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New Generation Hostel Urban Brera
Ocupa el puesto n.º63 de 261 alojamientos especiales en Milán
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
15 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“ESTAFA TOTAL”
Opinión escrita el 13 marzo 2014

Llegamos a las 21:30 hs y el chico de recepción (Alex), nos hizo completar el formulario para el check in. Nos da la llave de la habitación 303. Subimos y nos encontramos con que nuestra habitación estaba DESTRUIDA!!!!!!! (Literalmente) No había habitación. No existía baño, ni camas, mucho menos ventana. Solo había materiales de trabajo. Estaba en plena construcción. Mi pregunta es, ellos sabían que las habitaciones están en construcción?????? Saben del estado de ellas????? O qué las habitaciones se encuentran abandonadas?????
Al momento lo tomamos con gracia ya que pensabamos que era un error, Parecía un chiste. Baje al lobby y le comenté a Alex lo sucedido. Lo peor de esto es que NI EL SABÍA QUE LA HABITACIÓN ESTABA EN ESE ESTADO.
Ni siquiera se tomó el trabajo de subir y chequear el estado de la habitación.
La solución que nos ofrecía era pasarnos a otro hostel que quedaba en las afueras de Milano, sin metro, ni tren ni tranvía cerca. Esto NO ERA LO QUE NOSOTROS HABÍAMOS CONTRATADO.
De todas formas, ni Alex sabía donde quedaba el hostel en el mapa y mucho menos la ubicación del hostel Monastery (lugar donde trabaja!!!!). Entonces, como podía asesorarnos???
Luego de varios minutos, de agotar nuestra paciencia, y de hacernos pasar un mal rato, nos derivo al Grand Hotel Puccini.
El mismo nos comento que nos abonaban el taxi a la llegada del hotel. Tristemente llegamos y Robert nos estaba esperando, pero el no sabía que nos tenía que pagar el taxi.
Sentimos que la solución que nos dio Alex era para quitarse el problema rápido, sin ser profesional ante el error del hostel. Tuvimos la sensación de no saber cual iba a ser nuestro destino. Nos angustio mucho, y nos género una gran pérdida de tiempo, ya que veníamos a Milano por una sola noche.
Tampoco nos pareció correcto pagar la tax de alojamiento (8 euros) en el hotel ya que si me quedaba en el hostel, las tasa era menor. Es una gasto que no nos corresponde y no estaba dentro de nuestros planes. Repito, NO ERA LO CONTRATADO!!!!
Una desilución total este hostel y sobre todo, una perdida de tiempo y dinero.

Consejo sobre las habitaciones: Habitacion? La que nos asignaron en su momento estaba en construccion!!!! De terror
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  • Se alojó en mayo de 2013, viajó en pareja
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Gracias, Tikipiqui
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354 opiniones de viajeros

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hurlingham
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44 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votos útiles
Opinión escrita el 11 febrero 2014

Lo elegí porque era una opción económica y esta muy cerca de una estación de metro. Es limpio, bien organizados, las habitaciones son grandes pero cada una posee baño privado, te dan sabanas y manta, la calefacción no andaba tan bien. Habia desayuno incluido, muy basico, pero el problema que era a partir de las 7 de la mañana si t despertabas antes no había nada.

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó en pareja
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1 Gracias, ana p
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Alicante, España
Colaborador de nivel
37 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
Opinión escrita el 29 enero 2014

Nos costó muy barato. Íbamos preparadas para lo peor pero nada de eso. El sitio limpio, por dentro no era viejo. El personal habla español perfectamente. No tiene gran cosa pero la relación calidad precio está muy bien. Las habitaciones y el baño también decente, sábanas limpias, manta (en muchos sitios hay que pagarlo a parte). La gente respetuosa y el desayuno no era gran cosa pero ¿Que más se puede pedir por ese precio? Quien quiera un buen desayuno que se vaya a un hotel de 4* y tendrá un buffet. La ubicación no estaba mal, a un paseito del centro. El wifi llegaba bien a nuestra habitación. Mi puntuación un 7

  • Se alojó en enero de 2014, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
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Gracias, andriu_22
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
52 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 27 noviembre 2013

estuve hospedada ahi por 3 noches en una habitacion mixta con baño compartido. El hostel esta bien ubicado, bastante cerca del centro y sirve para las personas que solo lo utilicen para dormir y bañarse. No tiene nada negativo pero le faltaba un poco de ambiente con un desayuno pobre pero desayuno al fin cosa que en el resto de Italia no consegui... lo recomiendo!

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó solo
    • Relación calidad-precio
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    • Calidad del sueño
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Gracias, Viluca2630
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Lugo, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 29 junio 2013

Llegamos a las 11 de la mañana y no nos dieron la habitación hasta las 14 horas. El chico de recepción estaba conectado a youtube y con la musica a tope, cosa que quedaba bastante mal.
Las sábanas y la "almohada" (por llamarla de alguna manera ya que era un trozo de fibra cortado en trozos, no se como no les da vergüenza dar eso a la gente) te las dan en recepción y fuimos a la habitación. Al entrar en el baño nos dimos cuenta que hacía mucho tiempo que no se limpiaba.... un asco. El desayuno express, sin comentarios, pésimo. Al final, lo que pagamos fue caro para el servicio que nos dieron.
Lo único bueno es que era silencioso y al menos descansamos un poco.

  • Se alojó en junio de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
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Gracias, holanda97
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Milán

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Información adicional sobre el New Generation Hostel Urban Brera

Establecimiento: New Generation Hostel Urban Brera
Dirección: Via Renzo Bertoni 3, 20121 Milán, Italia
Ubicación: Italia > Lombardía > Milán > Brera
Servicios:
Selección de bebidas Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Cocina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º63 de 261 alojamientos especiales en Milán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 35 € - 142 €
Categoría del hotel:2 estrella(s) — New Generation Hostel Urban Brera 2*
Número de habitaciones: 14
Opciones de reserva:
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