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“Decepcionante”
Opinión sobre Hotel De Russie

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel De Russie
Ocupa el puesto n.º50 de 1.261 hoteles en Roma
Certificado de excelencia
Pozuelo de Alarcón, España
Colaborador de nivel 6
154 opiniones
53 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 102 votos útiles
“Decepcionante”
Opinión escrita el 30 mayo 2011

Que decepción de hotel, siendo supuestamente el mejor hotel de Roma, ibamos un grupo de nueve personas y la cosa empezó mal.
Teniendo las habitaciones reservadas desde hacia meses, cuando llegamos nos dicen que no estan preparadas, eran las 13:30, nos vamos a la terraza a comer y cuendo volvemos a las 14:35, nos dicen que sólo tienen preparadas dos habitaciones y que las maletas están perdidas???????.
A las 15:00 tienen preparada la habitación que falta, justo cuando nos vamos a una excursión, asi que hasta las 20:00 que no regresamos al hotel no pudimos cambiarnos de ropa.
Ni se sonrojaron, ni pidieron disculpas, es más tenian algunos empleados de recepcion hasta una sonrisa, lamentable.
Las habitaciones estaban bien, tampoco nada del otro mundo, pero le faltan detalles que si tienen otros hoteles de su misma categoria o inferior.
Copa de bienvenida, te cobran el periódico (esto no lo habia visto en mi vida), el desayuno sólo te incluyen un escaso buffet, si quieres unos huevos con bacon te los cobran.
El personal del desayuno encantador y profesional.
El resto bastante malo e incompetente.

  • Se alojó en mayo de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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9 Gracias, VIGILANTE666
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.352 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    948
    226
    92
    52
    34
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288
581
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Resumen de puntuaciones
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Español primero
viajera
Colaborador de nivel 3
12 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 29 octubre 2009

es un hotel maravilloso! unico! servicio, decoracion, todo es unico!!

Se alojó en agosto de 2007, viajó de negocios
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Gracias, Chiami
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madrid
Colaborador de nivel 6
118 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos útiles
Opinión escrita el 6 octubre 2009

Me encantó el recibimiento en recepción con un trato cordial pero correcto es decir , con profesionalidad y además ¡hablaban español! (Después de 15 dias en los que no me podía creer que el 2º idioma más hablado no existiese en Europa). Nuestra habitación no estaba preparada ya que eran las 9:30 h. paro nos ofrecieron el desayuno, por supuesto a cargo del hotel (un detalle y nos tomamos un café). El restaurante es magnifico a la luz de las velas, oyendo el agua de las fuentes y bajo los árboles y además una carta muy buena. las habitaciones estás recien reformadas y si antes eran bonitas ahora lo son más. Me ha encantado la decoración de todo el hotel.

  • Se alojó en agosto de 2009, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, lageri
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NYC
Colaborador de nivel 5
19 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
Opinión escrita el 25 septiembre 2008
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Reservé este hotel sabiendo de antemano que iba a ser una experiencia agradable. Era la última estancia de un viaje de negocios de 10 días a Londres, París y Roma y quería darme a mí mismo un capricho y alojarme en un hotel bonito y céntrico en Roma. A 726 euros la noche, el precio vale la pena pagarlo porque te ahorrarás dolores de cabeza, largos paseos de vuelta al hotel y puede ser una de las experiencias más suntuosa que tengas.

