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“Nos mintieron descaradamente”
Opinión sobre NH Palermo

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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NH Palermo
Ocupa el puesto n.º26 de 98 hoteles en Palermo
EcoLíderesNivel Plata
Opinión escrita 7 octubre 2012

Teníamos una reserva para una noche a principios de semana y otra reserva para otra noche a finales de la semana. Como vimos que había dos tipos de habitación, decidimos pagar más y que nos diesen una habitación superior. La primera de las noches fue una decepción total, la habitación era antigua y estaba muy sucia. Protestamos y nos dijeron que esa era la habitación más nueva. La segunda noche, a final de semana, les recordamos que habíamos estado muy descontentos y nos dijeron que no nos preocupásemos, que esta vez estaríamos encantados. Nos dieron la habitación superior (esta vez sí que existía...). La nuestra tenía el aire estropeado y no se podía parar, así que pedimos a las ocho de la tarde un cambio. Desde las ocho hasta las 12 llamamos cuatro veces para reclamar el cambio. De 12 a 1 de la madrugada nos tuvieron dando vueltas enseñándonos habitaciones (de las viejas) para que nos cambiásemos (alguna de ellas nos la enseñaron sin hacer y con el colchón en vertical encima de la cama???) Al final decidimos quedarnos en la nuestra y ponernos edredón y manta (estábamos en Julio, a 30 grados fuera...). En fin, toda una odisea. Cuando quise hacer una reclamación a través de booking, el gerente me contestó ni corto ni perezoso que yo mentía...
Por lo demás, el agua de la piscina bastante sucia y el desayuno bastante bien.
Si te dan una habitación superior desde el principio en la que funcione el aire estarás contento. Si te toman el pelo como a nosotros y le das importancia al hotel, te fastidiarán los días de viaje que estés allí.

  • Se alojó en julio de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Levi97
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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137 - 141 de 1.298 opiniones

Opinión escrita 20 septiembre 2012 mediante dispositivo móvil

Un verdadero desprestigio para la cadena NH, decadente, es un hotel viejo ex jolly que le decoraron la entrada, pero las habitaciones los baños y los pasillos sucios, laa alfombras asquerosas las paredes manchadas el ascensor tetrico!! No piedo creer que NH incorpore en su cadena de hoteles un establecimiento de estas caracteristicas tan horribles

  • Se alojó en septiembre de 2012
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, CanelaFernandez
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 15 julio 2012

Creo que el hotel tenga cosas positivas: piscina, calidad precio, habitaciones ( las nuevas) son correctas...

Cosas malas: están a nivel de tercer mundo para la conexión internet...es un robo que valga 10 euro y vaya mal...al bar una cerveza 5 euro ( tuborg), la zona..a lado de la kalsa que es bastante deteriorada....

Restaurante: tiene platos de la tradición que no están mal
Desayuno bastante variado.

  • Se alojó en julio de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, francescaTerrassa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 6 mayo 2012

Nuestra habitación "supuestamente" era reformada y superior a la que habíamos reservado...en fin, no quiero imaginar cómo será la básica... El colchón malísimo y la almohada tb mala. El pesonal de recepción variable, la recepcionista que nos atendió al entrar no fue demasiado agradable, incluso se rio de que le preguntásemos si la zona era segura para dejar el coche aparcado en la calle, sin embargo el recepcionista del check-out fue muy amable y colaborador. El desayuno sin zumo natural, de maquina bastante malo, al igual que el café; fruta fresca regular, resto del buffete bien, aunque escaso de personal, no daban atendido la demanda. La zona no parecía muy segura, había bastante vagabundo en los alrededores. A unos 10-15 minutos a pie de la zona de monumentos. Evidentemente no es un NH de 4* de ese precio en España

Consejo sobre las habitaciones: Supongo que pedir que sea renovada y superior, y aun así...
  • Se alojó en abril de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, Poling
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 15 abril 2012

Reservé por Internet 3 noches en Palermo, una habitación de matrimonio. El hotel era más bien modesto, la habitación tenía humedad era muy pequeña, pedí que me cambiaran y lo hicieron. El desayuno era lo mejor. La ubicación, bueno, es una zona un poco insegura para ir a pie. Mi decepción fue tal que no volví a dormir en ningún NH en Sicilia.

  • Se alojó en abril de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con NH Hoteles
4  Gracias, maviOran_Algeria
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el NH Palermo

Dirección: Foro Italico, 90133, Palermo, Sicilia, Italia
Número de teléfono:
Ubicación: Italia > Sicilia > Provincia de Palermo > Palermo > Tribunali
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Palermo
N.°20 de hoteles de lujo en Palermo
Rango de precios: 63 € - 169 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — NH Palermo 4*
Número de habitaciones: 226
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Nh Palermo
NH Palermo Sicilia
Nh Palermo Hotel Palermo
Palermo Jolly Hotel
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