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“Excelente hotel y muy buena relación precio producto”

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Mercure Palermo Excelsior City
Ocupa el puesto n.º14 de 98 hoteles en Palermo
Opinión escrita 22 abril 2014

Estuvimos alojados cuatro noches en este hotel, recibiendo muy buena atención de su personal, excelente desayunos, valet parking rápido y buena ubicación.- Las habitaciones confortables y la ubicación en una excelente zona de Palermo.-
Si bien puede opinarse que un Hilton debe ofrecer algo más, cabe hacer presente que se ubica en un edificio histórico y en excelente sector, por lo que si buscan un hotel de diseño o moderno deberán apuntar a otra cosa.- Además es notoriamente más económico que lo que es habitualmente un Hilton.-

  • Se alojó en enero de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, diagonalnorte
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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60 - 64 de 1.162 opiniones

Opinión escrita 20 octubre 2013

El edificio es un Palazzo, pero no muy bien mantenido. Si llueve hay un lugar del lobby que gotea;La habitacion que tomamos era verdaderamente muy tranquila, daba a una especie de patio interior, pero dicho patio presenta una vista espantosa/cigarrillos tirados, cables expuestos abandono, cuando realmente un buen arquitecto y un buen servicio de mantenimiento podrian hacer algo mucho mejor de dicho espacio.Bano algo deficiente, la puerta se choca contra el bidet por las reducidas dimenciones del espacio. Alfombras que no se ven limpias. Lamparas a las que les faltan sus focos.La habitacion esta invadida por cables de telefonos o electricos; Servicio de mucamas no tan bueno; dado que no nos dejaban jabon o shampues. No hay servicio WIFI en las habitaciones y por eso todos se congregan en el lobby. No atienden el telefono desde la recepcion o uno tiene que estar largo tiempo para recibir respuesta dada la escacez de persosnal. Bell boys no existen o al menos no hay cargadores de maletas;Y MUCHO CUIDADO CON EL SERVICIO DE TAXIS; Estafan; Un mueble del primer piso ostenta en sus cajones basura que la gente del servicio de limpieza se empena en conservar, aun haciendoles notar esta desprolijidad(abri el cajon de dicho mueble para que vean lo que habia adentro durante cada dia de la estadia, y al otro dia aparecia cerrado con toda la basura adentro) Y ascensor muy lento, probablemente por antiguo.

Se alojó en octubre de 2013, viajó con su pareja
2  Gracias, Mediterraneomio
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Opinión escrita 26 septiembre 2013

El hotel está situado a diez minutos andando del centro en una zona tranquila y sin mucho ruido.

Los empleados son bastante amables se esfuerzan por hablar en español.

El mayor problema estaba en la habitación no tenia ventana a la calle, estaba en el techo pero si la abrías y llovía... y para abrir la puerta tenias que empujar con el hombro porque estaba atascada. Las amenities son francamente buenas con un olor estupendo.

El baño era completo pero el suelo estaba sucio, volvimos a los cinco días, nos dieron la misma habitación y seguía igual.

El desayuno bastante completo pero en el restaurante el servicio es muy muy lento.

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Jose Luis M
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Opinión escrita 14 septiembre 2013

Este hotel tiene muy buena ubicacion, un barrio muy bueno,con negocios de grandes marcas y bares al aire lible, el desayuno bien completo, el servicio en el restaurante es muy lento y deberian remodelar un poquito ese espacio, el personal muy amable,en especial federica que tiene un espanol impecable, bravo federica!!!las habitaciones muy buenas, limpias con decoracion de estilo, el bano impecable con todo lo necesario, hasta te dan pantuflas, minibar completo, es un hotel para volver

Consejo sobre las habitaciones: tango entendido que las habitaciones del ultimo piso solo tienen un ventanita tipo atico
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2013, viajó sin acompañante
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, marinacarla
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Opinión escrita 2 septiembre 2013

Es increible que la cadena _Hilton preste su nombre a este hotel. Su servicio es malísimo. Tiene un solo ascensor para todos los huespedes y el personal. La habitación era minúscula y con una ventana de tejado. La comida es de una calidad pésima y su servicio lento. Además está a un buen paseo de aquello que hay que ver en la ciudad. Completamente desaconsejable,.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, AgustinM
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Información adicional sobre el Mercure Palermo Excelsior City

Dirección: Via Marchese Ugo 3, 90141, Palermo, Sicilia, Italia (Previamente Excelsior Palace Hotel)
Ubicación: Italia > Sicilia > Provincia de Palermo > Palermo
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°13 de hoteles de lujo en Palermo
Rango de precios: 65 € - 162 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Mercure Palermo Excelsior City 4*
Número de habitaciones: 119
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Excelsior Hilton Palermo
Mercure Palermo Excelsior City Sicilia
Excelsior Hilton Palermo Hotel Palermo
Hilton Palermo

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