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Grand Hotel Villa Igiea - MGallery by Sofitel
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36 - 41 de 1.670 opiniones
Opinión escrita 31 de agosto de 2013

Nuestra visita a Palermo se convirtió en una pesadilla al hospedarnos en este hotel, ahí nada funciona, esta absolutamente obsoleto y descuidado, solicitamos una suite que se suponía era la mejor del hotel, las alfombras sucias y mal olientes, los colchones vencidos y deformados, toda la tapicería y los muebles se encontraban en el último estado de abandono y descuido, mención aparte el cuarto de baño, era realmente espeluznante, las bañeras remendadas, los muebles del baño podridos y para colmo invadidos por mosquito y nunca me funciono el internet. Las condiciones del hotel en general son lamentables, no entiendo como pueden operar en esas condiciones, se nota que alguna vez gozo de algún esplendor pero luego fue abandonado y no se volvió a reformar, realmente es una vergüenza, la atención del personal deja mucho que desear, acorde con todo lo anterior. Lo único que no estaba tan mal era el desayuno, era correcto.
Les aconsejo jamás usar este hotel como una opción .

  • Se alojó en junio de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, AngeleRicha
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 5 de agosto de 2013

En un palazzo del 900, frente al mar de Sicilia, hay un hotel excelente para cultivar las emociones. La atencion del personal es particularmente fantastica, tanto por la calidez como por el servicio, las habitaciones estan ambientadas acorde al palacio, tienen todo lo necesario para estar muy comodo. Tiene unos hermosos jardines que dan al mar muy bien cuidados, el sector de pileta y recreacion es excelente. Recomiendo muy especialmente el restorant, la muy sabrosa comida siciliana se mezcla con un servicio impecable, da gusto disfrutar de una cena en ese lugar acompañados por suave musica. Si bien esta ubicado lejos del ruidoso y frenetico centro de Palermo, lo recomiendo como lugar para descansar y disfrutar de un excelente servicio al viajero.

  • Se alojó en septiembre de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, carlos b
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
VitoGiglio, Direttore en Grand Hotel Villa Igiea - MGallery by Sofitel, respondió a esta opiniónRespondido: 23 de enero de 2014
Traducir con Google

Dear Guest,
Thank you so much for your wonderful review of the Grand Hotel Villa Igiea. Nothing gives us more pleasure than seeing that our guests are satisfied of their stay at our hotel . It is our aim to ensure that all our guests are well looked after and to read a review such as yours conferms that we are successful in achieving that aim.
We hope to welcome you back again at our hotel.

Best regards,
Vito Giglio
Hotel Manager

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 27 de marzo de 2013

El hotel es una antigua villa ubicada a los pies de un pequeño puerto. Tiene una extensión considerable, un pequeño jardín (que antiguamente según las fotos enmarcadas era mucho mayor), pero el edificio se mantiene en perfecto estado. Está un poco alejado del centro, pero uno casi lo agradece en determinados momentos por el caos de tráfico y ruido de Palermo. Es necesario siempre coger el coche o mejor desplazarse en taxi.
Toda la decoración está muy cuidada acorde a su época . El salón principal tiene unas pinturas modernistas en las paredes que merecerían estar en todas las guías turísticas por su belleza. Sólo por esto merece la pena pasar por lo menos una noche en el hotel.
Las habitaciones valen su precio, son muy amplias, muy bien decoradas, con muy buen servicio. La terraza de nuestra habitación una "auténtica pasada". Creo que es la habitación más bonita en la que jamás me he alojado.
El desayuno bastante bueno.
El servicio es atento, serio.

  • Se alojó en marzo de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, africaxeuropa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
VitoGiglio, Direttore en Grand Hotel Villa Igiea - MGallery by Sofitel, respondió a esta opiniónRespondido: 23 de enero de 2014
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Dear Guest
Thank you so much for your wonderful review of the Grand Hotel Villa Igiea. Nothing gives us more pleasure than seeing that our guests are satisfied of their stay at our hotel . It is our aim to ensure that all our guests are well looked after and to read a review such as yours conferms that we are successful in achieving that aim.
We hope to welcome you back again at our hotel.

Best Regards
Vito Giglio
Hotel Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 27 de noviembre de 2012

Edificio histórico bastante bonito. Ubicación algo alejada del centro de Palermo. Habitaciones pequeñas para la categoría del hotel. Precios excesivos para lo que ofrece. Desayunos mejorables, teniendo en cuenta el precio y la categoria del hotel. Cuartos de baño mejorables. Muy buenas vistas del mar.
No obstante si lo recomiendo para alojarse si se visita Palermo.

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, joseluis13
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 23 de junio de 2012

A la llegada tuvimos una agradable sorpresa, el hotel no es céntrico pero merece la pena quedarse 3 noches. Es amplio, luminiso y elegante. El señor Ferrante de recepción estuvo muy pendiente de nosotros y nos ayudó a soluciar un problema con los vuelos. Lo recomendaríamos a todos.

  • Se alojó en junio de 2012
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Alejandromil
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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