Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“¿Como te pueden dejar cerrado en el hotel sin poder salir?”
Opinión sobre Hotel Al Duca di Venezia

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 12 sitios más
Hotel Al Duca di Venezia
Ocupa el puesto n.º48 de 385 hoteles en Venecia
Certificado de excelencia
Opinión escrita 31 diciembre 2012

Toda la estancia en el hotel Al Duca di Venecia había sido agradable hasta el día de la salida. Es cierto que al ser un hotel pequeño no tiene algunas comodidades o servicios, pero todo había ido bien. Nos había parecido algo raro que al volver de pasear por la ciudad, no mas tarde de las 10:30 o 11:00 de la noche, la puerta estuviera cerrada y que el recepcionista no estuviera. Una noche, estaba en el servicio y tardó 3-4 minutos en abrir, otra noche estaba fuera del hotel y nos tuvieron que abrir otros huéspedes.

Pero lo que es increíble es lo que nos paso la ultima noche. Salíamos del hotel a las 4:30 de la mañana para coger nuestro vuelo, que salía a las 7:30. Bajamos a la recepción y no había nadie y la puerta, encima no se abría. Estuvimos 5-10 minutos dando vueltas llamando a puertas y reclamando al recepcionista que abriera. Nada, no aparecía. Al final tuvimos que subir a la habitación y llamar a la recepción. Al poco apareció el responsable totalmente dormido.

¿Qué hubiera pasado de haber un incendio? Eso es una ratonera de la que nadie podía salir.

Durante las ausencias de los recepcionistas, dejan a disposición de cualquiera que pase las llaves de las habitaciones (que las dejas porque no son de tarjeta sino antiguas de llavero) y podrías encontrarte con que te han robado todo.

En definitiva, lo que podría haber sido un gran viaje en un hotel muy interesante, ha dado paso a que ni por asomo recomiende a nadie ir. Vaya riesgos!!

  • Se alojó en diciembre de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Chemari21
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
cateburi, Direttore en Hotel Al Duca di Venezia, respondió a esta opiniónRespondido: 20 febrero 2013
Traducir con Google

Dear Guest,

We are really sorry to have read such a negative comment from you,

As a security measure the Hotel closes its main doors at 23.00 hrs to 06,00 hrs and however you will find a night shift Receptionist on duty, any Guest leaving the hotel or arriving to the Hotel after the times mentioned above are advised to Ring the Door Bell which is indicated with a written sign as to guide the guest to the door bell.

The night shift Receptionist was aware of the Departure at 04.30 Hrs and as he was preparing for the Breakfast with the baking ovens in function in the Kitchen, he didn’t hear the guest coming down the stairs and only when they went back to their rooms and called the reception he heard the Telephone ringing.
As mentioned by the Guest that the Night shift receptionist was asleep is not true and as anyone working the night shift is not going to look fresh as a receptionist in the day time.

We take this opportunity to guarantee our Prestigious guest that the Management has taken all necessary steps to avoid any inconveniences that could be caused to our guests and look forward to welcoming all our repeat clients and new visitors who would be ushered with a typical Venetian style……….

Kind Regards
Caterina
Manager

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión
Opiniones (1.090)
Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más idiomas

31 - 35 de 1.090 opiniones

Opinión escrita 22 octubre 2012

Es un hotel tipo boutique muy bien situado a poca distancia de todos los lugares de interes pero esta en un lugar tranquilo al lado del Museo de Historai Natural . Se puede llegar desde el aeropuerto en los Ferry Laguna parada San Stae en poco menos de 50 minutos . Habitaciones casi todas amplias decoradas con buen gusto al Estilo Veneciano , desayuno sin ser abundante bastante bueno , te preparan el cafe al gusto al momento y con unas tartas caseras muy buenas . Personal muy amable y atento , la limpieza bien al ser un hotel pequeño y familiar esta todo muy limpio .

He estado en muchos hoteles en Italia y el Duca di Venecia merece realmente 4 estrellas , aunque para los clientes mejor , pues pagas menos impuestos de la ciudad al hacer el Check-out .

