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“Mala atención a las quejas”
Opinión sobre Regina Palace

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Regina Palace
Ocupa el puesto n.º5 de 35 hoteles en Stresa
Certificado de excelencia
Medellín, Colombia
Colaborador de nivel
14 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
“Mala atención a las quejas”
Opinión escrita el 1 agosto 2014

Me hospede con mi esposo y mi bebe, la cuna que me dieron para mi hijito de seis meses era pésima, sin ninguna seguridad, solicité los protectores para la cuna y pasaron dos días y muchas quejas, para que me los pusieran, a pesar de pagar €50 por noche por lo bebe!!la habitación aunque renovada, demasiado pequeña, el aire acondicionado dañado y también tardaron dos días y múltiples quejas para arreglarlo! El hotel es muy lindo y el desayuno delicioso.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó con la familia
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, María v G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.253 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    515
    434
    193
    70
    41
Ver opiniones para
170
647
26
166
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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  • Habitaciones
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  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Canning, Argentina
Colaborador de nivel
237 opiniones
51 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 70 votos útiles
Opinión escrita el 10 mayo 2014

El hotel se presenta imponente sobre la calle que bordea el lago. Se nota que fue renovado hace poco. Todo esta en perfecto estado, los salones imponentes, la fachada estupenda, los jardines hermosos. La habitación está muy bien acondicionada al igual que el baño. Un detalle a mejorar es las toallas que no son acordes a la categoría del hotel. El desayuno es excelente, muy variado

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Claudio G
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Colaborador de nivel
70 opiniones
26 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
Opinión escrita el 15 agosto 2013

Estoy actualmente alojado en el Hotel Regina Palace y tengo que decir que todo esta muy muy bien! Cuidan mucho los detalles y se ve todo muy organizado y muy limpio. Muy bien para tener tranquilidad con calidad. Ha sido una muy buena elección en Stresa y espero volver algún día.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Keith A
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Santiago de Compostela, Galicia, Spain
Colaborador de nivel
62 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos útiles
Opinión escrita el 8 agosto 2013

Magnifico, situacion inmejorable frente al Lago. el personal amables y atentos sin ser pesados. Ambiente tranquilo, sobrio pero acogedor. La restauración acorde a su categoria. Habitación grande y preciosa. Spa original y relajante. Para repetir!

  • Se alojó en noviembre de 2012, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, hannabelk
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madrid
Colaborador de nivel
117 opiniones
34 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votos útiles
Opinión escrita el 13 agosto 2012 mediante dispositivo móvil

Este hotel regio cumple perfectamente las expectativas de cualquier cliente, bonitos salones, jardines, piscina exterior e interior, desayuno, etc. Solo añadiría un pero y es que las habitaciones son demasiado pequeñas, por lo menos las que dan al jardín

  • Se alojó en agosto de 2012
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, JSorren
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Información adicional sobre el Regina Palace

Establecimiento: Regina Palace
Dirección: Corso Umberto I | Lago Maggiore, 28838, Stresa, Italia
Ubicación: Italia > Piamonte > Lago Mayor > Stresa
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles spa en Stresa
N.°5 de hoteles de lujo en Stresa
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 157 € - 256 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Regina Palace 4*
Número de habitaciones: 177
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Regina Palace Hotel Stresa
Regina Palace Stresa

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