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“Demasiadas estrellas para tan poco firmamento” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Grand Hotel Savoia

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Grand Hotel Savoia
Ocupa el puesto n.º2 de 88 hoteles en Génova
Certificado de excelencia
Cantabria
Colaborador de nivel
196 opiniones
57 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 83 votos útiles
“Demasiadas estrellas para tan poco firmamento”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 junio 2013

De cinco estrellas nada. Bueno, sí, la importancia que se da el personal. Son demasiado estirados.
Las habitaciones no son antiguas; están viejas aunque tienen detalles de remozamiento, como la grifería, que pretenden parecer antiguos pero resultan cutres. Las zonas comunes están bastante bien pero, repito, de cinco estrellas nada: y de cuatro, muy, muy raspado. Además queda muy lejos de todo.

  • Se alojó el junio de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Ladis52
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gabriele F, Assistente di direzione en Grand Hotel Savoia, respondió a esta opinión, 9 julio 2013
Estimado Senyor,

Gracias por haber elegido nuestro hotel.
Lamentamos que no haya apreciado nuestro Hotel. Normalmente tenemos buenas recensiones del nuestro personal, pero gracias por habernoslo dicho asi podremos mejorar el trato con nuestros clientes.

Por cuanto riguarda que estamos lejos de todo, me permito indicarle que nuestro hotel esta a 10 minutos caminando del centro historico e 5 minutos del puerto.
Tambien comunicarle que la entera restructuracion que hemos hecho en el 2008 ha respetado el estilo de epoca del hotel contrariamente a lo que usted le ha parecido son de calidad, lamentamos que no haya sido de su gusto.

Un cordial saludo

Lourdes Torres
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2.237 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.413
    608
    145
    50
    21
Ver opiniones para
428
1.099
88
255
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Primero en finés
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
39 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 junio 2013

La verdad que la estadía en este hotel no pudo haber sido mejor! El desayuno superó nuestras expectativas. Las habitaciones son extremadamentes amplias, lujosamente decoradas, con una hermosa vista a la ciudad. La estación de tren esta enfrente al hotel. La atención del personal es fue muy buena, tuvimos un problema con la compañia que nos rentó el auto y ellos colaboraron para solucionarlo.

  • Se alojó el junio de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, NATALIA464
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Gabriele F, asistente congressi en Grand Hotel Savoia, respondió a esta opinión, 19 junio 2013
Querida Natalia,

Gracias por haber hecho un comentario tan positivo sobre nuestro hotel y los servicios que ofrecemos.
Esperamos que hayais tenido un buen viaje de vuelta a Argentina y que hayais podido solucionar el problema con la enpresa de alquiler de coches.

Esperamos volver a teneros en el Grand Hotel Savoia de Genova de nuevo y poder siempre cumplir con vuestras expectativas.

Un cordial saludo
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Santiago
Colaborador de nivel
34 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 mayo 2013

Alojamos en mayo de 2011. Es un muy buen hotel, bien ubicado, se puede recorrer gran parte de los lugares de interés caminando. Está próximo a la estación de trenes, lo que nos facilitó mucho a la llegada y también para ir por el día a Acqui Terme y Ricaldone. es un hotel con un estilo antiguo en la decoración, pero muy bien mantenido y bonito. todo muy limpio, buena atención y un excelente desayuno. Es recomendable. Alojaría nuevamente en este hotel.

  • Se alojó el junio de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, AngieSantiago
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gabriele F, Pubbliche relazioni en Grand Hotel Savoia, respondió a esta opinión, 16 mayo 2013
Querido Cliente,

Desde el Grand Hotel Savoia de Genova le damos las gracias por su comentario positivo y estamos muy contentos que su estancia aqui haya sido de su agrado.

Le esperamos nuevamente deseando ofrecerle un buen servicio.

Un cordial saludo

Lourdes Torres
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Amberes, Bélgica
Colaborador de nivel
75 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 abril 2013

Frente a la estación de trenes, perfecta ubicación para nosotros ya que allí fue donde llegamos.
Buena atención, hotel muy elegante, sin embargo le faltaba lujo para ser 5 estrellas. Aún así lo recomiendo porque es un hotel céntrico y tiene cerca todo lo que puedes desear para tu viaje. Para llegar al puerto debes caminar unos 7 minutos, es precioso.

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, katizzi11
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
30 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 marzo 2013

Estuvimos en una suite enorme, con sala de estar, lujosamente decorada, cama enorme también y muy cómoda, con vistas a la estatua de Colón, el puerto, el faro (La Linterna), las montañas y estación de ferrocarril. El servicio es muy bueno en todos los aspectos.
Después de caminar largamente, descansamos y disfrutamos del Spa con pileta cubierta. Hay té y jugos gratuitos a disposición en el Spa.
Se puede ir a la estación caminando desde el Hotel, ya que queda enfrente cruzando la plaza. Con trenes regionales desde Génova se puede recorrer Liguria, sus hermosos pueblos y playas.
Caminando desde el hotel se llega a todos lados. Al puerto: está el acuario, la goleta de la primera película Piratas del caribe, etc, A no perderse durante el día la tradicional feria del puerto, con sus banderines sobre la plaza, para observar la vida cotidiana de los genoveses y comer entre el pueblo, baratísimo: fiambres, quesos, lechón asado, postres, dulces y donde hay tiendas de toda clase de cosas para llevar recuerdos a buen precio. Los restaurantes,cafés y bares sobre el puerto son muy acogedores. Acordarse que a las 20 horas ya es tarde para encontrar buenos lugares para cenar. Recomiendo el bus turístico que sale del puerto
Caminando se puede ir a la Catedral de Génova es hermosa, blanca, tranquila, levanta el espíritu. Alcanzable caminando está el Palacio Duccale y la plaza Ferrari con sus fuentes de agua que salen del suelo y merece visitarse.
Los palacios y museos de Génova, sus estatuas, patios y fuentes son magníficos.Entren que los esperan gratas sorpresas.
Caminar por la Via Garibaldi. O solo pasear sin rumbo fijo por Génova, es gratificante, pues en cada rincón aparece una fachada con pinturas en el exterior, estatuas o balcones para admirar.
Pese a que no es muy publicitada turísticamente, Génova nos impresionó más que otras ciudades de Italia con más prensa y nos dejó un recuerdo imborrable.
Muy buen recuerdo tenemos también del Hotel Savoy y sus cordiales empleados. La relaci{on calidad precio es muy buena. Nada que criticar, lo recomiendo totalmente.

  • Se alojó el abril de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, wihelmina
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Información adicional sobre el Grand Hotel Savoia

Establecimiento: Grand Hotel Savoia
Dirección: Via Arsenale di Terra 5, 16126, Génova, Italia
Número de teléfono:
Ubicación: Italia > Liguria > Liguria > Génova
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles para familias en Génova
N.°1 de hoteles románticos en Génova
N.°2 de hoteles de lujo en Génova
N.°3 de hoteles de negocios en Génova
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 116 € - 259 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Grand Hotel Savoia 5*
Número de habitaciones: 117
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Hotel Genoa

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