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“todo muy bien, solamente defectuosa la atención... de algunos”

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Best Western Hotel Firenze
Ocupa el puesto n.º5 de 77 hoteles en Verona
Certificado de excelencia
Opinión escrita 28 agosto 2013

El precio era realmente carísimo y nos dieron un apartamento muy bien instalado, con todas las comodidades en el Anexo.
Todo fue óptimo, el desayuno buffet impecable, abundante y con gran variedad de productos que hacen grato desayunar lo que uno guste con el mayor surtido de fiambres, productos salados de todo tipo y dulces.
Solamente debería criticar la falta de cordialidad en los responsables de la recepción y descortesía. No querían reconocernos los puntos en la tarjeta Western porque habíamos contratado con Booking.es y criticaban que Booking les arranca la cabeza con las comisiones que les cobra, con lo cual no podían reconocerme puntos como socio: un absurdo e ilegalidad que pude enervar. En represalia no nos permitieron hacer late check out por una hora, en un día muy caluroso tuvimos que dejar el hotel e ir caminando hasta estación que nos dijerone staba más cerca de lo que en realidad era.
Si cambian el trato (rescato a Cristina y Laura) podrían ser considerados buen hotel.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
5  Gracias, manupalper
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Opiniones (1.227)
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22 - 26 de 1.227 opiniones

Opinión escrita 26 julio 2013

El hotel esta situado a unos 5 minutos a pie de la Plaza Bra, a la Arena de Verona, y próximo a las estaciones de tren y autobuses. El acceso con vehículo es excelente, si se va con coche propio pudiendo aparcar con facilidad ( no obstante es zona de pago del centro histórico). A pesar de no estar en la zona peatonal, el lugar es ideal para volver caminando después de cenar o comer. Reservamos una Family room, que es un apartamento para 4 personas al lado del Hotel en el nº 80, de muy buenas dimensiones, nuevo, bien decorado e ideal para viajar con niños. El desayuno es tipo buffet, no con una gran variedad, pero muy correcto y abundante. En cuanto al personal de recepción muy amable y atentos en todo momento. Un aspecto a destacar es que el wifi en el hotel es gratuito.
Sin duda es un hotel muy recomendable.

  • Se alojó en julio de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Antonio C
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Opinión escrita 9 septiembre 2012

Exelente atención , nos recibieron con copas de champagne ,la habitación sencillamente hermosa , delicadamente decorada, el baño con una cabina de ducha con salida de agua para masajes. Los amenities de primera , un poco lejos del centro .pero es una ciudad tan linda que vale la pena. Caminarla.

  • Se alojó en abril de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, MGBL
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Opinión escrita 11 septiembre 2011

El hotel esta situado entre la Arena de Verona y la estación de tren y autobuses. Si piensas visitar Verona y el lago de Garda, es muy cómodo ya que a 400m está la estación que te permite ir a Peschiera del Garta para los ferrys del lago, ir a Venecia o Milan con mucha comodidad.
A nosotros nos dieron un apartamento para 3 pax al lado del Hotel en el nº80, era muy grande nuevo y muy bien decorado. El desayuno el el hotel, correcto y abundante, el personal de recepción amable y encantador. Volveríamos

  • Se alojó en septiembre de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Elsdos
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Opinión escrita 25 junio 2011

Hotel a 6 cuadras del arena y centro historico, al cual se excede facilmente caminando, las habitaciones grandes y comodas con limpieza impecable, internet gratuito wi fi en la habitacion, el baño y habitacion equipados de lujo, con hidromasaje (hab matrimonial standard) el desayuno es increible de los mas completos que comimos en italia con quesos de todo tipo y productos de altisima calidad! volveriamos sin dudarlo! nos encanto.

  • Se alojó en junio de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, mvr_10
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Información adicional sobre el Best Western Hotel Firenze

Dirección: Corso Porta Nuova 88, 37122, Verona, Italia
Número de teléfono:
Ubicación: Italia > Véneto > Province of Verona > Verona
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Cocina Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles para familias en Verona
N.°3 de hoteles de lujo en Verona
N.°4 de hoteles de negocios en Verona
N.°6 de hoteles románticos en Verona
Rango de precios: 107 € - 248 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Best Western Hotel Firenze 4*
Número de habitaciones: 67
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Best Western Firenze
Best Western Verona
Verona Best Western

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