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“recuerdos”
viajeros han reservado este alojamiento

Opinión sobre PIANETA ROMA

The Master Bedroom
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The Master Bedroom
The Master Bedroom
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Muy bueno
13 opiniones
The Master Bedroom
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6
The Master Bedroom
The Master Bedroom
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The Master Bedroom
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The Master Bedroom
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The Master Bedroom
The Master Bedroom
The Master Bedroom
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The Master Bedroom
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The Master Bedroom
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3
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Descripción general
Habitación privada, 2 baños, 4 plazas
Roma, Lacio

Opiniones de nuestra comunidad

Muy bueno - basado en 13 opiniones
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Opiniones de nuestra comunidad

Fecha | Puntuación
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  • Todas las recientes en español
Español primero
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Español primero
Rosangeli...
Barcelona, España
Colaborador de nivel 3
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
“Manolo, el gestor, de cuidado”
Opinión escrita el 6 de octubre de 2015 para una estancia en octubre de 2015
5
personas encontraron esta opinión útil.

Reservamos 2 habitaciones para 2 personas en "Pianeta Roma". La noche anterior a nuestro mensaje Manolo, el gestor comenzó a escribirme por whatsapp para saber la hora de mi llegada (aparentemente) y al final quería colarme un servicio de recogida por 40€. (Señor, Manolo, cuando un cliente deja su número de teléfono es pata ser utilizado en caso de emergencia, no para que le acosen y le ofrezcan servicios que no ha pedido, como hizo Ud.en nuestro caso). El dia de la llegada cuando ya ibamos encaminados hacia el B&B "Pianeta Roma" el gestor Manolo nos cambia el punto de encuentro sin explicaciones para luego llevarnos a otro hostal que no era el contratado "Pianeta Roma" y que no se parecía en absoluto a lo que veis en estas imágenes. Al reclamarle lo ocurrido sólo se limitaba a decirme que "Pianeta Roma" estaba lleno con "unos chinos y una señora de 85 años" ¿? y que por ello nos traia a este otro lugar. Señor Manolo es inaceptable que confirme una reserva desde el mes de julio y que el dia de la llegada espere a los clientes para de manera unilateral modificar el lugar de hospedaje. El nuevo lugar no tenía wifi, quedaba mucho más lejos de la estación del metro y era la mitad de un piso de familia. Con todo lo contado además el señor gestor pidió una opinión positiva. ¡Vaya descaro!. Tened cuidado, ya que os confirmarán reservación en Pianeta Roma y los llevarán a hostales clandestinos que en nada se parece a lo acordado.

¿Cómo de fácil fue reservar la propiedad?
Grupo de viaje: Familiares
Su edad 25-34
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   No.
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Respuesta de la dirección
31 oct 2015
Non capisco da dove possa derivare questo vostro commento, in quanto siete stati portati in una delle nostre fantastiche strutture.avete cominciato a creare problemi si da quando siete arrivati.vi ricordiamo che la nostra struttura �' un bed& breakfast ed anche se molto curato non � un albergo a 5 stelle come forse credeva sua moglie.vi invitiamo la prossima volta a leggere le caratteristiche della struttura
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
DianneVDG
Nanaimo, Canadá
Colaborador de nivel 3
19 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
Opinión escrita el 18 de noviembre de 2015 para una estancia en octubre de 2015
1
persona encontraron esta opinión útil.
Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿Qué es esto?
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¿Cómo de fácil fue reservar la propiedad? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar a la propiedad?
¿Fue fácil recoger las llaves/acceder a la propiedad? Estado general del alquiler vacacional
Colchón y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios e instalaciones
Servicio
Grupo de viaje: Amigos
Su edad 25-34
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   No.
Recomendado para:
Con amigos
  • ¿Recomendarías la ubicación del alquiler vacacional?
  • ¿Había acceso a Internet/Wifi desde la propiedad?
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Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.ca. Ver el original
Respuesta de la dirección
20 nov 2015
Thank you your compliment!!!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
199lovetr...
Nueva Jersey
Colaborador de nivel 1
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 19 de agosto de 2015 para una estancia en junio de 2015
2
personas encontraron esta opinión útil.
Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿Qué es esto?
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Grupo de viaje: Solo
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
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Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Excursion...
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 29 de julio de 2015 para una estancia en julio de 2015
2
personas encontraron esta opinión útil.
Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿Qué es esto?
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Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com.au. Ver el original
258milena...
Bolonia, Italia
Colaborador de nivel 4
36 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
Opinión escrita el 6 de junio de 2016 para una estancia en junio de 2016
Google Traductor

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Respuesta de la dirección
5 jul 2016
Grazie mille ragazzi!!!Sarete sempre i benvenuti.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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2 huéspedes
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