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“Ubicacion perfecta”
Opinión sobre Antica Casa Coppo

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Antica Casa Coppo
Ocupa el puesto n.º222 de 454 hostales y pensiones en Venecia
Valencia, Venezuela
Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“Ubicacion perfecta”
Opinión escrita el 26 junio 2012

Lo mejor del hotel su ubicación,(despues de encontrarlo) pero no puedo dejar de mencionar la atención del personal de la recepción, unas chicas muy amables, con buenas recomendaciones de sitios donde comer. La habitación bastante pequeña, pero tenia todas las comodidades incluyendo un baño amplio. Algo costoso. Sugiero que coloquen las coordenas para usar el GPS:

  • Se alojó en mayo de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Claudia A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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231 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    58
    105
    29
    16
    23
Ver opiniones para
41
144
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2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
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  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Español primero
Santiago, Chile
Colaborador de nivel
8 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
Opinión escrita el 19 junio 2012

Lamento no haber leido con atencion las criticas realizadas en tripadvisor. El promedio de antica casa coppo es bueno, pero hay muchos huespedes descontentos. Aparte de algunas opiniones negativas por el tamaño minusculo de las habitaciones ( ver comentarios de kv390, un viajero de venere.com, marco s954) por el reducidisimo espacio del desayuno, y la inexistencia de ascensores, lo peor, sin duda es la mala actitud de la señora laura biasisi, quien parece permanentemente enojada con el mundo. En este sentido, me sumo a las opiniones de alan r358, lirimali, cmichta, un miembro de tripadvisor london, man about town-11, menapia 1, supercilioso y otros. En mi caso, deje la tarjeta-llave al interior de la pieza, y cuando volvi no estaba. Al preguntarle (amablemente) a la señora biasisi si ella la tenia, me dio un largo sermon acerca de " you dont have to do that"(en forma muy grosera y francamente desagradable). Como estaba de vacaciones , me calle. Al dia siguiente, al volver al hotel encontre que el aire acondicionado no funcionaba. Le pedi ayuda a la señora biasisi, ella subio, y al constatar que la regulacion del control automatico estaba incorrecta comenzo a retarme en un tono agrsivo y desagradable diciendo " you never have to touch this". Le dije que yo no lo habia hecho, y siguio retandome. Me enoje y le dije que yo no lo habia tocado y que el hotel me estaba dando un mal servicio. Entonces me dijo " maybe was the cleaning lady". Le dije que la persona de la limpieza trabajaba para ella y era, por tanto, su problema, y le pedi que se disculpara (no tanto porque el aire no funcionaba, sino que por su actitud beligerante). No lo hizo.
Finalmente, al igual que tran 28 dallas-tx, tambien existio un detalle en el cobro de mi tarjeta de credito. Me cargaron el total de las 3 noches el dia en que llegue, no me avisaron, ni pidieron firma para autorizar la transaccion...

Se alojó en junio de 2012, viajó con la familia
¿Útil?
Gracias, jorge n
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
, Proprietario en Antica Casa Coppo, respondió a esta opinión, 29 junio 2012
Estimado Sr Jorge N,
antes todo queriamos disculparnos si Ud. percebì un mal servicio por nosotros, hasta que nuestra prioridad es garantizar una buena atenciòn a todos nuestros huespedes. Le garantizamos que lo que Le pareciò un tono agresivo por parte de Laura es debido solamente a la diferencia linguistica, porque Laura realmente se diò pena por el ocurrido con Ud., absolutamente no quiso ser agresiva o enfadada con Ud. y estaba en vez preocupada por la llave dejada en la habitaciòn, hasta que esa da acceso no solo al cuarto sino tambièn a la porta principal y si dejada en hotel no permite a los huespedes un acceso inmediato, como nosotros queremos garantizar.
Aprovecho de Su comentario para aclarar que todas nuestras habitaciones disponen de aire condicionado/califacciòn regulados autonomamente por el cliente y que mientras la habitaciòn se queda ocupada el aire/la califacciòn tambièn estan a completa disponibilidad del cliente, asì que cada persona pueda tenir en su propio cuarto la temperatura que desea.
Siendo un hotel serio, que trabaja ya desde hace muchos anos y con una alta percentual de clientes satisfechos (tambièn en TripAdvisor la mayoria de los comentarios reportan una votaciòn alta) no nos permitirìamos cobrar ningùn cliente sin una autorizaciòn, que pedimos al check-in como pedimos a Ud. tambièn.
Esperamos pueda volver pronto a apreciar nuestra ciudad y nuestro hotel, como ya nos dijo que lo apreciò por los menos en los primeros dos dìas de Su estancia.
Cordialmente, ANTICA CASA COPPO
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Venecia

Madrid, España
Colaborador de nivel
13 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 9 diciembre 2011

excelente ubicacion al lado de rialto.el primer dia costara bastante encontrarlo ya que se encuentra en un callejon bastante escondido luego ya con el tiempo no tendreis problema,el personal bastante amable,decir que no tienen ascensor asique es un problema si vas con maletas pesadas,,,la habitacion bastante amplia y reformada muy bonita al igual que el baño,muy recomendable

  • Se alojó en noviembre de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, karabantxel
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrileña
Colaborador de nivel
14 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Opinión escrita el 11 noviembre 2011

El hotel está super bien ubicado. Entre Rialto y San Marcos, a 5 min andando (literalmente) de la ambos lugares. El personal es amable. Las habitaciones son de tamaño mas bien pequeño pero muy limpias y el baño muy limpio. El desayuno no es espectacular, pero mas que suficiente y está todo bastante rico, excepto el café, pero como en todos los hoteles...
Está situado en una calle muy tranquila, y no hay ruidos por la noche.
Si vuelvo a Venecia, me alojaré con toda seguridad en este hotel.

  • Se alojó en noviembre de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Pilar N
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 6 septiembre 2011

Excente situacion, a 5 minutos de San Marcos y 5 minutos de Rialto. El hotel es pequeño pero muy comodo para alojarse unos 2-3 dias, esta todo muy limpio y bien cuidado. Desayuno completo y bolleria recien hecha en su horno. Da la sensacion d estar recientemente remodelado. A mi me ha sorprendido favorablemente despues de leer criticas anteriores.

  • Se alojó en septiembre de 2011
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Juanan1977
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Antica Casa Coppo

Establecimiento: Antica Casa Coppo
Dirección: San Marco, 4320, 30124 Venecia, Italia
Ubicación: Italia > Véneto > Provincia de Venecia > City of Venice > Venecia > San Marcos
Servicios:
Desayuno gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º222 de 454 hostales y pensiones en Venecia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 121 € - 225 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Antica Casa Coppo 3*
Número de habitaciones: 11
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Antica Casa Coppo Venecia, Venice
Antica Casa Coppo Hotel Venecia
Hotel Antica Casa Coppo Venecia
Antica Casa Coppo Hotel Venice

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