Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Nefasto” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Carlos V Hotel

Los mejores precios para -
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 8 sitios más
Guardar
Añadiste Carlos V Hotel a tu lista de perfiles guardados
Carlos V Hotel
5.0 de 5 Hotel   |   Via Lungomare Valencia, 24, 07041, Alghero, Cerdeña, Italia   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º6 de 50 hoteles en Alghero
Certificado de excelencia
Madrid, España
Colaborador de nivel
150 opiniones
79 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 90 votos útiles
“Nefasto”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 enero 2014

Ibamos con ilusion a este hotel, pero es tan desagradable el personal de recepción que es mejor pensarlo. Por estar trabajando en un 5 estrellas, no hay que mirar con ese aire de superioridad. El gerente del hotel debería revisar y volver a evaluar al personal que tiene trabajando. Si quieres guardar la maleta, tienes que ir personalmente a una habitación a colocarla. Para sacarla, como estaba llena, me tocó sacar todas las que había para llegar a coger la mía. Nadie nos ayudó, había tres personas en recepción hablando entre ellas. La puerta está abierta y te puedes llevar la que quieras. No hay control.

Al ser un gran hotel el desayuno es en un gran salón donde hay que dar un paseo para ir al buffet. El aire acondicionado está tan fuerte, que debes bajar con abrigo (debe ser para que el huesped despeje la zona lo antes posible).

La habitación amplia con una buena terraza. El baño en comparación con la habitación es pequeño y dentro tienen un taburete que estás moviendo constantemente porque no hay sitio (al final lo sacamos a la terraza, porque molestaba).

La ubicación está alejada del centro, puede ser tranquilo, pero con la cantidad de gente por el hotel es horrible.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, VIRIAT
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carlos_V_Hotel, Responsabile relazioni pubbliche en Carlos V Hotel, respondió a esta opinión, 21 mayo 2014
Estimado Senor,
sentimos mucho de que haya tenido esta mala estancia en nuestro hotel. Come puede ver de todos los comentarios de tripadvisor es muy dificil encontrar malas notas de parte de nuestros clientes, de todas formas respetamos su opinion y sentimos de verdad que se haya encontrado tan mal.
nuestro team es claramente preparado para la acojida de nuestros huespedes y por eso esperamos tener otra oportunidad con usted para intentar de hacerle cambiar idea.
Cordial saludo
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión

810 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    389
    287
    95
    31
    8
Ver opiniones para
101
429
12
118
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (12)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Eslovaco primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Vilanova i la Geltrú, España
Colaborador de nivel
37 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 octubre 2013

Hotel situado al final del precioso paseo marítimo de l'Alghero, con muy buenas instalaciones, moderno, limpio y bien equipado con unas vistas excelentes al mar. Las habitaciones amplias, bien equipadas y limpias, con los interruptores complicados de manejar. El cuarto de baño y la terraza son enormes. El desayuno es variado y suficiente aunque son bastante remolones a la hora de reponer las existencias terminadas ya que la exposición de productos es muy justita.
Estas buenas instalaciones no merecen tener un personal que pasa olímpicamente de los huéspedes. No tienen capacidad de servicio al cliente y no son capaces de contestar con un "buenos días" ni siquiera cuando tú los saludas a ellos al pasar delante de recepción o cuando vas a desayunar. Solo te hablan cuando les preguntas y de muy mala gana. No hacen nada en absoluto para que tengas una estancia agradable. ¡Una lástima!

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones con vistas al mar son una buena opción.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Vilatraveler
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Pamplona, España
Colaborador de nivel
10 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 septiembre 2013

A ultima hora decidimos ir a Alghero, a través de internet consultamos varios hoteles y decidimos elegir el Carlos V.

Al llegar la atención fue buena, la habitación muy buena, espaciosa, limpia, buena orientación, gran balcón con vista al mar.

El hotel en general es nuevo, espacioso, agradable a la vista, confortable, la piscina grande, adolece del mismo problema que todos los hoteles en Cerdeña, el agua de la piscina es salada, agua de mar.

El personal es atento sin ser agobiante, los precios del hotel, así como los del restaurante, a la carta, razonables, la comida buena.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones que dan al a la carretera y al mar tiene unos balcones amplios que son una maravill...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, JVS294
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SAN SEBASTIAN
Colaborador de nivel
19 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 septiembre 2013

Hotel muy confortable y relajante con amplias habitaciones. El desayuno buffet que ofrece es muy variado. Se encuentra a 5 minutos de Alghero al que se llega por un paseo de costa muy bonito. Por todo ello, es un hotel muy recomendable para visitar esta zona de esta magnifica isla.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, YOASanSebastian
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Colaborador de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Decir primero que hay que considerar que estamos pagando yo y mi pareja 200 y pico euros de lo que se supone que es un hotel 5 estrellas.

bien,dicho esto en cuánto a la ubicación y las vistas nada que objetar. ahora bien,la limpieza no es que este muy bien que digamos...la piscina es bastante pobre y los alrededores no están muy bien cuidados,con colillas por el suelo que no las recogen ni para atras,la vegetación medio muerta y las palmeras más de lo mismo...en cuanto a las habitaciones correctas aunque no muy modernas...televisión de bolsillo que ni siquiera se ve bien,moqueta en todos los lados y un juego de interruptores que no hay dios quien se aclare...en cuanto al agua del baño decir tambien que salía sucia,marrón casi todo el rato...además al volver del día la habitación estaba recogida con el detalle de encontrarnos una toalla sucia tirada en el baño,increible...

el aire acondicionado aunque lo apagues te lo encienden a la hora que les rota porque si,en general para todas las habitaciones,si no quieres empezar a morirte de frio a las 3 de la mañana tienes que decir que te lo quiten...el parking es mini y queda junto a la calle y el wifi falla más que una escopeta de feria....

podría alargarme con más detalles penosos pero creo que captais la idea...si buscais buena ubicación y buenas vistas bien,para lo demás fatal....

