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“Personal de Recepción muy antipaticos”
Opinión sobre Hotel Genova

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Genova
Ocupa el puesto n.º449 de 1.267 hoteles en Roma
Opinión escrita 7 agosto 2014

Lo mejor del hotel es la ubicación. En cuanto al hotel, las habitaciones simplemente correctas, sin mas, los desayunos, justos, aunque el personal bastante amable, sobre todo si lo comparamos con el de recepción, que son poco profesionales y antipáticos. En cuanto a la limpieza, mejorable.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su pareja
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Gracias, Casimiro R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Opiniones (802)
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56 - 60 de 803 opiniones

Opinión escrita 17 julio 2014

Empezamos con mal pie: más de dos horas de retraso en el check-in.
Lo único bueno de la habitación fue la cama, aunque sin menú de almohadas.
Cosas a mejorar:
- Le falta una mano de pintura (todas las paredes llenas de manchones).
- Cambiar la grifería.
- Bañera grande con mampara minúscula.
- Ventanas y contraventanas sin mantenimiento (muy sucias)
- El tranvía pasa por esa calle y tiembla el edificio.
- Internet: va mal por cable y peor por wifi.
- Estamos en el 2014 y no tiene llave electrónica. Sólo ofrecen una llave convencional, sin opción a más (éramos tres adultos....).
- El desayuno correcto, pero mejorable.

Consejo sobre las habitaciones: No recomiendo el hotel.
  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su familia
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Loli S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 15 mayo 2014

El servicio de internet muy malo estuvimos del 26 al 28 de abril 2014 nunca funciono ..
Las camaristas amables, en general el personal excelente desayuno ,limpieza,etc.
El Reception Manager Augusto, muy prepotente y poco servicial, tiene mal humor.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Alejandra R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 5 mayo 2014

Estuvimos alojados en este Hotel del 28 de Abril hasta el 2 de mayo,5 dias excelente la amabilidad de recepción,las limpiadoras de habitaciones,el personal del buffet de desayuno,en fin todo el personal,muy amables y serviciales,la ubicación excelente en Via Cavour ,cerca de Termino,desde donde te puedes desplazar en bus,tranvia o metro a toda Roma,situado muy cerquita de iglesias como Santa Maria la Mayor,a 600 mtros del Coliseo o los Foros imperiales, en fin un buen servicio y mejor ubicación,por poner un pero,la ducha la encontre un tanto pequeña,debido a mi corpulencia,pero los demas servicio exclente.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Angelflaco
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Opinión escrita 8 abril 2014

Hotel bien situado, a 2 minutos de Términi, con acceso a diferntes medios de locomoción, y a 15 minutos andando de la Fontana de Trevi y del Foro Romano, con gran variedad de restaurantes y bares alrededor.
Yo cogí una triple con espacio suficiente, cama amplia y comoda, espacio suficiente para guardar ropa y baño correcto, si bien un poco pequeño el plato de ducha.
Desayuno buffet abundante y variado.
Personal correcto y amable, te suben las maletas a la habitación.
La limpieza correcta, si bien pueden mejorar un poco la limpieza del polvo en los muebles.
Lo peor es el wifi que en la habitación es imposible, y en la repcepción casi.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Jesus151053
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Información adicional sobre el Hotel Genova

Dirección: Via Cavour 25, 00184 Roma, Italia
Ubicación: Italia > Lacio > Roma > Esquilino , Castro Pretorio
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°238 de hoteles de lujo en Roma
Rango de precios: 82 € - 238 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Genova 4*
Número de habitaciones: 91
Opciones de reserva:
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