Desde que hicimos la reserva este hotel nos pareció positivo. Por un tema con la tarjeta de crédito, se pusieron en contacto con nosotros y de forma muy orientada al cliente nos ayudaron a confirmar la reserva.
El hotel está ubicado muy cerca del distrito de la moda de Milano, el Duomo y la Galeria Vittorio Manuele, en una zona comercial con actividad todo el día.
A nuestra llegada (antes del horario de check in) nos dieron la habitación de todas formas y accedieron a extender el horario de ceck out sin penalidad ni extra costo. El personal de recepción se mostró muy atento (incluso algunos de ellos hablan español), dándonos información y consejos muy útiles, como así también coordinando nuestro traslado a Malpensa.
La habitación es muy colorida (algo setentosa) con un tapiz con escenas épicas en la cabecera de la cama, bordeando el buen gusto. Tiene todo el equipamiento necesario e internet con buen funcionamiento. El tamaño es justo. El colchón está bien. El sistema de climatización es difícil de usar y nunca llegamos a entender como setear una temperatura diferente a las 3 opciones que te proponía. Otro tema menor: dejamos la habitación con la luz de no molestar y de todas formas ingresó personal de limpieza a preparar la cama.
El desayuno es muy completo, tanto para el gusto europeo como para el americano,

El hotel esta muy bien ubicado. Las habitaciones son amplias, el baño muy bueno y el desayuno tambien. El unico problema es que la señal de wifii no es muy buena desde las habitaciones... Sumamente aconsejable

Hotel muy bien ubicado pero antiguo en el hall y viejo en los dormitorios. Desayuno bueno y precios que suben a 15 y 20% por año. Me canse de no ver mejoras y me canse de la suba de precios si para el 2014 no hacen un esfuerzo no voy mas