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“pésima atención y servicio” 1 de 5 burbujas
Opinión sobre Albergo Ottocento

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Albergo Ottocento
Ocupa el puesto n.º272 de 1.291 hoteles en Roma
Certificado de excelencia
Bogotá
Colaborador de nivel
3 opiniones
“pésima atención y servicio”
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 25 octubre 2012

Ya habíamos estado antes en este hotel y nuestra experiencia había sido muy buena, por esa razón regresamos en el caluroso mes de agosto y nunca dejaremos de arrepentirnos. es un hotel con una muy buena ubicación e instalaciones pero nada más. reservamos con tres meses de anticipación una habitación doble deluxe. el día que llegamos el aire acondicionado estaba en mantenimiento y estuvimos varias horas sin aire. igualmente estaban haciendo trabajos de mantenimiento en una habitación cercana a la nuestra y habían tantas cosas tiradas en el hall que no podíamos pasar con las maletas, eso sumado al ruido que hicieron durante mucho tiempo. bajamos a la recepción, donde nos atendió una joven llamada Federica, a quien le pedimos que nos cambiara de habitación. en una forma MUY grocera y descortez nos dijo que no habían más habitaciones disponibles y que si no queríamos estar ahí, podíamos irnos a otro hotel. le pedimos que llamara al manager y nos dijo que por ser fin de semana no había nadie más que ella. en resumen, nos tocó regresar a la habitación a aguantarnos el ruido y el calor en la misma habitación. nuestra situación empeoró cuando intentamos conectarnos a internet y también estaba dañado y después de esperar mucho tiempo a que lo arreglaran, se nos informó que como era fin de semana, nada podían hacer y había que esperar al lunes para que lo reconectaran. Afortunadamente para nosotros, la reservación era solo por una noche, ya que llegamos a Roma de paso en nuestro regreso de unas largas vacaciones, llenas de experiencias muy positivas en todos los hoteles en los que estuvimos pero tristemente maltratados en este hotel de Roma.
Si después de leer nuestra opinión, deciden reservar en este hotel, mi recomendación es que no paguen extra por una habitación deluxe. No creo que haya alguna diferencia de tamaño con una habitación doble normal, ya que uno casi no se puede mover adentro de la misma. la decoración es bonita pero el tamaño es pequeñísimo.

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó en pareja
    • 2 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 1 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 1 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, CLAU7
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Albergo800, Direttore generale en Albergo Ottocento, respondió a esta opinión, 7 diciembre 2012
Google Traductor
We are very surprised about the photos of these customers, they simply represent maintenance cycles that occur in every hotel in the world.
It’s important to note that the works took place in the hallway outside the room without giving any discomfort to the client.
In any hotel can happen technical problems, and we give to these urgent attention because our goal is to always act for the full satisfaction of the customer.

the manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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584 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    234
    251
    69
    17
    13
Ver opiniones para
79
297
16
30
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Primero en finés
  • Francés primero
  • Griego primero
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Antigua, Sacatepequez, Guatemala
Colaborador de nivel
17 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 19 septiembre 2012 mediante dispositivo móvil

Llegamos a roma y sorpresa el hotel a donde teniamos reservacion la perdieron y no tenian lugar, caminamos un par de metros y emcontramos el albergo ottocento, ubicacion excelente, a unos 50 metros de la estacion del metro, y cerca de la fontana de trevi, nos quedamos en una suite, super espaciosa con aire acondicionado, una de las señoritas de concierge super amable, el desayuno Suficiente aunque por el precio la variedad era escasa

  • Se alojó en septiembre de 2012
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Diego T
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
77 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 10 agosto 2012

Tubimos un servicio exelente y nos proporcionaron muy buena informacion para conocer roma fuimos de segunda luna dr miel 25 anos de casados
Es un hotel con habitaciones nuevas estas a 3 minutos de la fuente de trevi y a 10 del centro historico el precio se me hizo justo

  • Se alojó en julio de 2012
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, RamonyBellaLevy
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Caracas
Colaborador de nivel
56 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 16 abril 2012

Mi esposa y yo nos alojamos en este bello hotel, por cuatro noches a finales de Marzo 2012. El hotel nos pareció encantador, la habitación un poco pequeña pero muy bien decorada e impecable en limpieza, el baño muy bonito muy limpio y la ducha era excelente. Las personas de la recepción fueron todas muy amables todas, atendiendo cada uno de nuestros requerimientos y dandonos consejos útiles. El dasyuno era bastante completo nada elegante pero buena comida en un lugar agradable. La ubicación es uno de sus mejores atributos justo al lado de la estación de metro barberini, a cinco minutos caminando de la fontana de trevi, tambien se puede llegar caminando a la plaza españa, via del corso y varios sitios de interes, la calle del hotel es bien tranquila y la zona es super segura con infinidad de opciones para comer. En general el hotel es excelente y no dudariamos en quedarnos nuevamente en este hotel lo recomendamos 100%

Consejo sobre las habitaciones: Creo que en general todas las habitaciones son iguales, todas muy limpias y con dimensiones parecida...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en marzo de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, TAIG_8
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Lloret de Mar, España
Colaborador de nivel
15 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 4 diciembre 2010

El servicio excelente,la habitcion correcta en tamaño,limpieza impecable,El mejor restaurante de los que encontramos en Roma.Centrico, la Fontana de Trevi a 10' a pie.Saliendo de el hotel ,en la plaza Barberini a un aldo el metro y al otro la pasad de bus.Relacion calidad precio Excelente.No decepciona

  • Se alojó en noviembre de 2010, viajó con los amigos
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Aleite17310
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Información adicional sobre el Albergo Ottocento

Establecimiento: Albergo Ottocento
Dirección: Via Dei Cappuccini 19, 00187 Roma, Italia
Número de teléfono:
Ubicación: Italia > Lacio > Roma > Colonna
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°147 de hoteles de lujo en Roma
N.°276 de hoteles románticos en Roma
N.°312 de hoteles para familias en Roma
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 113 € - 269 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Albergo Ottocento 4*
Número de habitaciones: 23
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Albergo Rome
Hotel Albergo Ottocento Roma
Ottocento Roma
Hotel Ottocento
Albergo Ottocento Hotel Roma
Albergo Ottocento Roma
Hotel Albergo Ottocento En Roma
Albergo Ottocento Rome
Albergo Ottocento Hotel Rome

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