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“PESIMA ATENCION” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Viennese

Hotel Viennese
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Hotel Viennese
1.0 de 5 Hotel   |   Marsala Street 64, 00185 Roma, Italia (Esquilino)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º1.119 de 1.285 hoteles en Roma
TUCUMAN-ARGENTINA
Colaborador de nivel
59 opiniones
31 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
“PESIMA ATENCION”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 noviembre 2012

Quiero comentar que reservé por Internet en éste hotel, y luego por razones personales debí cancelar la reserva. Escribí no menos de 6 ó 7 correos y ninguno fué respondido. Llamé por teléfono desde Argetina y me atendió el encargado que de mala gana me respondió que ya iban a procesar mi pedido y enviarme la cancelación. De esto ya hace 2 meses (la reserva es para 2013) y aún estoy esperando la cancelación. Luego de otros intentos por mail el 17/11 llamé nuevamente por teléfono y me prometieron que en los próximos dias harian la cancelación. Todo esto lleva casi 2 meses. Si esto ocurre ahora que será alojarse allí. Sinceramente esto parece un albergue en lugar de un hotel económico. Tengan cuidado porque si la cancelación no la hacen les cobran un día de estadía. El enganche de ellos es cobrar más barato que las páginas para reservar (Booking, Despegar, etc)

  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, ANIBAL68
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207 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    45
    42
    35
    25
    60
Ver opiniones para
51
54
8
21
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Lima, Lima, Peru
Colaborador de nivel
17 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 octubre 2012

Este hotel, si asi se le puede llamar es pesimo, te dan la direccuion que es de una oficina chiquita y de alli te llevan a pie a 30oo m a unos cuartitos donde no hay recepcion ni persona que te de razon de nada, una hora antes del chek-out ya estan apurandote para que dejes la habitacion. NO REGRESARIA NI GRATIS

  • Se alojó el septiembre de 2012, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 1 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Hugo A
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Roma

4,5 de 5 estrellas
Mostrar precios
4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
Mostrar precios
4 de 5 estrellas
Mostrar precios
4 de 5 estrellas
Mostrar precios
Vitoria-Gasteiz, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 julio 2012

La verdad es que al llegar nos dio un poco mala espina pero luego no estuvo tan mal. La habitación se nos quedo un poco pequeña, aunque la verdad es que eramos cinco y ibamos con un presupuesto bajo. El desayuno estaba bastante bien y la habitación y el baño bastante limpios.

  • Se alojó el julio de 2012, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Cristina0110
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Buenos Aires
Colaborador de nivel
57 opiniones
37 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2012

El tema con el Vienesse es que son dos: uno está en la vía Milazzo y otro a la vuelta en vía Marsala. Y supongo que el primero es el que recibe las malas críticas y el segundo el que se lleva las buenas. Mi experiencia fue la siguiente: yo entré a averiguar si había lugar en el de Milazzo y me pareció horrible: oscuro, decorado con mal gusto, cutre, parecía una amueblada o un hotel por horas. Me ofrecieron una habitación allí y la rechacé, pero me ofrecieron otra en el de vía Marsala y allí la cosa es muy distinta. A ese sí lo considero una muy buena opción para estar en una buena ubicación y con una muy buena relación precio-prestaciones, que incluye: aire acondicionado, caja de seguridad, tv de 42” con satélite, dvd y muchas películas (te dejan el catálogo en la habitación), servicio gratuito de té de manzanilla con bizcochos en la habitación de 7 a 23 hs. –eso me pareció un tanto insólito- y frigobar. Bien la limpieza y no es ruidoso. El baño era nuevo y estaba en excelentes condiciones, así como también la habitación.
Quisiera recalcar especialmente que las habitaciones tienen una netbook, cosa que me pareció un plus maravilloso para un hotel de esa categoría (supongo que es **) con conexión a Internet y que, una vez que dejamos la habitación, nos guardaron el equipaje durante varias horas para que podamos recorrer la ciudad.
Como desventaja podría mencionar que el cuarto era bastante pequeño y un tanto claustrofóbico, pues la única ventana pequeña daba a un pulmón de manzana nada bello.
Pero creo que teniendo en cuenta que por una habitación matrimonial en junio pagamos 74 euros (70 la habitación + 4 de impuesto) las ventajas superan ampliamente a las desventajas. Yo lo recomendaría y volvería a alojarme allí, si la idea es recorrer Roma durante todo el día y usar la habitación para asearse, descansar y dormir.

Se alojó el junio de 2012, viajó en pareja
¿Útil?
3 Gracias, Soy_siena
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fabry109, Proprietario en Hotel Viennese, respondió a esta opinión, 3 agosto 2012
Tratamos de ofrecer un buen producto a buen precio y creo que lo hemos conseguido. Gracias por su testimonio y esperamos tener como nuestro cliente.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Barquisimeto, Venezuela
Colaborador de nivel
33 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 julio 2011

Es un hotel excelente para dormir y mas nada, la habitacion era bastante pequeña pero muy bien cuidada, el baño estaba en excelentes condiciones. la ubicacion del hotel mejor imposible pues se encuentra frente a la estacion Termini que es el enlace a toda la ciudad asi como a los 2 aeropuertos de la ciudad

  • Se alojó el mayo de 2011, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, EJMELIAN
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
fabry109, Proprietario en Hotel Viennese, respondió a esta opinión, 3 agosto 2012
Gracias por todo, esperamos tenerla a ella como a medida que nuestros clientes.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Hotel Viennese

Establecimiento: Hotel Viennese
Dirección: Marsala Street 64, 00185 Roma, Italia
Ubicación: Italia > Lacio > Roma > Esquilino
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1.119 de 1.285 hoteles en Roma
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 58 € - 101 €
Categoría del hotel:1 estrella(s) — Hotel Viennese 1*
Número de habitaciones: 14
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Viennese Hotel Rome

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