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“Fatal cuidado”

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NH Collection Roma Vittorio Veneto
Ocupa el puesto n.º136 de 1.267 hoteles en Roma
Certificado de excelencia
Opinión escrita 15 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Fatal llegas y no hay reserva mucho cuidado te tratan muy mal los desayunos son malos y las habitaciones dejan mucho que desear hacen overbooking y después ni explicación te dan mucho cuidado no lo recomiendo para nada

Se alojó en mayo de 2014, viajó con amigos
1  Gracias, Alejandro R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ernesto M, Direttore en NH Collection Roma Vittorio Veneto, respondió a esta opiniónRespondido: 20 mayo 2014

Estimado Cliente,

Estoy en un dilema por tener que agradecerle por esta publicación ya que no entendemos muy bien lo que ha sucedido.
Es muy importante para nosotros que la estancia de nuestros huéspedes sea única y especial.
Quisiera averiguar su caso en particular. Le agradecería mucho si pudiera Usted contactarme o escribirme con el número de habitación donde ha estado para poder investigar los problemas que nos ha reportado. Puede contactarme a el siguiente mail : nhvittorioveneto@nh-hotels.com
Le agradezco anticipadamente y envio un cordial saludo,

Ernesto Miranda
Hotel Manager

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210 - 214 de 1.824 opiniones

Opinión escrita 15 mayo 2014

Estuvimos un fin de semana de mayo, para los precios de Roma esta genial, ademas es una zona muy buena y relajada de roma a 15 minutos de la plaza de España y la fontana di trevi.

Repetiré sin dudar si vuelvo a Roma

El buffet del desayuno muy bien tb como siempre en NH

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Jose Luis C C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 14 mayo 2014

Hemos estado de viaje familiar 14 personas y nos ha gustado muchísimo. Con un NH nunca fallas pero esté además esta muy limpio, el personal es muy amable salvó la persona que atiende el bar del hotel.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Ecarceller
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 11 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel ofrece una excelente ubicación (segura, tranquila pero igual cerca a lugares importantes). Buen desayuno con muchas opciones para cualquier gusto. Lo único...las habitaciones son chicas. El bar y el restaurante cumplen pero nada especial.

Se alojó en mayo de 2014
Gracias, alle98
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 19 abril 2014

pésima relación calidad precio.
es carísimo y no responde la estancia al precio.
por ejemplo, no funciona la calefacción en habitaciones ni pasillos del hotel (tienen apagado el suministro de agua caliente para el calor) y realmente hace frío salvo en temporada de verano.
hay todo tipo de ruidos en la habitación.
la televisión se enciende sola en mitad de la noche (sé que suena raro, pero ocurre, se enciende y luego se apaga).

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Carlos_131104
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ernesto M, Direttore en NH Collection Roma Vittorio Veneto, respondió a esta opiniónRespondido: 22 abril 2014

Estimado cliente,
Le agradezco antes que nada por haber elegido NH Vittorio Veneto para su estancia en Roma y siento mucho que no halla sido de su agrado.

Su recensión “sin apelación” me entristece mucho. Nuestra idea de excelencia nace justamente a través del servicio y de la dedicación de todo nuestro personal el cual se puede ver en cada gesto; como se puede leer también a través de las recensiones que recibimos frecuentemente.
Le agradecería mucho si pudiera Usted contactarme o escribirme (nhvittorioveneto@nh-hotels.com) con el número de habitación donde ha estado para poder investigar los problemas que nos ha reportado.

Le agradezo anticipadamente y envio un cordial saludo,

Ernesto Miranda
Director

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el NH Collection Roma Vittorio Veneto

Dirección: Corso d'Italia, 1, 00198 Roma, Italia (Previamente NH Vittorio Veneto)
Número de teléfono:
Ubicación: Italia > Lacio > Roma
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°55 de hoteles de negocios en Roma
N.°82 de hoteles de lujo en Roma
N.°102 de hoteles románticos en Roma
N.°144 de hoteles para familias en Roma
Rango de precios: 147 € - 296 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — NH Collection Roma Vittorio Veneto 4*
Número de habitaciones: 201
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Nh Vittorio Veneto Roma
Nh Vittorio Veneto Hotel Rome
Jolly Hotel Rome

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