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“Pésima atención del Front desk”
Opinión sobre Caravel Hotel

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Caravel Hotel
Ocupa el puesto n.º134 de 1.261 hoteles en Roma
Certificado de excelencia
buenos aires
Colaborador de nivel 4
27 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
“Pésima atención del Front desk”
Opinión escrita el 23 junio 2014

Llegamos al hotel pagado por una empresa con la cual trabajan habitualmente.
La habitación que debería haber estado lista 7 hs am, nos fue entregada 14 hs. Esto puede suceder pero lo que es inadmisible es la mala voluntad y predisposición del personal en el mostrador. A lo largo de los días, ésta se mantuvo igual, mala voluntad al contestar a nuestro pedido de taxi o de como llegar al centro. Imposible que nos den un adaptador para el enchufe o que contesten en forma amable al reclamar por el WIFI que nunca anduvo.
El front desk es la cara del hotel frente a los clientes, éramos un grupo grande y todos tuvimos la misma sensación. El hotel no es viejo, los cuartos son bastante buenos, pero la pésima atención tiñó todo lo bueno q puede tener. NO LO RECOMIENDO !!!!

  • Se alojó en junio de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
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    • Habitaciones
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    • Servicio
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2 Gracias, umboldt
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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928 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    409
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Resumen de puntuaciones
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Español primero
Valencia
Colaborador de nivel 5
48 opiniones
22 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
Opinión escrita el 12 mayo 2014

El Hotel es excelente, las instalaciones todas nuevas y muy bien cuidadas. Muy tranquilo y silencioso.
Las habitaciones todas nuevas y no les falta ningún detalle, el baño muy limpio y nuevo, las camas una maravilla, todos los colchones son de viscolatex nuevos. Las habitaciones no tienen nevera, pero cada pasillo, tiene una maquina de bebidas y snacks muy completa y a buen precio.
La ubicación muy bien comunicado con el centro, enfrente del hotel una parada de bus y el metro a 10 minutos andando esta la parada que te lleva al centro. El desayuno todo muy bien, bastante completo.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
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    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Útil?
2 Gracias, Franen7
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Colaborador de nivel 5
64 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos útiles
Opinión escrita el 10 octubre 2013

Nos alojamos en este hotel totalmente reformado. La unica pega que vi fue que la recepcion estaba en obras cuando fuimos, pero la habitacion no, era una gloria bendita, la cama, las sabanas, las toallas, el mobiliario, el baño....todo nuevo. Muy buen precio. Y los recepcionistas estupendos, nos ayudaron en todo lo que necesitamos.

  • Se alojó en noviembre de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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4 Gracias, Malak78
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Alicante, España
Colaborador de nivel 5
57 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
Opinión escrita el 13 agosto 2013

Hotel muy cercano al corazón de roma, con parada de autobús enfrente, y con restos de unos depósitos de agua; hotel con un trato muy cariñoso, desayuno excelente, y habitaciones más que aceptables; al lado tiene una pizzería, que si bién parece cualquier cosa, hacen una pizzas y calzones de miedo, en su horno de leña; bueno, el hotel, si quereis descansar, la vía a que da es muy transitada, por lo que teneis que evitar las habitaciones a la avenida.

Consejo sobre las habitaciones: Lo comenté ántes; la vía a la que da, Cristóforo Colombo, tiene un tráfico increible, por lo que hay...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en septiembre de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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3 Gracias, lopezpolano
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel 5
74 opiniones
23 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
Opinión escrita el 7 junio 2013

Las habitaciones muy lindas y modernas. Tienen máquinas expendedoras de bebidas y dulces en cada piso (con costo adicional).
Nos tocó una habitación toda blanca, con un plasma blanco, muy bien decorado.
El desayuno excelente.
Está un poco alejado del Plaza Venecia y de los principales atractivos, se demoran unos 20/25 minutos en bus hasta llegar.
No lo recomiendo por la ubicación pero si por el servicio.

  • Se alojó en mayo de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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1 Gracias, Shaolei
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Información adicional sobre el Caravel Hotel

Establecimiento: Caravel Hotel
Dirección: Via Cristoforo Colombo 124/c, 00147 Roma, Italia
Ubicación: Italia > Lacio > Roma > Ostiense
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Restaurante Servicio de habitaciones
Estilo del hotel:
N.°22 de hoteles de negocios en Roma
N.°56 de hoteles para familias en Roma
N.°56 de hoteles al mejor precio en Roma
N.°81 de hoteles de lujo en Roma
N.°149 de hoteles románticos en Roma
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 57 € - 145 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Caravel Hotel 4*
Número de habitaciones: 106
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Caravel Roma
Hotel Caravel En Roma
Caravel Hotel Roma
Caravel Roma Hotel
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