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“Mal servicio”
Opinión sobre Hotel Capannelle

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Capannelle
Ocupa el puesto n.º541 de 1.257 hoteles en Roma
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Mal servicio”
Opinión escrita el 19 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

En el hotel se estaba de maravilla solo había una cosa que te hacia sentir mal, EL SERVICIO nefasto tanto en recepción como los camareros de los desayunos, la recepción no hacía nada por ser simpáticos y prestarte ayuda con tus dudas, daban mal las indicaciones con sus servicios (bus del hotel y servicios de restaurante fuera de horario) y los camareros de desayuno no se preocupaban en reponer las cosas en el horario de comida si no todo lo contrario 20 min antes del final del servicio, se ponían a recoger el bufett y no las mesas que habían desocupado los clientes.

Se alojó en febrero de 2014, viajó en pareja
¿Útil?
2 Gracias, Juan Luis G
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1.715 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    331
    752
    369
    125
    138
Ver opiniones para
333
640
53
323
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Barcelona, España
Colaborador de nivel
17 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
Opinión escrita el 4 agosto 2013

Está situado a las afueras, cómodo si vas en coche o quieres estar cerca del aeropuerto. La limpieza de la habitación es correcta, el desayuno de mala calidad. Se escucha mucho el ruido del pasillo y de las otras habitaciones. La piscina es pequeña y justo el día que estábamos estaba cerrada por mantenimiento (en plena ola de calor africano). Escogimos ese hotel por el precio, por ser un cuatro estrellas y por la piscina ya que estábamos de paso y no de turismo por Roma.
El personal debería mejorar su atención.

  • Se alojó en julio de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, 9Mar
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Roma

Lima, Lima, Peru
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 27 junio 2013

La atención del personal es muy buena, tienen un bus gratuito que te conecta con el metro, y esta a solo 20 minutos del Vaticano, El desayuno es completo, los visitantes del hotel son mayormente familias, lo cual favorece porque es muy tranquilo luego de tener un día de tour por roma y alrededores.
El personal del counter es amable y siempre brindo oportuna ayuda.
Los precios del bar y restaurante son competitivos.

  • Se alojó en junio de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Victor C
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Madrid, España
Colaborador de nivel
41 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
Opinión escrita el 1 agosto 2012

La comunicación con Roma es horrorosa, tardamos +/- 1 hora "ida" : bus 654 hasta metro Arco di Travertino (línea A) + metro Arco di Travertino (línea A) hasta Spagna (línea A); "vuelta": Spagna (línea A) hasta Arco di Travertino (línea A) + bus 664. Otra opción es andar hasta la estación de tren "Campanelle" +/- 1 hora a pié, y coger el tren hasta Termini, luego el metro...
Tenía avisado que llegaríamos al hotel a las 10:00 y me contestaron que me darían la habitación (331) al llegar, no nos la dieron hasta las 15:00, así que cinco horas de espera en el hall del hotel y aún así, les dieron nuestra habitación a otra pareja y al reclamar una hoja de reclamaciones nos dieron otra habitación (447). Desayuno Continental normal (bollería, jamón de York y queso Edam...) Piscina de 10m x 10m y 1,10 de profundidad, con 27 butacas para 252 habitaciones

  • Se alojó en julio de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
4 Gracias, Forlaka
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Tarragona
Colaborador de nivel
27 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
Opinión escrita el 15 julio 2012

El hotel una passada, las habitaciones muy limpias y grandes además de una cama muy cómoda. Sin duda, relacion calidad-precio muy buena, está claro que en el centro de roma no pudedes encontrar ese precio y esa calidad, asi que valió la pena los traslados en bus hasta llegar al metro. No fue un problema ya que passamos todo el dia fuera y por la tarde cuando llegamos al hotel disfrutamos de la piscina y su terraza chill-out tan agradable.
La parada del bus 663 està saliendo del hotel la primera calle a la derecha, y cada 10minutos viene un autobus, durante la semana passan de 5 de la mañana hasta las 24h, y fines de semana de 7 a 24h, asi que incluso algun dia salimos por la noche y cogimos el último autobús en colli albani.

  • Se alojó en julio de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Alba M
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Información adicional sobre el Hotel Capannelle

Establecimiento: Hotel Capannelle
Dirección: Via Siderno 37, 00178 Roma, Italia
Ubicación: Italia > Lacio > Roma
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°44 de hoteles al mejor precio en Roma
N.°266 de hoteles de lujo en Roma
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 51 € - 134 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Capannelle 4*
Número de habitaciones: 252
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Capannelle Roma
Hotel Capannelle En Roma
Domina Roma Capannelle Rome
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