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones de la planta baja son las mas grandes para estar dos adultos y dos niños .
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en septiembre de 2012, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, TONI279
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 21 septiembre 2012

Quiero compartir mi experiencia y espero que sirva de ayuda. Tuve la suerte de estar cuatro noches en este fantástico hotel en mayo del año pasado.
Empezare por la situación, esta en una zona tranquila pero a la vez con mucho encanto, a menos de diez minutos andando están los enclaves mas importantes de la ciudad y os aseguro que viendo el volumen de gente que hay en Venecia, el poder retirarte a descansar a una zona mas tranquila despues de estar andando y visitando la ciudad es muy de agradecer.
El hotel es de ensueño, no le falta ningún detalle y las habitaciones son de cine os recomiendo si podéis reservar la superior, aunque la estándar esta muy muy bien, el desayuno se hace en una sala pequeña y esta compuesta por bollería, embutidos pastas muy completo el encanto esta que la sala que os comento es pequeña pero muy acogedora y se desayuna muy tranquilo y sin prisas atendidos en todo momento por una camarera que os hará un cafe que no olvidareis.
El trato del personal de 11 sobre 10, es impoluto y es una de las cosas que mas me gusto.
En definitiva hacerme caso y si tenéis la suerte de viajar a Venecia, no dudéis en alojaros en este magnifico hotel.

  • Se alojó en mayo de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, ChivitoSabadell
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 30 agosto 2012

Al contrario de lo que sucede en Italia, este hotel está infra-rateado

Es un hotel de 3 estrellas que deberían ser 4.

La Habitación impresionante, muy grande, con un sofá... con dos ventanas a la calle, decadente, bonita, pero nueva. Completamente renovada y buen aire acondicionado.

La nuestra era la que no tiene baño dentro de la habitación sino en el piso superior.... una molestia, claro, pero también era más barata: 129 € en agosto.

Ubicación aceptable, a 5 minutos del Vaporetto, 15 de Rialto, 30 de San Marco y a 10 minutos a pié de la Estación de tren y buses. Eso sí, por mil callejones, pero ¡¡ eso es Venecia !!

Relación calidad-precio de lo más aceptable comparado con lo carísimo que es alojarse en otros hoteles de Venecia. Todo un acierto, a repetir.

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, samgriento
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 3 agosto 2012

Hemos estado 5 días en este establecimiento que nos ha parecido encantador. Nuestra habitación era la más económica. Una buhardilla con una ventana en el techo que se podía abrir y cerrar (incluso la persiana) con un mandito, nuestra habitación tenía ducha. El hotel está perfectamente reformado y tienen un muy buen sistema de aire aconcionado, cosa que se agradece en pleno verano.

El personal es encantador, desde los recepcionistas a las personas que están en la las salas donde se desayuna, como de limpieza, etc...

El hotel está situado en una zona tranquilísima a 2 minutos del Vaporeto del Gran Canal y viene muy bien que esté al lado del Museo de Historia Natural puesto que es de mucha ayuda para ubicarte en el laberinto que es Venecia.

Si hay algo que mejorar, sería el desayuno. Hay lo imprescindible para valorarlo como correcto, pero en mi opinión escaso. Efectivamente, no hay tostadora.

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, lenchuMalaga
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Venecia
Castello
Hotel Casa Verardo - Residenza D'Epoca
Cannaregio
Ai Mori d'Oriente Hotel
Ai Mori d'Oriente Hotel
N.° 35 de 385 en Venecia
2.445 opiniones
Hotel Canal Grande
N.° 11 de 385 en Venecia
2.128 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
Hotel Antiche Figure
N.° 9 de 385 en Venecia
3.838 opiniones
Dorsoduro/Academia
Hotel American Dinesen
Hotel American Dinesen
N.° 36 de 385 en Venecia
1.606 opiniones
Castello
Hotel da Bruno
Hotel da Bruno
N.° 47 de 385 en Venecia
1.072 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en Hotel Al Duca di Venezia? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Hotel Al Duca di Venezia

Dirección: Santa Croce, 1739 | Fontego dei Turchi, 30135 Venecia, Italia
Número de teléfono:
Ubicación: Italia > Véneto > Provincia de Venecia > City of Venice > Venecia > Santa Croce
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°37 de hoteles románticos en Venecia
N.°38 de hoteles para familias en Venecia
Rango de precios: 86 € - 264 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Al Duca di Venezia 3*
Número de habitaciones: 17
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Hoteles.com, Fastbooking, Agoda, Expedia, Stayforlong S.L., TripOnline SA, Evoline ltd, HotelQuickly y 5viajes2012 S.L. por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel Al Duca di Venezia con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Al Duca Di Venezia Venecia, Venice

¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Reclamar su perfil