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“Un tres estrellas”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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Aurelius Art Gallery Hotel
Ocupa el puesto n.º50 de 1.257 hoteles en Roma
Certificado de excelencia
Colaborador de nivel
69 opiniones
40 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
“Un tres estrellas”
Opinión escrita el 11 agosto 2014

Escogimos este hotel por que quedaba cerca del aeropuerto y para aparcar es fácil ya que tiene un parking en frente. Llegamos muy tarde pero nos atendieron bien. La habitación es pequeña y de decoración antigua pero si lo único que quieres es dormir esta bien. El baño es pequeño también y la ducha algo incómoda. El desayuno esta bien y completo.

  • Se alojó en agosto de 2014, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Asunción H
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gianfranco C, Direttore en Aurelius Art Gallery Hotel, respondió a esta opinión, 28 agosto 2014
Google Traductor
Gentilissima Asuncion,
grazie per aver lasciato la sua recensione su Tripadvisor relativa al soggiorno presso il nostro Hotel Aurelius.
Chi prenota presso il nostro albergo sa che l'albergo è stato ristrutturato nel 2011, e per tale motivo l'arredo più che vecchio è semmai classico, e che possiamo offrire diverse tipologie di camere (piccole, standard e superior) ma non sapendo io ora quale fosse quella da voi prenotata non so dare risposte concrete.
Dico questa cosa affinchè, se vorrete tornare nuovamente a Roma, ci farà piacere darvi ancora il benvenuto.
Saluti

gianfranco carocci
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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743 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    491
    209
    32
    7
    4
Ver opiniones para
127
422
20
45
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Español primero
Córdoba, Argentina
Colaborador de nivel
286 opiniones
37 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 votos útiles
Opinión escrita el 15 julio 2013

Tomamos la opción de este hotel por su ubicación, considerando que viajaba en automóvil, tiene un parking al frente, y una estación de metro a 150 mts. del hotel, además de varias líneas de bus, para visitar el centro de la ciudad. En la zona también hay lugares para comer de buena calidad y servicio; además de supermercado y algunas tiendas. La amabilidad del personal es destacable, muy considerados en su trato y sugerencias.
Se podría mejorar la calidad de los productos ofrecidos en el desayuno.

  • Se alojó en mayo de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, WalterCba
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gianfranco C, Direttore en Aurelius Art Gallery Hotel, respondió a esta opinión, 24 julio 2013
Estimado cliente,
Gracias por tu testimonio, compartido con los miembros de Tripadvisor, sobre su estancia en el Hotel Aurelius.
Agradecemos sus sugerencias y esperamos tener de nuevo en nuestro hotel.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
43 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
Opinión escrita el 30 junio 2013

El hotel es agradable, el personal muy atento ayudar y muy cordial. Se encuentra a 3 minutos caminando de la estación del metro y a más o menos 4 paradas del Vaticano. Cerca están unos mercados donde se consiguen víveres muy económicos y sitios para comer no tan caros. La habitación y el desayuno muy buenos!!! recomendación: comprar el tíquet de metro de 48 horas ilimitado y comprar la entrada para el Museo del Vaticano y el Coliseo por internet para evitar las filas.

  • Se alojó en junio de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
7 Gracias, Johanna S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gianfranco C, Direttore en Aurelius Art Gallery Hotel, respondió a esta opinión, 6 julio 2013
Estimado cliente,
estamos muy contentos de leer su testimonio en Trip Advisor sobre su estadía en nuestro Hotel Aurelius. Y por eso le agradecemos.
Es verdad que nuestro hotel no es céntrico, pero con algunas paradas se puede llegar al centro de Roma y visitar todo sus monumentos.
Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida a Roma.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
16 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
Opinión escrita el 8 junio 2013

La ubicacion del hotel es horrible, no apta para turistas! se tarda mucho en llegar al centro, el subte esta a varias cuadras muy feas de caminar...La habitacion era tan pequeña que debiamos cerrar el equipaje para caminar y directamente pasar por arriba de la cama para ir al baño. Pagamos 180 euros con una oferta de booking pagando 3 noches por adelantado y todos los dias mientras desayunabamos escuchabamos que ofrecian la misma habitacion a 120 euros, una estafa!!! Pedimos hablar con el encargado que solo estaba en determinados horarios, en cualquier otro horario no habia ningun responsable para hablar. No nos ofrecian ninguna solucion y decian que como ya habiamos pagado no era reembolsable y no nos podian cambiar de habitacion, el lema de este hotel es el cliente nunca tiene la razon y si ya pagó es su problema!. Lo pasamos muy mal en este hotel, luego de quejarnos durante dos dias nos ofrecieron devolvernos 30 euros por noche de estadia, asi y todo tuvimos que pasar 3 noches horribles alli que no tienen devolucion, igual no termino alli ya que cuando nos fuimos no nos devolvieron nada, no cumplieron su palabra, aun estamos esperando que nos reintegren ese dinero!!! Fueron 3 noches para el olvido, la gran estafa romana...... empezamos a disfrutar la ciudad cuando nos fuimos a otro hotel...No vayan al Aurelius!!!

