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“Mal ubicado y algo pretencioso”
Opinión sobre Arts Hotel

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Arts Hotel
Ocupa el puesto n.º31 de 33 hostales y pensiones en Bolzano
Opinión escrita 24 abril 2014

El hotel está a más de 1,8 km de la estación del tren y a uno de la plaza Walther, el centro. Es una zona espaciosa y quizá diseñada por algún dictador, ya que los edificios evocan esa época italiana.
Bastante mal indicado el acceso, pues está en un callejón sin salida, el cartel de la bocacalle no pone más que "hotel" y en la misma puerta el nombre del hotel es poco legible, incluso no se ve, si alguien aparca delante, lo que es usual.
Si se va antes de las 4 de la tarde, el hotel está cerrado a cal y canto. La hora de registro comienza a esa hora. Para ser un 3 estrellas, poco servicio dan. Esto es la primera vez que lo veo en el mundo. La recepción va de moderna, pero es bastante poco práctica aunque es colorida.
Las habitaciones no tienen números, no tienen números que las identifiquen físicamente. Algo absurdo. Por lo demás, la doble es amplia, suelos de madera, pintada en blanco, de techos altos y algo fría. No me la imagino en invierno con todo nevado.
Eso sí, tenía una TV LCD de unas 32 pulgadas con cientos de emisoras, pero el 70% eran italianas, el resto eran alemanas-austriacas y solo un par de ellas eran de Francia.
El baño es amplio, con una ducha de 90x90 muy absurda, pues no tiene cortinas, cristales o mampara. No hay nada para agarrarte si te escurres, tampoco nada donde poner el bote de gel. Vamos, un apaño. Menos mal que la alcachofa admitía cierta regulación, que sino, llenas de agua todo. Poca fuerza de agua y apenas templada. El lavabo era minúsculo y muy poco práctico.
La iluminación, no sólo era de bajó consumo, sino algo escasa... Pensarán que es muy moderno e íntimo.
Las 2 camas de 90cm eran cómodas, aunque las almohadas eran bajas y usaban el típico edredón que apenas cubre la superficie de la cama. Una de las luces de la mesilla no funcionaba. El cabecera era toda la pared pintada con cuatro pinceladas con fondo negro y gris oscuro.
Menos mal que estaba alejado de todo, pues la insonorización no era buena, se escuchaban a los pajaritos y a las campanas de las iglesias cercanas, así como el escaso trasiego interno del hotel. Pero, pese a esto, era tranquilo.
La wifi solo se tenía fuerza en la planta baja, a la primera no llegaba o llegaba con dificultad.
El desayuno era muy básico, apenas un zumo, café, leche, cereales, Macedonia, algún bollo o dulce. En fin, nada del otro jueves.
Los aspectos mejorar son: ampliar el horario recepción, mejorar las indicaciones para llegar al hotel, ampliar la iluminación en las habitaciones, aumentar la presión de agua, mejorar el desayuno. También deben mejorar la comunicación, pues les mande un correo electrónico preguntándoles algunas cosas y no respondieron. Por cierto, en la info que muestra booking.com dice que las habitaciones disponen de un set para preparación de café o te, así como lector de DVD, lo que en ambos casos no es cierto.
Mientras tanto, no recomiendo este hotel, por estar alejado y por el servicio que no me parece adaptado a los tiempos y a su categoría.

Se alojó en abril de 2014, viajó sin acompañante
Gracias, Pedro S
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2 - 6 de 152 opiniones

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Opinión escrita 27 octubre 2015

  • Se alojó en octubre de 2015, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
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Opinión escrita 12 julio 2015

  • Se alojó en julio de 2015, viajó con su familia
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
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Opinión escrita 8 abril 2015

  • Se alojó en marzo de 2015, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
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Opinión escrita 28 febrero 2015

  • Se alojó en enero de 2015, viajó con su familia
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Servicio
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Información adicional sobre el Arts Hotel

Dirección: Piazza Giuseppe Mazzini 35, 39100 Bolzano, Italia
Ubicación: Italia > Trentino-Alto Adigio > Tirol del sur > Bolzano
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º31 de 33 hostales y pensiones en Bolzano
Rango de precios: 85 € - 141 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Arts Hotel 3*
Número de habitaciones: 23
Opciones de reserva:
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