(de verás que no entiendo las buenas opiniones que leo de este hotel...)

  • Se alojó el agosto de 2013
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Carlico182
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carlos_V_Hotel, Responsabile relazioni pubbliche en Carlos V Hotel, respondió a esta opinión, 10 septiembre 2013
Lo sentimos mucho por su opinión, y también si las opiniones son subjetiva hay que respectarlas si son honestas…
Quería examinar sus quejas empezando por el final de su comentario.
Mirando las opiniones de la casi mayoría de nuestro huéspedes la verdad es difícil creer a su comentario pero como hemos dicho antes la respectamos.
El precio la verdad es bastante bajo por lo que el hotel ofrece y por la calidad de nuestros servicios, pero cada uno tiene su opinión y su limite de gastos.
Todo el hotel tiene moqueta y de color azul escuro y si no esta limpio lo se ve enseguida, me extraña que ustedes lo dicen solo ahora y no durante la estancia, nos preguntamos porque seguir estando en una habitación sucia y no comentarlo antes?
Lo siento pero el jardín esta muy bien cuidado y la mayoría de los clientes hacen fotos recuerdo en nuestro jardín y en el lago con peses y tortugas. Las habitaciones non están modernas? Bueno el hotel ha sido renovado totalmente en el 2007, han pasado pocos años…
La televisión es un 22 pulgada algunos LCD y algunos LED, no entiendo de que tamaño quería encontrar la televisión, puede pasar que en algunos días un canal se ve mal porque depende da la señal pero aquí también nos preguntamos porque no lo ha comentado antes así que se podía solucionar???
El agua del baño no sale sucia, hemos tenido dos veces en toda la temporada unos problemas con la central y hemos cambiado unas tubería y cuando la pones otra vez en marcha por algunos segundos sale marrón, si lo hubieran preguntado hubieran tenido una respuesta por esto problema, pero si el problema ha sido unos segundos en toda su estancia me parece poco honesto decir que el agua ha sido siempre sucia. El aire acondicionado lo se puede regular de la habitación, puede subir o bajar de dos graos y si no la quieren la puede apagar, si quiere una regulación diferente hay que pedirla a la recepción, ustedes pero no lo ha hecho! El wifi funciona perfectamente en todo el hotel, en el pasado si habían problemas pero en mayo hemos sustituido todo el sistema y ahora funciona perfectamente. Me pregunto porque no lo ha dicho a la recepción?
La verdad me sorprenden los clientes que prefieren vivir mal por no hablar a la recepción y lo hacen en esta manera poco honesta.
Si ustedes se lee las recensiones de los huéspedes podría entender que algo de raro ha pasado a su estancia y la única manera era comentarlo aquí, pero puede ser que usted sea acostumbrado a otro nivel y en este caso lo sentimos mucho no haber sido a su altura.
Para terminar hemos notado que ustedes han dejado otros 8 comentarios en el pasado en diferentes hoteles/restaurantes y 5 de estos han sido negativos y uno normal, nos preguntamos que puede ser que ustedes busquen algo que no existe???
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Hoteles que quizás también te gusten...
Considera también estos alojamientos en o cerca de Alghero
A 5.0 km
Sa Cheya Relais
Sa Cheya Relais
N.° 1 de 50 en Alghero
4.5 de 5 estrellas 331 opiniones
A 11.0 km
El Faro Hotel
El Faro Hotel
N.° 5 de 50 en Alghero
4.0 de 5 estrellas 723 opiniones
A 0.3 km
Villa Las Tronas Hotel  & Spa
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 6.8 km
Dei Pini Hotel
Dei Pini Hotel
N.° 10 de 50 en Alghero
4.0 de 5 estrellas 550 opiniones
A 2.5 km
Alma di Alghero Hotel
Alma di Alghero Hotel
N.° 4 de 50 en Alghero
4.5 de 5 estrellas 673 opiniones
A 1.1 km
Hotel Domomea
Hotel Domomea
N.° 2 de 50 en Alghero
4.5 de 5 estrellas 461 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en Carlos V Hotel? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Carlos V Hotel

Establecimiento: Carlos V Hotel
Dirección: Via Lungomare Valencia, 24, 07041, Alghero, Cerdeña, Italia
Ubicación: Italia > Cerdeña > Province of Sassari > Alghero
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Piscina
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles para familias en Alghero
N.°1 de hoteles de negocios en Alghero
N.°5 de hoteles de lujo en Alghero
N.°9 de hoteles románticos en Alghero
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 147 € - 353 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Carlos V Hotel 5*
Número de habitaciones: 195
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Expedia, Hoteles.com, Atrapalo, Rumbo, Odigeo, Agoda, 5viajes2012 S.L. y HotelTravel.com por lo que podrás hacer tus reservas para el Carlos V Hotel con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Carlos V Hotel Alghero, Cerdeña
Hotel Carlos v
Carlos v Alghero

¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Reclamar su perfil