  • Se alojó en mayo de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
¿Útil?
5 Gracias, Julieta I
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gianfranco C, Direttore en Aurelius Art Gallery Hotel, respondió a esta opinión, 29 junio 2013
Estimado cliente,

Estamos siempre muy atentos al momento de leer los comentarios en Tripadvisor y creemos el deber comportarnos cada día para mejorar nuestros servicios y nuestro estándar.
Retenemos correcto, con el fin de ser capaces de dar una completa y correcta información, especificar algunas cosas que usted ha indicado:
a) Con respecto a la ubicación del hotel, todo el mundo sabe que Aurelius no es un hotel céntrico pero está muy bien comunicado con el metro, desde cualquier lugar del centro de la ciudad;
b) Cuando recibimos nuestras reservas, ponemos muchísima atención al tipo de habitación solicitada que, en su caso era: un dormitorio pequeño. No podemos saber con cuánto equipaje viaja nuestro huéped, cosa que es muy clara para quién prenota;
c) El precio medio pagado por usted, con la tarifa no reembolsable, fue de € 163.66 como lo confirma la reserva en booking.com No. 252085333;
d) En la mañana del segundo día, después de su petición de poder cambiar a una habitación más grande, se nos informó que por desgracia no teníamos más disponibilidad, si no sólo para la tercera noche. De hecho,estamos siempre dispuestos a dar un mejor tipo de habitación de aquella originalmente prenotada, pero esta oportunidad fue rechazada por ustedes;
e) Personalmente les aconsejé, con el fin de resolver el problema, prenotar en otro hotel y les garantizé la restitución del importo pagado por las dos noches en un segundo momento.
f) Sin embargo, nuetra sugerencia no fue apreciada ni tomada en cuenta por ustedes;
g) La mañana del tercer día, sin haber sido solicitado por usted, les informé de que les habríamos devoluelto la suma diaria de 30,00 € como muestra de nuestra gran disponibilidad;
h) Acordamos que la diferencia habría sido entregada por nosotros, después de su partida, a alguien que su familia que vive en Roma : esta persona por varias semanas no respondió a nuestras llamadas telefónicas. Pudimos contactarla sólo recientemente;
i) El día de su salida , una parte de esa suma correspondiente al reembolso la utilizamos para pagar el impuesto y algunas consumaciones, tal como fueron los acuerdos con ustedes.

Todo lo recalcado anteriormente, ha sido escrito para todos aquellos que han verificado, probado y apreciado la bondad de nuestro hotel, la calidad de nuestro servicio y honradez de nuestra empresa.

Por lo tanto, esperamos demostrarles, si tienen previsto regresar a Roma, que es posible (yo diría fácil) pasar una agradable estancia en nuestro Hotel Aurelius.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
buenos aires
Colaborador de nivel
62 opiniones
51 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votos útiles
Opinión escrita el 29 octubre 2012

LO BUENO: Excelente relación precio/calidad. Habitaciones limpias, bien equipadas y silenciosas. Personal muy amable y servicial. A 100 metros de la estación de Metro (linea A, estación Cornelia). Buen desayuno, aunque con limitada variedad.
LO MALO: El barrio donde esta ubicado el hotel dista de ser elegante, pero no peligroso.
En el transcurso de este viaje me alojé en este hotel dos veces. La primera vez la habitación tenía un tamaño correcto; la segunda vez era muy pequeña.

  • Se alojó en octubre de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, ricardocere
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Aurelius Art Gallery Hotel

Establecimiento: Aurelius Art Gallery Hotel
Dirección: 458 Via Aurelia, 00165 Roma, Italia
Número de teléfono:
Ubicación: Italia > Lacio > Roma
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°21 de hoteles al mejor precio en Roma
N.°28 de hoteles románticos en Roma
N.°31 de hoteles de lujo en Roma
N.°58 de hoteles de negocios en Roma
N.°81 de hoteles para familias en Roma
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 65 € - 163 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Aurelius Art Gallery Hotel 4*
Número de habitaciones: 23
Opciones de reserva:
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