Esto era lo que yo esperaba y algo más. Para empezar, la ubicación no podría ser mejor para caminar por la zona vieja de la ciudad, está en un extremo de la Piazza della Repubblica, en Via del Babuino, una de las calles de tiendas más importantes de Roma. Es una de las zonas más caras para vivir en Roma, los jardines del hotel y todas las habitaciones interiores dan al Palazzo Borghese así que el entorno es paisajístico. Está a solo 5 minutos a pie de la Piazza Spagna, caminando por la propia Via del Babuino. Bajando una manzana y en paralelo está la Via del Corso, otra calle de tiendas importante. El personal de alojamiento y recepción del hotel se portaron muy bien y compensaron por la pesadilla que me sucedió, ya que el equipaje no apareció cuando llegué. Volé con Alitalia desde París y perdieron mis dos maletas. Estoy de vuelta en los EEUU y todavía no he oido nada de mis maletas. El personal de recepción (alessandra, decidle hola, es fantástica, y Giusseppe, que tenía unas sugerencias para cenar fabulosas) hicieron lo que pudieron para intentar encontrar mi equipaje, haciendo llamadas a Alitalia cada 2 horas o así. Me dieron un estupendo estudio, de categoría superior a la que había reservado, que daba a la parte delantera del edificio, habitación 510. Sábanas de lino, pañería de seda de colores sobrios, auténticas obras de arte y muebles contemporáneos limpios, una oda a los años 40.. todo esto hizo que este sitio fuese un oasis, no quería dejar esa habitación. El baño, todo cubierto de mármol blanco y gris y con accesorios de cromo pulido brillantes, tenía el tamaño perfecto y la iluminación perfecta. Mi habitación era especialmente tranquila, y eso que daba a la calle.

Al llegar, cené en el restaurante en el jardín, que fue bastante caro (90 euros, 1 persona, 2 vasos de Pinot Grigio,) bajo las estrellas, a la luz de las velas. Era tan tranquilo que casi no se oía el murmullo de las conversaciones en las otras mesas. Después de un vuelo y de los problemas que tuve con las maletas, era exactamente lo que necesitaba. El vestíbulo y los pasillos están decorados con gravados originales y esculturas colocadas estratégicamente, el efecto es teatral y estimulante a la vez , las paredes y suelos estaban limpios y no había alfombras y los techos de casi 5 metros confirmaban que te encontrabas dentro de un edificio histórico que debía conservarse a toda costa. Registrarme en el hotel no me llevó más de 2 minutos, igual que al pagar. Al marcharme, dejé una camisa en el servicio de lavandería y el conserje me la envió a casa sin cargo, y eso que no les había proporcionado ninguna cuenta con una empresa de transporte. Sin duda será el único lugar en el que me aloje en Roma, el nivel de servicio, el impecable estado del edificio, los pasillos y mi habitación hicieron que mi experiencia allí fuese inolvidable. Quiero llevar a mi pareja para que comparta esto conmigo la próxima vez que vaya a esta ciudad.

¿Útil?
2 Gracias, HRHalac
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FRANCE
Colaborador de nivel 6
226 opiniones
81 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 319 votos útiles
Opinión escrita el 7 agosto 2006
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Lo más importante son las expectativas y el Hotel Russie las expectativas se superan. La situación es perfecta, en el corazón del barrio comercial de Roma. La habitación es amplia y bien decorada, igual que todo el hotel. El hotel está bien llevado y el personal es muy atento. El conserje nos recomendó unos restaurantes excelentes. Tuvimos un problemita y nos lo solucionaron de inmediato y con estilo. Un diez sobre diez.

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5 Gracias, PIXSQUARED
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Información adicional sobre el Hotel De Russie

Establecimiento: Hotel De Russie
Dirección: Via Del Babuino 9, 00187 Roma, Italia
Ubicación: Italia > Lacio > Roma > Campo Marzio (Campo de Marte)
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles spa en Roma
N.°13 de hoteles de negocios en Roma
N.°16 de hoteles para familias en Roma
N.°32 de hoteles de lujo en Roma
N.°40 de hoteles románticos en Roma
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 559 € - 3.250 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel De Russie 5*
Número de habitaciones: 129
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel De Russie Roma
Hotel Russie Roma
Hotel De Russie Rome
Op Hotel Roma
De Russie Roma
Hotel Canada Roma
Russie Hotel
Russie Roma
De Russie Hotel
De Russie Rome

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