido por una señorita bastante cordial.
La habitación aceptable y el baño limpio, excepto unas marcas en el techo procedentes de alguna antigua fuga de agua que no habían sido pintadas. Todo lo demás, correcto.
En la misma acera del hotel, bajando Via Cavour, a unos 40 mts. hay un restaurante donde se cena bastante bien y a un precio razonable, atendido por unos chicos jóvenes que atienden muy bien a los clientes y tienen un buen cocinero (la comida está muy buena).
Más abajo, en la misma Via Cavour, hay una heladería muy buena, con helados de muchos y variados sabores, de gran calidad.
Consejo importante para vuestra visita a Roma: si no queréis hacer colas en el Vaticano (para ver los museos vaticanos, capilla Sixtina y basílica de S. Pedro), sacar vuestra entrada on line en la página web oficial del Vaticano. El enlace :
http://biglietteriamusei.vatican.va/musei/tickets/do?action=booking&codiceLivelloVisita=9&step=1
Sacando la entrada por internet, se pagan 4 euros de más, pero te evitas una cola de unas dos horas. Lo mismo ocurre con el Coliseo. Si sacas la entrada por internet, te ahorras una cola importante y tan solo cuesta 1,50 euros más. El enlace es:
http://www.coopculture.it/ticket.cfm?office=Colosseo&id=2
Cuando llegas a la entrada de los museos vaticanos, te colocas a la derecha y llegas hasta los vigilantes, a los que les muestras el papel donde has imprimido tu entrada con el código de barras y entras directamente. Solo tienes que pasar el control de metales. Después de ver los museos y la Capilla Sixtina, pasas directamente a la Basílica de S. Pedro, pues ya te han hecho el control de metales antes.
Lo mismo en el Coliseo. Sacando las entradas de ambos on line, te puedes ahorrar unas 4 horas de cola.
Y para concluir, en cuanto al hotel, bastaría una mejora en el acceso inalámbrico a internet (wifi) que además publicitan como de alta velocidad y gratuito en todas las habitaciones (FALSO) y que el personal fuera un poco más amable y simpático para mejorar sensiblemente en puntuación.

  • Se alojó en julio de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, pucela47
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 25 agosto 2013

Al entrar no parece un hotel de 4 estrellas, luego te das cuenta que la primera impresión es correcta y no se merece las 4 estrellas, la habitación normalita, eso si mucho ruido, pero eso es normal por su situación, la limpieza bastante escasa, en 8 noches que estuvimos, sólo limpieron una vez y no con mucha profundidad nos cobraron bebidas que no bebimos, solo podre destacar su situación y el desayuno que esta bastante bien, el personal poco cualificado es decir un hotel normalito.

  • Se alojó en agosto de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, rbg1933
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Información adicional sobre el Hotel Genova

Establecimiento: Hotel Genova
Dirección: Via Cavour 25, 00184 Roma, Italia
Ubicación: Italia > Lacio > Roma > Esquilino , Castro Pretorio
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°243 de hoteles de lujo en Roma
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 85 € - 204 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Genova 4*
Número de habitaciones: 91
Opciones de reserva:
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