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“MAL SERVICIO”

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Mercure Palermo Excelsior City
Ocupa el puesto n.º15 de 98 hoteles en Palermo
Opinión escrita 2 septiembre 2013

Es increible que la cadena _Hilton preste su nombre a este hotel. Su servicio es malísimo. Tiene un solo ascensor para todos los huespedes y el personal. La habitación era minúscula y con una ventana de tejado. La comida es de una calidad pésima y su servicio lento. Además está a un buen paseo de aquello que hay que ver en la ciudad. Completamente desaconsejable,.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, AgustinM
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opiniónOpiniones (1.167)
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64 - 68 de 1.167 opiniones

Opinión escrita 28 agosto 2013

Excelente trato al cliente, muy centrico y las habitaciones estan decoradas con buen gusto y con camas muy confortables. El desayuno buffet más que correcto. Totalmente recomendable por la calidad precio que ofrecen.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, Daniel P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 29 julio 2013

El servicio es bueno, te dan la informacion turistica que sea necesaria. Las habitaciones tambien son bastante correctas. Con la oferta de la habitacion entraba el desayuno y estaba bastante bien. El estado del hotel es un poco "decadente" con algunas instalaciones un poco antiguas, pero no deterioradas. Personalmente, eso le da un toque muy propio que me gusta. Lo que no me gusta es que te cobren por el WIFI. No esta en el centro pero tampoco esta muy lejos y dispone de unas cuantas tratorias cercanas. El problema puede ser si no contratas el desayuno, no vi cafes cercanos para desayunar. Yo tambien recomendaria este hotel.

  • Se alojó en julio de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, victorszp
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 13 junio 2013

Gran experiencia. Pasamos la luna de miel en Sicilia y esta fue la mejor opción sin duda de todo el viaje. Personal muy atento, en especial un joven que hablaba muy bien español "Alejandro". Magníficos desayunos y habitaciones. Lo recomiendo y sin duda volvería.

  • Se alojó en mayo de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, AngelMADMEN
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 13 junio 2013

Nos alojamos dos parejas en un viaje para conocer toda la isla. Y acertamos con el hotel, muy bien ubicado, las habitaciones (una mas intima que otra, pero todo no se puede) muy bien acondicionadas, es servicio de desayuno impecable.Pero sin duda lo mejor el personal, muy atentos, informacion perfecta de la ciudad y de la isla entera. Aprovechamos muy bien el tiempo gracias a la recepción. Lo recomiendo al 100%.

  • Se alojó en abril de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, JulioLeon
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Mercure Palermo Excelsior City

Dirección: Via Marchese Ugo 3, 90141, Palermo, Sicilia, Italia (Previamente Excelsior Palace Hotel)
Ubicación: Italia > Sicilia > Provincia de Palermo > Palermo
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°14 de hoteles de lujo en Palermo
Rango de precios: 64 € - 154 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Mercure Palermo Excelsior City 4*
Número de habitaciones: 119
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Excelsior Hilton Palermo
Mercure Palermo Excelsior City Sicilia
Excelsior Hilton Palermo Hotel Palermo
Hilton Palermo

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