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“Excelente hotel y Excelente personal”
Opinión sobre Donna Laura Palace Hotel

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Donna Laura Palace Hotel
Ocupa el puesto n.º270 de 1.256 hoteles en Roma
Certificado de excelencia
D.F
Colaborador de nivel
12 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Excelente hotel y Excelente personal”
Opinión escrita el 4 septiembre 2013

El personal de la recepción es excelente, Francesca, Alexandro, Alexandro (capo de la recepción), Katerina, todos muy amables y dipuestos a ayudar y orientar en lo que necesites. Me ofrecieron mapa de la ciudad y explicaron los lugares de interés y como llegar a ellos. El hotel tiene una parada de metro relativamente cerca (Lepanto) que te comunica con todos los lugares que necesitas o quieras conocer.
El personal que atiende en el desayuno y la cena es excelente. Muy buen servicio y desayuno abundante.
Las habitaciones y baños muy bien y limpias, al igual que las áreas comunes del hotel. Las chicas que atienden en el bar también son muy amables.
Yo lo recomiendo totalmente y agradezco las atenciones que tuvieron conmigo.

Consejo sobre las habitaciones: Pues las habitaciones que tienen balcon son muy buenas pues dan a la calle principal y son luminosas...
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  • Se alojó en agosto de 2013, viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, RalCM
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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874 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    243
    417
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    38
Ver opiniones para
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Resumen de puntuaciones
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Español primero
Barcelona, España
Colaborador de nivel
86 opiniones
41 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
Opinión escrita el 24 junio 2013

En general siempre espero poco de los hoteles en Italia, pero Donna Laura me sorprendió gratamente.
Al llegar la recepcionista fue muy atenta, así que la primera impresión fue muy buena.
La habitación era pequeña, pero bien equipada y la cama muy cómoda.
El hotel no está céntrico, pero cerca se encuentra la estación de metro de Lepanto que lleva al centro de Roma.
El desayuno no está mal, nada espectacular.

  • Se alojó en junio de 2013, viajó de negocios
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
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    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Pep71
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
gruppoloan, Guest Relations Manager en Donna Laura Palace Hotel, respondió a esta opinión, 1 julio 2013
Estimado "Pep71",
Nos le agradecemos mucho por la atención y el tiempo que ha dedicado a compartir su esperiencia vivida al Donna Laura Palace.
Nos auguramos que en futuro tendremos el placer de hospedarle de nuevo en nuestro hotel!!.
Saludos cordiales
Stefania Catozzi
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 3 noviembre 2012

La ubicacion del hotel esta bien,por eso lo elegí,pero creedme,despues de haber estado es lo unico bueno que tiene.El dia que llegue,al darme la llave de la habitacion pedí si me podia recomendar algun restaurante por la zona para comer.Se limito ha decirme,saliendo a mano izquierda tiene uno,ni siquiera lo mostró en un plano.Al llegar a la hab hacia mucho calor,encendi el aire y no funcionaba..llame para preguntar y resulta q te lo tienen q activar desde la recepcion????sino no funciona!.Tienen internet gratuito pero solo dura 1 dia,cn lo cual toodos ls dias tienes q pedirlo...Las paredes de la hab tienen q ser de carton pq se escucha absolutamente todo,hasta abrir y cerrar la puerta dl armario.El desayuno es correcto pero habiendo 4 camareros còmo es posible q no repongan nada y te encuentres q no hay ni cucharillas para mover el cafe....El dia de salida me enseñan la factura (pagada x agencia) y tengo un cargo de 30€ de tasas locales de ls q ni me han informado.Al preguntar al recepcionista se limita a extender la mano para q le pague sin dar ninguna explicacion.De verdad,nunca he escrito ningun comentario...pero no recomendaria jamas este hotel.

  • Se alojó en octubre de 2012
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, nadiacalle
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ferrol, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 28 octubre 2012

El trato de los empleados,sobre todo de recepción es pésimo. Preguntas por restaurantes y no se molestan ni en señalaron en un mapa.. la habitación es muy ruidosa..en el desayuno los camareros tardan mucho en reponer pq están hablando entre ellos...en fin la puntuación para este hotel es pésimo y pq no hay nada peor....

  • Se alojó en octubre de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Maria F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
oviedo
Colaborador de nivel
112 opiniones
22 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 108 votos útiles
Opinión escrita el 22 agosto 2012

A pesar de que está en la zona noroeste de Roma, a las orillas del Tíber, las habitaciones, la atención, limpieza y desayuno son buenísimos. Al precio que nos salió y considerando que está bien conectado con el transporte, perfecto.
Si buscas un hotel más céntrico tendrás que rascarte más el bolsillo aunque si reconozco que en los alrededores hay pocos restaurantes, pero al llegar medio muertos todos los días, la verdad es que no echamos de menos el jolgorio de alrededor

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, ger d
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Donna Laura Palace Hotel

Establecimiento: Donna Laura Palace Hotel
Dirección: Lungotevere delle Armi 21, 00195 Roma, Italia
Ubicación: Italia > Lacio > Roma
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°29 de hoteles spa en Roma
N.°96 de hoteles de negocios en Roma
N.°149 de hoteles de lujo en Roma
N.°158 de hoteles para familias en Roma
N.°313 de hoteles románticos en Roma
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 79 € - 289 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Donna Laura Palace Hotel 4*
Número de habitaciones: 64
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Donna Laura Palace Roma
Donna Laura Palace Roma
Donna Laura Palace Hotel Rome
Donna Laura Palace Hotel Roma
Donna Laura Palace Rome

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